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《职业形象与商务礼仪》
人气:
1609
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:待定 待定
课程时长:48小时
课程价格:待定
课程分类:
市场营销
,
客户服务
,
人力资源
,
商务礼仪
关键字:
商务礼仪
,
职业形象
语言(二)电话沟通:谈话内容、语气语调、感染力、礼仪二、客户
性
格
分
析
(一)、四种
性
格
的特点描述(力量型、活泼型、完美型、
《转怒为喜---顾客不满抱怨投诉处理技巧》
人气:
2058
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:待定 待定
课程时长:48小时
课程价格:待定
课程分类:
市场营销
,
客户服务
,
人力资源
关键字:
顾客抱怨
,
投诉处理
话咨询投诉案例六、投诉的
分
类:A、价
格
、技术、服务;B、建设
性
投诉、批评
性
投诉、控告
性
投诉第二章、顾客心理
分
析
一、产生不
《转怒为喜---顾客抱怨投诉处理礼仪与技巧》
人气:
3969
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:广东 广州市
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:
市场营销
关键字:
抱怨
,
礼仪
,
投诉处理
与动机;三、明白8种错误处理顾客抱怨的方式;四、学会对顾客的
性
格
分
析
及针对不同
性
格
的处理技巧;五、掌握顾客抱怨及投诉处理
《职业形象与商务礼仪》
人气:
3725
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:广东 广州市
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:
市场营销
,
商务礼仪
关键字:
商务礼仪
,
职业形象
商务礼仪的知识及实务;4、学习影响沟通效果因素,并学会对客户
性
格
分
析
与
分
类、针对不同
性
格
的顾客采用不同的沟通方法、掌握面
精创企业内训-"九型人
格
"主…
人气:
1611
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:待定 待定
课程时长:360小时
课程价格:待定
课程分类:
领导力
关键字:
九型人格
内训-"九型人
格
"主题研讨式培训 “九型
性
格
与事业发展”主题研讨课程时长:3小时;课程形式:集中训练
职业形象与商务礼仪
人气:
1442
课程评分:
授课讲师: 邰老师
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:14小时
课程价格:待定
课程分类:
市场营销
,
人力资源
,
职业素养
,
商务礼仪
关键字:
商务礼仪
,
职业形象
业竞争,越来越多的白领人士能够意识到商务礼仪给工作带来的重要
性
,学习和运用现代商务礼仪在工作中能树立良好的形象,在纷杂的
顶级团队意识塑造
人气:
1577
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:陕西 铜川市
课程时长:6小时
课程价格:待定
课程分类:
战略管理
,
市场营销
关键字:
西安洪杉
,
企业内训
队的要素讲起,结合团队规则的建立,团队成员的选择,团队成员的
性
格
分
析
等问题全面剖
析
团队意识的塑造问题。深入浅出,循循利诱
顶级团队意识塑造
人气:
876
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:陕西 西安市
课程时长:6小时
课程价格:待定
课程分类:
战略管理
,
销售管理
关键字:
团队意识塑造
队的要素讲起,结合团队规则的建立,团队成员的选择,团队成员的
性
格
分
析
等问题全面剖
析
团队意识的塑造问题。深入浅出,循循利诱
通信营业厅服务礼仪与服务技巧
人气:
1472
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:广东 深圳市
课程时长:6小时
课程价格:待定
课程分类:
客户服务
关键字:
礼仪培训
人员四、 影响服务效果的因素
分
析
五、 导入客户服务礼仪的重要
性
第一章、营业厅服务形象要求(案例
分
析
、短片观看、头脑风暴、
【王牌营销员职业生涯经营规划】
人气:
881
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:浙江 温州市
课程时长:6小时
课程价格:待定
课程分类:
关键字:
职业生涯
【王牌营销员职业生涯经营规划】 一、职业生涯规划概述☆案例讨论:水边的对话☆专题讨论:马斯洛的人类需求
格
式塔☆职业生涯周…
危险源辨识与控制:MIGC中国安全培训第一导师
人气:
1096
课程评分:
授课讲师: 徐老师
讲师所在地:广东 深圳市
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:
生产管理
关键字:
安全培训
,
危险源
,
MIGC
,
安全生产
,
杜邦
危险源辨识与控制:MIGC中国安全培训第一导师 (一)基本概念与基本理念1、安全 & 事故2、危险 & 风险3、危险源 …
北大经营方略(EMBA)高级研修班
人气:
1025
课程评分:
授课讲师: 陈全生 郎咸平
讲师所在地:北京 北京市
课程时长:6小时
课程价格:待定
课程分类:
MBA/总裁班
关键字:
高级研修班
,
方略
,
博雅总裁商学院
,
北大
北大经营方略(EMBA)高级研修班 课程模块一:经济形势与企业对策(商业经济学) 课程模块二:企业经营与创富之道(企业致…
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职业技能 582 门 >
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MBA/总裁班 863 门 >
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国学/心理学 644 门 >
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互联网/语言 702 门 >
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行政/法规 98 门 >
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