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初级TTT——培训师基础素质与技能训练营

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培训受众:

各级管理人员
企业内部培训者
有志于从事企业培训工作人士

课程收益:

具备培训师的基本素质与能力
掌握培训实施管理的基础流程与操作

课程大纲:

第一部分:培训师综合素质与能力
一:培训师的角色与素质
1:培训师的角色定位
2:培训师的5大“商数”
3:仪商(仪表形象)
4:演练:培训师职业形象设计
5:德商(职业道德与胸怀等)
6:情商(性格,心态)
7:逆商(抗挫折,适应力)
8:智商(学习能力)
9:培训师的3大能力
10:表演
11:导演
12:编剧
二:成人学习与企业培训
1:成人学习的四个过程
2:成人学习的四种风格
3:成人学习的规律
4:成人学习的教学特点
5:什么是企业培训
6:企业培训的特点
7:企业培训的类别
8:企业培训的价值
三:培训师怯场压力破解五法
1:生理舒缓法
2:压力转换法
3:预演成功法
4:自我解脱法
5:身心投入法
四:培训师精彩自我介绍五核心
1:who?是谁
2:where?来自哪里
3:what?要讲什么
4:how?怎么讲
5:worth?有什么价值
6:主题演练:1分钟自我介绍
五:培训师身体语言规范
1:站姿
2:坐姿
3:走姿
4:手势
5:表情
六:培训师语言表达基本要求
1:悦耳——说的比唱的好听
2:响亮——音调音量要合适
3:缓急——快慢得当显节奏
4:流畅——不“吃螺蛳”去冗余
5:自然——口气自然是真谛
七:培训师演讲的七大禁忌
1:延时轻诺
2:与学员争执不休
3:自我陶醉
4:强以不知为知之
5:进行人身攻击
6:无原则取悦学员
7:牵涉政治、宗教、色情等敏感问题
8:综合演练:2分钟登场主题演讲(语言、姿势)
八:培训基础设备使用技巧
1:培训教室
2:麦克风
3:投影仪
4:白板
5:挂图板
6:激光翻页笔

第二部分:培训实施管理基础流程与操作
一:成功企业内训的运作模式
1:公司政策与主管的支持
2:了解学员的特性与需求
3:培训方向吻合企业和个人的双重需要
4:明确清晰的教学目标与计划
5:合理的结构与精彩的内容
6:充分的准备与适当的配备
7:纯熟丰富的教学方法与技巧
8:合理可靠的学习评价
二:企业内训操作流程及要点
1:培训前:
2:调研公司历史、现状与需求
3:调研受训对象的情况与需求
4:明确培训目的与目标
5:设计课程内容与结构
6:选择培训方式方法
7:培训场地和道具的选择与准备
8:培训中:
9:良好的开场
10:主题的导入
11:过程的引导与控制
12:现场气氛的把握
13:主题与重点的突出与提升
14:培训结束时的总结与挖掘
15:培训后:
16:培训结束调查问卷的设计
17:培训结果的统计与分析
18:培训成果的跟踪与反馈
19:培训的四级评估法(new)

本课程名称: 初级TTT——培训师基础素质与技能训练营

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