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管理者如何有效授权

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培训受众:

人力资源总监、中高级管理者

课程收益:

陈馨娴老师的课程针对各种问题提出了解决思路和方法,使企业管理者在建立授权体系时能有效地规避这些问题,从而实现各种管理权力在企业内的有效分配和落实,将企业管理者从事务性工作中解放出来,促使各级管理者真正承担起相应责任。

课程大纲:

管理者有效授权技巧
只有授权,才能让权利随着责任者,只有权、责对应才能保证责任者有效地实现目标。授权不仅能调动部属积极性,也是提高部属能力的途径。管理者一定要明白:自己的双眼永远要比双手做的事多。
培训讲师:陈馨娴
课程对象:人力资源总监、中高级管理者
培训方式:讲师讲授、案例分析、经验分享、学员讨论、现场演练等使培训效果达到最好!
课程背景:
有效授权是现代企业管理对企业经理人提出的更高要求。面对瞬息万变的市场风云,应对实力强劲的竞争对手,您能否高屋建瓴、运筹帷幄?能否最大限度地调动员工的积极性,充分发挥组织的整体优势?
课程提纲:
第一部分:企业管理者的“困局解析
劳累过度成了企业家的常态
忙碌而迷茫的企业管理者
为什么企业需要授权
授权是企业管理成功的基础
不敢授权!一放就乱,一收就死
企业授权的七大错误
企业授权之道
第二部分:授权是管理人员的重要管理功能
管理是透过他人來完成工作
管理人员最大的价值是激发每个部属最大的貢献
善用部属优点是授权的关鍵

第三部分:授权的真正意义何在?
授与部属执行工作的权限
委派部属职责
建立正确的工作责任意识

第四部分:授与部属执行工作的权限
預算权限
行政权限
赏罚权限
关系权限
資讯权限

第五部分:授权时要考虑的因素
了解自己授权风格
认识四种授权风格
了解部属的能力条件
问卷:了解自己授权风格
问卷:认知自己不授权的原因?

第六部分:认识四种授权风格
主导型(Controller)
教练型(Coach)
顾问型(Consultant)
协调型(Coordinator)

第七部分:管理人员有效授权技巧提升
一、授权的六个层级
Level 1. 由管理人员指挥,仅分派部属工作
Level 2. 赋予部属权责,但要加强训练其能力
Level 3. 赋予部属权责,有时要加以观察及指导
Level 4. 赋予部属权责,但要注意激励工作态度
Level 5. 充分授权,提示目标,要求最终报告
Level 6. 对团队授权,鼓励其自主运作
二、管理人员有效授权的技巧
解除授权的障碍
建立授权负责的文化
教导部属启发态度
有效委派部属职责
一对一面谈部属给予回馈
三、委派部属职责之內容
1、工作目标
2、计划过度
3、可用资源
四、应变管理
潜在问題分析
礼仪常出現时的早期警报系统
如何做好預防管理
危机下的应变管理之道
五、委派部属职责的技巧
掌握部属狀況,研拟委派计划
说明委派职责,激发工作意愿
傾听部属反应,排除抗拒因素
观察工作过展,提供经验指导
听取部属报告,给予肯定赞赏
了解部属缺失,适时更正协助
六、纠正部属的方法
七、授权与委派职责表
八、如何透过授权增进部属能力

第八部分:授权的实务问題及对策
部属的责任感不夠,导致不能放心交付工作?
过去授权予部属有过失敗的经验?
工作具多变化性,担心部属应付不了?
主管与部属对授权的认知不同,导致冲突?
授权予部属,导致主管失落感?
很想授权予部属,但他不愿承担责任?
……
授权运作表

第九部分:管理者有效授权技巧课程总结

培训师介绍:

 
陈馨娴简介
中国实战职业化与人力资源培训师
国际注册高级职业培训师
PTT国际职业训练协会认证培训师
中国人力资源开发研究会特约讲师
烟草、医疗及连锁零售行业职业化培训专家
万宝集团、显通集团、河南中烟工业公司特聘讲师;
总裁网商学院主讲嘉宾;郑州大学继续教育学院客座讲师;中华礼仪培训网签约讲师;国内多家知名企业管理咨询公司长期合作讲师
【讲师资历】
陈馨娴曾在多家集团公司担任培训总监兼人力发展顾问,具有4年企业管理经验,有6年的人力资源管理实务经验。近10年的职业经历、企业咨询和员工辅导训练,集理论、实践于一体,主讲近千场的企业内训及公开课;参训人数近万人。
陈老师始终致力于对烟草、医疗、金融及连锁零售行业的不懈专研,对不同行业员工管理、员工职业化塑造有着独到的见解。培训课程更加贴近企业需求,一针见血的企业诊断与直指人心的授课效果往往赢得企业管理层与员工的拍手称赞。
陈馨娴老师对待每一场培训都力求做到每句话、每个案例都能对学员起到效果。对培训效果满意度更是非常在意,总是希望每场课讲下来不求100%的客户满意,但也要得到99%的认可。陈老师常说,拿客户钱要先对得起客户,对得起讲师二字。
擅长领域:职业化、人力资源管理
授课对象:中基层人员
培训方式:多媒体教学、案例分析、视频观赏、互动演练、现场答疑等
【主讲课程】:
职业化管理课程:《员工职业化训练》、《中层干部职业化提升》、《职业化心态培训》、《员工职业道德培训》、《职业经理职业化培训》、《80、90后员工职业素养提升》、《入职第一课新员工职业化培训》、《行政文秘职业化培训》、《情绪与压力管理》、《创新思维》、《时间与工作计划》、《沟通技巧培训》、《高效团队建设》、《员工忠诚度》、《TTT培训师培训》、《商务公文写作》、《形象塑造与礼仪培训》等
人力资源管理课程:《招聘与面试技巧》、《员工职业生涯规划》、《非人力资源经理的人力资源管理》、《有效授权》等

本课程名称: 管理者如何有效授权

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