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课程分类：
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
讲师所在地：
不限 上海 北京 广东 浙江 江苏 山东 天津 河北 山西 内蒙古 更多>>
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价格范围：
不限 1万以下 1-2万元 2-3万元 3-5万元 5万元以上   -  
课程评价：
不限 三星以上 四星以上 五星
课程配套：
全部
《少男少女礼仪礼节 培优班》
人气： 401
课程评分:
授课讲师： 英莱特资深讲师
讲师所在地：陕西 西南地区
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：职业技能
关键字：少男少女,礼仪礼节,待客礼仪,问候礼仪 谓礼仪 1. 对长辈怎么称呼2. 对他人的称呼 第六章 待客礼仪 1. 客人来之前，需要做的准备2. 如何招待朋友和同
《全国礼仪主持人 考证班》
人气： 1245
课程评分:
授课讲师： 英莱特资深讲师
讲师所在地：陕西 西南地区
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：职业技能
关键字：心理,研修班,职业形象,服装 上电子版资料(几百套主持稿件、上千首主持背景音乐、主持人面谈客户准备表格、主持活动流程表格、主持人简历模版、优秀视频、部
服务人员的职业素养与服务意识提升
人气： 3494
课程评分:
授课讲师： 英莱特资深讲师
讲师所在地：陕西 西南地区
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：销售管理
关键字：职业技能,客户服务技巧,客户满意,客户关系 待礼仪，以适应日常服务场合的礼仪要求； 3. 使学员掌握接待客户的必备礼节，从细微之处体现您对他人的尊重； 4. 了解客
服务礼仪与客户满意度提升
人气： 1270
课程评分:
授课讲师： 英莱特资深讲师
讲师所在地：陕西 西南地区
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：销售管理
关键字：服务礼仪,客户满意 服务礼仪与客户满意度提升 服务是最能够创造价值的手段，体现良好的服务离不开礼仪的运用。服务礼仪与满意度提升培训课程指出，…
服务接待礼仪与公关技巧
人气： 1488
课程评分:
授课讲师： 英莱特资深讲师
讲师所在地：陕西 西南地区
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：销售管理
关键字：企业战略,客户服务技巧,客户满意,客户关系 与公关技巧 80\20法则告诉我们的是要抓主要矛盾。20%的客户给企业带来了80%的利润，我们应该更关注20%的那部分客
店面销售及服务技巧
人气： 707
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：陕西 西安市
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：销售管理
关键字：服务技巧,客户满意,服务礼仪,人际关系 店面销售及服务技巧 商家曾经在市场的急速扩大中为如何获得新顾客而绞尽脑汁,不过，随着市场的日趋成熟，从获得新顾客和维持老…
处理投诉与售后服务
人气： 630
课程评分:
授课讲师： 英莱特资深讲师
讲师所在地：陕西 西安市
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：销售管理
关键字：客户需求,客户投诉 处理投诉与售后服务 客户的抱怨与投诉是提升产品和服务质量的基础，没有完美的服务而只有不断改进的服务。 不要期望把客户抱怨…
员工举止礼仪与言谈魅力
人气： 497
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：陕西 西南地区
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：职业素养
关键字：员工,沟通,客户需求 a) 一是说话时要认清自己的身份。b) 二是说话要尽量客观。C) 三是说话要有善意。3. 什么是礼貌忌语？4.
《客户抱怨与投诉的处理》
人气： 719
课程评分:
授课讲师： 詹婉园
讲师所在地：广东 深圳市
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：
关键字：客户管理,客户投诉 《客户抱怨与投诉的处理》 导言、关于学习的效率及学习方法分析头脑风暴：您碰到哪些关于呼入电话沟通、客户抱怨投诉处理等方面…
《情商(EQ)领导力》工作坊 ——欣赏式管理与激…
人气： 1517
课程评分:
授课讲师： 詹婉园
讲师所在地：广东 深圳市
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：
关键字：领导力,管理 《情商(EQ)领导力》工作坊 ——欣赏式管理与激励艺术 这是个非同一般的领导力技能课程，重在对管理者心灵的深度探索和心理…
信任关系训练
人气： 2465
课程评分:
授课讲师： 谭洪岗
讲师所在地：北京 北京市
课程时长：7小时
课程价格：待定
课程分类：
关键字：信任,信任关系 信任关系训练 引子：案例讨论及情境再现 一、什么破坏了信任关系？1. 文不对题，话不投机(如急于求成，忽略对方感受；或…
职场情感智慧
人气： 970
课程评分:
授课讲师： 谭洪岗
讲师所在地：北京 北京市
课程时长：7小时
课程价格：待定
课程分类：
关键字：情感智慧,职场 职场情感智慧 一、 情感需求Ø了解自己的情感需求――什么使得工作不只是工作，而人真的是万物之灵？Ø情…
云计算中的开源项目及实际应用案例分析
人气： 1942
课程评分:
授课讲师： 李老师
讲师所在地：北京 华东地区
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：互联网/语言
关键字：云计算,开源项目,案例 云计算中的开源项目及实际应用案例分析 关于举办“云计算中的开源项目及实际应用案例分析”培训的通知云计算提供了一种对资源“…
中高/中基层管理者技能提升训练/打造执行力领导力…
人气： 2372
课程评分:
授课讲师： 徐增利
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：领导力
关键字：中基层管理,MTP,团队管理 中高/中基层管理者技能提升训练/打造执行力领导力团队 1、中基层管理者的职责2、能力模型的介绍能力模型及详细定义案例分享…
企业文化建设与管理
人气： 2365
课程评分:
授课讲师： 徐增利
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：6小时
课程价格：待定
课程分类：战略管理
关键字：企业文化建设,互联网基因 企业文化建设与管理 1、导论与企业文化介绍(40‘)；文化的变与不变、企业文化的特殊性与普适性企业文化提炼企业的基因企业…
问题分析与创新和理性决策
人气： 1597
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：江苏 南京市
课程时长：2小时
课程价格：待定
课程分类：生产管理
关键字：问题分析,思维,问题分析与解决,绩效 问题分析与创新和理性决策 【课程大纲】一、问题在管理上的挑战1.如何看待问题2.面对问题应有的积极态度3.问题分类及特性…
全脑策略销售
人气： 840
课程评分:
授课讲师： 朱宏强
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：4小时
课程价格：待定
课程分类：
关键字：全脑优势 贵的珠宝、颠覆性的理念，甚至是看不见摸不着的灌装空气，等等。客户的需求传统的销售技巧告诉我们要挖掘客户需求，没有鞋子穿的
叶敦明-工业企业品牌定位与塑造战略
人气： 1180
课程评分:
授课讲师： 叶敦明
讲师所在地：安徽 合肥市
课程时长：8小时
课程价格：待定
课程分类：
关键字：工业企业,品牌定位,品牌营销,大客户营销,工业品营销 位与塑造战略 一、课程简介同质化的产品数量激增、技术进步导致客户难以短时间内了解复杂的产品和服务、巨大的价格压力压榨了太
叶敦明-工业企业销售倍增模式
人气： 995
课程评分:
授课讲师： 叶敦明
讲师所在地：安徽 合肥市
课程时长：8小时
课程价格：待定
课程分类：
关键字：工业品营销,工业品销售,大客户营销,工业企业,品牌营销 信息共享平台：依托企业内部信息共享平台，一线销售人员能够依据客户的特定需求提供及时的解答，同时，它也为企业对销售反馈信息
叶敦明-工业企业大客户营销战略宝典
人气： 1205
课程评分:
授课讲师： 叶敦明
讲师所在地：安徽 合肥市
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：
关键字：工业品营销,工业品销售,大客户营销,工业企业,品牌营销 叶敦明-工业企业大客户营销战略宝典 课程简介这些年，大客户营销日益成为工业企业关注的话题，似乎大客户营销也成了赢利的法宝…
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