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《服务礼仪与客户心理分析》课程大纲
人气:
1004
课程评分:
授课讲师:
郭敬峰
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:6小时
课程价格:¥30000元
课程分类:
国学/心理学
关键字:
服务礼仪
,
心理
,
心理学
,
情商
大纲 第一单元 读懂客户的心1、什么是心理学?(1)研究
人
和动物心理活动和行为表现的一门科学。(2)心理学 4 大基
《感恩阳光心态,优质服务特训营》大纲
人气:
1072
课程评分:
授课讲师:
郭敬峰
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:6小时
课程价格:¥30000元
课程分类:
职业素养
关键字:
阳光心态
,
沟通技巧
,
思维
,
心理学
如何处理工作中负面情绪C、增强自我信心u 积极心理学:
人
生的幸福大厦u 品格优势与美德u 积极自我正向
《高效能工作计划管理》大纲
人气:
1634
课程评分:
授课讲师:
郭敬峰
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:6小时
课程价格:¥30000元
课程分类:
领导力
关键字:
计划管理
,
车间主任
,
情景模拟
,
心理
病”1、只分解目标数字,不分解行动2、行动计划笼统,未分解到
人
、到事、到时间3、行动计划雷同岗位职责,未具体化情景模拟:
《卡特尔16PF
人
格测验及解读分析》大纲
人气:
3039
课程评分:
授课讲师:
郭敬峰
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:6小时
课程价格:¥30000元
课程分类:
国学/心理学
关键字:
设计
,
心理
,
人事
,
家庭
《卡特尔16PF
人
格测验及解读分析》大纲 第一单元:热身活动,分组团建 1、 全场热身活动 :《抓小奴》随机安排学
员
两两…
《商务谈判与高效沟通技巧》课纲
人气:
1489
课程评分:
授课讲师:
郭敬峰
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:6小时
课程价格:¥30000元
课程分类:
领导力
关键字:
商务谈判
,
高效沟通
,
沟通
,
沟通技巧
分组讨论:工作困扰问题汇总 (3) 团队展示:《旗
人
旗语》 2、 什么是沟通? (1) 沟通的定义:是
《团队心态管理与凝聚力建设》课程大纲
人气:
1677
课程评分:
授课讲师:
郭敬峰
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:6小时
课程价格:¥30000元
课程分类:
领导力
关键字:
凝聚力
,
设计
,
团队凝聚力
,
情商
排学
员
两两相对,AB角训练反应速度。2、 团建展示PK:《旗
人
旗语》按照参训学
员
人
数分组,组建团队,各队分别选出司令、政
《销售技巧及商务礼仪职业塑造》
人气:
876
课程评分:
授课讲师:
郭敬峰
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:6小时
课程价格:¥30000元
课程分类:
职业素养
关键字:
销售技巧
,
商务礼仪
,
房地产
,
房地产销售
魔力、礼貌与规矩 2、房地产接待礼仪及服务标准l 房地产销售
人
员
形象要求l 接听电话礼仪l 接待客户l 房地产售楼
人
员
服
《新生代
员
工压力疏导与职业素养提升》大纲
人气:
713
课程评分:
授课讲师:
郭敬峰
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:6小时
课程价格:¥30000元
课程分类:
职业素养
关键字:
员工
,
心理
,
性格
,
压力管理
实操运用:ABCDEF情绪理论练习 C、
人
生幸福三诀:u 不要拿别
人
的错误来惩罚自己u 不要拿自己的
《新主
人
翁精神-责任胜于能力》大纲
人气:
996
课程评分:
授课讲师:
郭敬峰
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:12小时
课程价格:¥60000元
课程分类:
领导力
关键字:
设计
,
阳光心态
,
思维
,
心理学
《新主
人
翁精神-责任胜于能力》大纲 第一单元:热身活动,分组团建 1、 全场热身活动 :《抓小奴》随机安排学
员
两两相对,…
《职业情商EQ修炼》课程大纲
人气:
1133
课程评分:
授课讲师:
郭敬峰
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:6小时
课程价格:¥30000元
课程分类:
领导力
关键字:
情商
,
自我激励
,
人际关系
,
心理
绪的能力-管理力u 自我激励的能力-调整力u 了解他
人
情绪的能力-同理力u 维系良好
人
际关系的能力-整合力
《跨部门沟通与心理压力疏导》大纲
人气:
1269
课程评分:
授课讲师:
郭敬峰
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:6小时
课程价格:¥30000元
课程分类:
国学/心理学
关键字:
跨部门沟通
,
心理
,
沟通
,
人际沟通
论 2、 沟通的秘笈:同频同率7把飞刀,如何先跟后带 3、
人
际沟通的五项基本原则: 说服他
人
的心理学技术:登门槛/
保入税与个税新法后企业用
人
成本管理优化及高收入者
人气:
2651
课程评分:
授课讲师:
梁伟权
讲师所在地:广东 广州市
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:
人力资源
关键字:
梁伟权
,
社保入税
,
社保税
,
社保
,
社会保险
,
五险一金
,
个税
【2019年】社保入税与个税新法后企业用
人
成本管理优化及高收入者个
人
所得税合理避税新思维 一、 自然
人
税收管理…
企业数字化转型升级
人气:
4423
课程评分:
授课讲师:
赵兴峰
讲师所在地:北京 北京市
课程时长:12小时
课程价格:¥80000元
课程分类:
MBA/总裁班
关键字:
数字化转型
,
数字战略
,
大数据分析
,
数字变革
,
数据化管理
企业数字化转型升级 课程大纲:一、把握趋势研讨目标:认清数字智能时代趋势,审视企业状况,认清差距,发现转型点。1.全球企…
员
工成长与发展管理
人气:
1444
课程评分:
授课讲师:
宋云霄
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:6小时
课程价格:¥15000元
课程分类:
领导力
关键字:
员工成长
,
员工发展
,
员工激励
,
职业发展
,
核心能力
产生不同职业情绪的原因4. 职业情绪自测第二讲:
人
职互动模型介绍1. 知道自己职业发展中困惑的成因2. 内外
美容行业高端消费心理应用
人气:
683
课程评分:
授课讲师:
高定基
讲师所在地:广东 广州市
课程时长:6小时
课程价格:¥28000元
课程分类:
销售管理
关键字:
美容行业消费心理培训讲师
小时【课程对象】 美容行业总裁、美容院老板、美容顾问、销售
人
员
【课程收益】1.理解影响客户消费的主要因素2.掌握运用消
《基干管理三板斧》版权课
人气:
5405
课程评分:
授课讲师:
张瑜
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:12小时
课程价格:¥20000元
课程分类:
领导力
关键字:
三板斧
,
中基层干部
,
管理
《基干管理三板斧》版权课 模块一:管理的共识与基本逻辑目标:帮助基层管理者识别管理的核心职责与使命,能够正确地看待管理工…
《大客户顾问式营销》
人气:
1730
课程评分:
授课讲师:
胡福庭
讲师所在地:北京 北京市
课程时长:12小时
课程价格:¥28000元
课程分类:
销售管理
关键字:
顾问式销售
,
销售策略
,
采购流程
,
客户需求
掌握客户需求ü 掌握需求与价值的辩证关系ü 了解公司需求与个
人
需求ü 鉴定客户要求,还是客户需求ü 区分典型业务需求与个
《阿米巴模式创新变革》
人气:
1464
课程评分:
授课讲师:
胡福庭
讲师所在地:北京 北京市
课程时长:12小时
课程价格:¥30000元
课程分类:
战略管理
关键字:
组织架构
,
设计
,
会计
施阿米巴模式必备三个层次的工作3、探讨:“阿米巴推行委
员
会”
人
选与及分工 二、创建阿米巴经营模式 (一)为什么要导入阿米
《心智模式与巅峰团队》
人气:
1307
课程评分:
授课讲师:
胡福庭
讲师所在地:北京 北京市
课程时长:9小时
课程价格:¥26000元
课程分类:
职业素养
关键字:
员工
,
心理
,
管理团队
,
基层管理
堂活动2)结合课堂活动,思考卓越团队的心智窍门 3、财富
人
生的冰山原理1)结合冰山原理解析卓越团队成功的窍门2)借用
《新运营,持续赢利DNA》
人气:
1919
课程评分:
授课讲师:
胡福庭
讲师所在地:北京 北京市
课程时长:18小时
课程价格:¥30000元
课程分类:
战略管理
关键字:
管理创新
,
创新思维
,
思维
,
企业经营
剖析1、 企业赢利的现状ü 企业赢利糟糕的案例ü 企业赢利喜
人
的案例2、 影响企业持续赢利的因素ü 探讨:影响企业赢利的
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