《大型（国际性）会议组织和管理》

企业高中层管理人员、部门经理、总监、主管与相关人员

一、 学完本课程，学员将会
1. 明确大型会议流程架构内容                 2. 了解大型会议系统以及理论               
3.  学习大型会议管理方法技巧                 4. 掌握控制协调跟踪考量技能    
二、 企业与组织收益                   
☆    大型会议的系统架构与前瞻性 ☆  提升主办方会议团队工作能力  ☆    增强与会务公司协调和合作关系  

《大型（国际性）会议组织和管理》
（体验式实战技能版）
课程内容简介
 
课程描述：
（引导式问题培训）

大型会议，尤其是大型国际性会议的组织和管理，需要耗费大量的人力和物力，而会议召开后的效果如何，主办方往往心中没有底，繁杂的内容和不可确定因素困扰着会议组织和管理者的心头；另外，与外界的沟通和联络以及与专业会务公司指投标过程的甄别与筛选与筹备会议中的衔接和配合，都是需要提前计划和准备。
     本课程是应某超大型（国际性）企业而编写，该企业往年会议与主办中国上海‘世界博览会’、注册3.7亿的会务管理公司合作，所以添加了部分课程内容，对大型会议的组织和举办大有裨益。
课程目的：
如何有效组织和管理大型（国际性）会议，怎样达到事半功倍的预期目的？
… 这些就是本课程分析与探讨的内容。
禀承培训实战技能的宗旨，本课程把有关‘会议管理理论’、‘技巧’与‘方法’巧妙融入许多典型的会议形式和历史故事中；以实现‘寓教于乐、掌握技能’的培训目的。
此课程不同于通常的课程，系凝聚培训师许多真实案例和亲历事件，有创新、有深度、有理论、有技巧…并有计对性地与相关‘管理理论’进行‘横向比较’，从而更有利学员日后实际工作；课程另辅以贴切的‘自我测试、练习与模拟’的[多纬互动培训方式]，学员定然‘有所收获’，并能‘回味无穷’….
课程设计目的，是向学员提供大型会议组织和管理的流程、架构的实用知识和必要技能，使学员学会鉴别、跟踪与考核会议在组织和准备的过程，以达到高效组织和管理大型（国际性）会议的效果。
本课程是应某超大型（国际性）企业而编写，该企业往年会议与主办中国上海‘世界博览会’、注册3.7亿的会务管理公司合作，所以添加了部分课程内容，对大型会议的组织和举办大有裨益。
课程目标与益处：                                                                               
一、 学完本课程，学员将会
1. 明确大型会议流程架构内容                 2. 了解大型会议系统以及理论               
3.  学习大型会议管理方法技巧                 4. 掌握控制协调跟踪考量技能    
二、 企业与组织收益                   
☆    大型会议的系统架构与前瞻性 ☆  提升主办方会议团队工作能力  ☆    增强与会务公司协调和合作关系     
培训对象：                                                                                              
企业高中层管理人员、部门经理、总监、主管与相关人员
培训天数：                                                                                                    
课时：2天（9:00 - 17:00）16课时       [ 浓缩版――1.天   7 课时 ]
教学方法：                                                                                          
☆ 主题讲座，多媒体 + 理论 + 技能 + 互动的培训模式，使学员对培训内容与技能印象深刻；
☆ 以学员为中心，使学员在轻松活泼的游戏体验、演练中得到提高，在小组沟通和脑力风暴体验； 
☆ 学员将参与逻辑推理、讨论、测试、练习、案例分析、角色扮演并有机会演练所学知识与技能。
课程介绍：                                                                                          
开场白：几个重要的大型会议//共性与个性//测试你对会议三要素的理解/表露度模型推理
第一部分、系统和组织理论与技能篇      （时间：一天）
系统观/前瞻性/周密性/精确性/协调技巧/控制论/会议管理五要素/蜘网模型理论/统筹二法则/会议组织内容/流程与坐标/内外关系人/岗位和目标/行动力/甄别与筛选/能力和资质/考察四法则/三点技能/配合度/应变力/评判四标准
美国权威机构统计表明， 2002年美国企业因‘不当会议管理’导致的损失高达60亿美圆；因此，如何使会议具有效益和效率的特点，对企业、尤其是大型会议组织和管理都具有重要意义。
大型国际会议主要任务是什么？怎样确立大型会议管理要项和会议流程，怎样慎密、高效、精确地按期完成既定流程呢，怎样运用管理要素达成大型国际会议繁杂内容呢： ‘目的、议题、要求 、时间、地点、主持、材料、 嘉宾、议程、纪要、会议控制、交流、会议决定、问题等…’；成功的大型国际会议能促进交流和预期举办目的，会议有成本、有预期目标…尤其是大型国际会议，在会议组织、主持、落实等方面有许多工作内容…这些内容安排和进展怎样才能有条不紊地开展呢？ 
本课程从体系和架构开始，通过案例分析与情景演示，详细介绍召开不同类型会议注意要点，丝丝入扣地辅以和阐述与之相关的重要组织与管理环节以及会议主办和外界的联络、与会务公司的协调等事宜等工作内容，并就有关问题提出了解决方案；从而达到学习和掌握技能，并具有清晰性和规律性的特点。
要点：○系统观○考察四法则○‘三点’技能○会议管理五要素○互补与富集
第二部分、矩阵管理与高效提升篇     （时间：一天）
矩阵和应用/协调与责任/交接和差距/重叠和同化/团队四周期/技能与创新/便捷和创新/时间和效率/马特莱法则/跟踪与考核/效率和测定/预感与自信/考量进度方法/倒计时与补救/精确和高效/时段与应用/排序和交替/预算和计划/收集信息/链接和沟通/罗列和检查/勾除法/技能分析法/业务四象限/工作三层面/疏与密/质量意识/设立检查点信息反馈/自我效能测试/新五力模型/心灵图应用/曲线能力模型/工作投入四象限/预防管理/超越管理    
‘会议管理’有其自然规律，掌握这些管理规律，无疑是掌握开启成功管理的钥匙；顺应自然规律是一切科学研究与应用重要原则，谚语‘能把马牵到河边，但不能强迫它喝水’便是阐明其中规律。
本课程将带领学员从日常事情，测试和推理出会议管理理论和运用方法，配合生动案例分析，提供管理工具和风向标，以提示经理学员日后工作指导；并妙趣横生地从精彩故事引申出会议管理内涵
Frank曾指出：人生有三种重要价值：经验价值，来自遭遇；创造价值，来自个人独创；态度价值，也就是面临困境譬如遭遇重大挫折，又如患绝症时反应，三种价值中境界最高的是‘态度’；所以，唤起学员生活与工作经验、得出规律并达成共识，是成功培训和学习标志之一。
要点：○重叠和同化○跟踪与考核○精确和高效○工作三层面○信息反馈
破冰与游戏： （体验式、实战、技能版）                                                                                     
○ 能力表露度推理 ○ 管理认知与太极图  ○ 艺术游戏 a. 千手观音 b. 心有千千结
学以致用： （管理工具与技巧）                                                                                       
综合讨论与练习： 请联系实际工作，总结分析案例 
1.会议主持能力自测2. 故事:曼哈顿计划与世界核减会议 3. 案例分析：第三届博鳌房地产论坛 5. 情景演练：责任点 6 . 讨论：‘工作追踪’ 7 . 逻辑推理:：四类员工划分 8. 工作技巧::希尔顿成功训练法9.练习：‘会议冲突处理能力’10. 测评会议管理工具：“关键性谈话”  11.处理会议中特殊问题 12. 李嘉诚自我管理 
培训方法： （采用‘多纬行动’和‘参与互动’培训方式）                                              
激情讲演、系统理论、模型工具、方法技巧、案例剖析、真实故事、问题思考、趣味测试、角色扮演、
观摩学习、游戏感受、情景模拟、讨论交流、测验练习、现场析疑、领悟归纳、开发潜质、互动推理等
专家简介：‘多纬行动培训’创始人、实战派资深培训师、互动专家、高级咨询师   MBA导师                       
顾樾先生，国际教育联盟培训专家组成员暨新加坡HR大学客座教授；上海大学HR研究所研究员、上海浦东经理人才学院培训室主任；中华培训网培训专家；法国JB国际商业集团首任培训师。顾先生拥有20年企业管理与10年培训的专业经验。在李嘉诚和荣毅仁集团投资期间，曾任重要职务，在法国JB国际商业集团、中信国际集团与韩国乐天集团任CEO的15年实战磨练，积累大量资料与案例；后任美国SRI公司授权中国首席管理咨询师；参与管理系列课程的编写，其《企业咨询与管理》、《管理技能提升模型》、《企业工作质量》等研究成果已融入培训理论与咨询实践中，颇受理论界和企业界认同与好评，被誉为“将西方管理理念在中国本土化和实用化”的管理专家。
培训：曾接受美国和新加坡严格的专业训练和学习，熟知现代企业管理理论并在多家外资担任CEO，具有丰富的跨国企业与大型国企管理与培训经验，为了更好地进行管理系列培训，曾集中利用3年时间，接受先进的美国和新加坡系统的管理课程培训，并结合管理与培训经验，开发和形成独特有效的‘多维行动学习’教学模式，那就是实战、技能、直观、参与的互动法，使学员迅速掌握工作应用能力。
‘多纬行动培训’：是继‘行动学习’和‘互动学习’方法以后，从多角度、多方式科学的培训方法。
主打课程：                                                                                           
一、 高级总裁班:1 战略与变革 2.企业生存与发展战略 3. 卓越领导力（1-3版） 4.赢在执行 5.核心竞争力等 
二、内训培训课题： 1. 执行力  2. 有效沟通  3. 团队建设 4. 时间与效率管理  5. MTP  6. 中层管理  7. 职业经理人修炼  8. 企业文化建设 9. 经典营销  10  高级 TTT  11 创新与提升力 12.  企业行政管理等
授课------ 曾培训过的组织：云南红塔集团、中运集团、上海理光、上海西部集团、信息产业集团、滇黔桂石油局、飞利浦照明、柯达(中国)、戴尔(中国)、ABB开关、林德叉车、亨特建筑构件、美鹰涂料 、厦华电子、建设银行、 半岛（水处理）、创捷科技 、红豆股份、大唐电讯、蜂星移动、江苏供销总社、江苏金猫集团、承德钢铁、江苏移动通讯、梅特勒－托利多仪器、 美国史赛克、美国伊顿（中国）、迈鹏电子、宁波富达股份、诺华（中国）保健品、日本索尼、中国、三菱电机、中信泰富、大昌贸易行、伊顿发电机、华润思捷、峰星国际、美国史赛克、华北食品、BAA（国际）、华克排气、 惠而浦水仙、获特满（饮用水）、纳维昂软件、三毛集团、施贵宝、苏州创捷、通用电气、温州奥康、吴县康达、香港华润集团、浙江红蜻蜓鞋业、浙江威斯特、平安保险、中信集团、香港协鑫集团、社科院、江苏电力、TCL电脑、人寿保险、上海移动通信、上海塑料股份、上海巴士股份、上海电信股份、二军大、冠美家具、东昌汽车、德国福斯（润滑油）、东莞邮政、嘉定医院、上海医药集团、河北管理协会、莘铭电信公司、博医医疗、飞洲集团、百事应信息、山东枣庄集团、旋球国际、上海交易中心、中国银行、建设银行、南玻股份（成都）、昆山拓展内训、沈阳电力、伊利集团（北京）、等企业集团、协会、党校等著名企事业；2003年-2006年，多次应邀任中国高级经理人（2―5期）、品牌高峰论坛主讲嘉宾和中华培训网（在线专家）发表演讲，受到好评；其部分管理理论与技能，在新华日报集团2005.10期《培训杂志》发表。