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不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
讲师所在地:
不限 上海 北京 广东 浙江 江苏 山东 天津 河北 山西 内蒙古 更多>>
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价格范围:
不限 1万以下 1-2万元 2-3万元 3-5万元 5万元以上   -  
课程评价:
不限 三星以上 四星以上 五星
课程配套:
全部
授课讲师:
讲师所在地:北京 北京市
课程时长:6小时
课程价格:¥20000元
课程分类:
关键字:田先,8090,职业化 承诺方案执行过程中的反馈7.固化成果执行评估固化成果再循环 8090 职业化
授课讲师:
讲师所在地:北京 北京市
课程时长:12小时
课程价格:¥40000元
课程分类:
关键字:田先,8090,职业化 沟通实战演练与改善计划一、沟通实战演练二、沟通改善计划 8090 职业化
人气: 1520
课程评分:
授课讲师:
讲师所在地:北京 北京市
课程时长:6小时
课程价格:¥20000元
课程分类:职业素养
关键字:情绪状态,法则,思考方式,eq,压力与情绪管理 情绪与压力管理 序言:案例研讨――走近情绪与压力 一、理解情绪² 情绪的定义² 情绪的四个特…
授课讲师:
讲师所在地:北京 华东地区
课程时长:12小时
课程价格:¥48000元
课程分类:国学/心理学
关键字:心理学,亲子教育,家庭教育,精英教育,中国式精英教育 尊重天性因材施教——精英亲子教育工作坊 孩子是父母一生最伟大的事业!一个孩子成功了,就是100%成功!一个孩子失败了,就…
人气: 1273
课程评分:
授课讲师:
讲师所在地:北京 华东地区
课程时长:13小时
课程价格:¥6000元
课程分类:国学/心理学
关键字:国学 《国学智慧与父母之道》 【训练纲要】 一、现实之痛——中国教育与中国父母的反思1.他们是好孩子还是坏孩子?2.亟待改善的…
授课讲师:
讲师所在地:北京 华东地区
课程时长:13小时
课程价格:¥6000元
课程分类:国学/心理学
关键字:心理,情商,团队协作,思维 过团队协作游戏锤炼团队精神、凝聚团队精气神。第二天生存日全天园牧歌家政达人忆苦思甜德商、健商、智商、心商、情商:通过农
人气: 1607
课程评分:
授课讲师:
讲师所在地:广东 深圳市
课程时长:6小时
课程价格:¥18000元
课程分类:国学/心理学
关键字:经理,部门主管,人力资源经理,培训经理,主管人员,培训 8090后员工心理与管理实务 一、客观认知,走进8090的世界1、走进8090后的世界——三维立体模型个性价值观 …
授课讲师:
讲师所在地:北京 北京市
课程时长:12小时
课程价格:¥40000元
课程分类:
关键字:客户服务,酒店餐饮 《酒店餐饮MOT关键时刻与客户满意管理》 培训大纲1、认识客户服务?服务经济时代来临?服务的概念?服务的两个层面?客户是…
人气: 1324
课程评分:
授课讲师:
讲师所在地:北京 北京市
课程时长:6小时
课程价格:¥20000元
课程分类:
关键字:客户服务,酒店餐饮,服务礼仪 《酒店服务礼仪五步修炼》 培训大纲一、酒店服务的形象礼仪1、服饰礼仪2、仪容礼仪二、酒店服务的仪态礼仪 1、表情2、站姿…
人气: 1276
课程评分:
授课讲师:
讲师所在地:北京 北京市
课程时长:12小时
课程价格:¥40000元
课程分类:
关键字:客户服务,酒店餐饮 《餐饮服务人员的五项修炼》 培训大纲引子:餐饮服务意识为什么要有服务顾客的意识顾客是怎样失去的顾客要什么――服务关键因素…
人气: 841
课程评分:
授课讲师:
讲师所在地:北京 北京市
课程时长:6小时
课程价格:¥20000元
课程分类:
关键字:客户服务,酒店餐饮,服务礼仪 《餐饮服务礼仪五步修炼》 培训大纲一、餐饮服务的形象礼仪1、服饰礼仪2、仪容礼仪二、餐饮服务的仪态礼仪 1、表情2、站姿…
授课讲师:
讲师所在地:北京 北京市
课程时长:12小时
课程价格:¥40000元
课程分类:
关键字:客户服务,银行行业 《银行服务人员标准化五项修炼》 引子:银行服务意识为什么要有服务顾客的意识顾客是怎样失去的顾客要什么――服务关键因素顾客…
人气: 741
课程评分:
授课讲师:
讲师所在地:北京 北京市
课程时长:6小时
课程价格:¥20000元
课程分类:
关键字:客户服务,银行行业,服务礼仪 《银行服务礼仪五步修炼》 培训大纲一、银行服务的形象礼仪1、服饰礼仪2、仪容礼仪二、银行服务的仪态礼仪 1、表情2、站姿…
授课讲师:
讲师所在地:北京 北京市
课程时长:12小时
课程价格:¥40000元
课程分类:
关键字:客户服务,银行行业 《银行卓越客户服务体系构建与管理》 一、服务的本质1.什么是服务2.什么是服务意识3.服务的价值――核心竞争力的来源4.…
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讲师所在地:北京 北京市
课程时长:12小时
课程价格:¥40000元
课程分类:
关键字:客户服务,银行行业,客户投诉处理技巧,客户投诉处理 《银行客户投诉高效处理连环四步》 课程纲要:一、认识投诉――投诉是“金”1、什么是客户投诉2、客户为什么会投诉?客户不满…
人气: 977
课程评分:
授课讲师:
讲师所在地:北京 北京市
课程时长:6小时
课程价格:¥20000元
课程分类:
关键字:客户服务,银行行业 《银行服务意识与服务精神》 一、顾客是怎样流失的1、卖鱼的故事2、顾客流失的原因 3、100-1=04、一个不满的顾客意…
授课讲师:
讲师所在地:北京 北京市
课程时长:18小时
课程价格:¥60000元
课程分类:
关键字:客户服务,银行行业 银行服务人员“九维素质模型”训练营 一、思维力――态度第一1、我为谁工作2、我为什么工作3、银行服务工作的价值4、什么是…
授课讲师:
讲师所在地:北京 北京市
课程时长:6小时
课程价格:¥20000元
课程分类:
关键字:客户服务,通信行业,服务礼仪 《通信营业厅服务礼仪五步修炼》 一、通信营业厅服务的形象礼仪1、服饰礼仪2、仪容礼仪二、通信营业厅服务的仪态礼仪 1、表…
授课讲师:
讲师所在地:北京 北京市
课程时长:12小时
课程价格:¥40000元
课程分类:
关键字:客户服务,通信行业 《通信业卓越客户服务体系构建与管理》 一、服务的本质1.什么是服务2.什么是服务意识3.服务的价值――核心竞争力的来源4…
授课讲师:
讲师所在地:北京 北京市
课程时长:12小时
课程价格:¥40000元
课程分类:
关键字:客户服务,通信行业,客户投诉处理技巧,客户投诉处理 《通信业客户投诉高效处理连环四步》 一、认识投诉――投诉是“金”1、什么是客户投诉2、客户为什么会投诉?客户不满意的原因…
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