管理者五项能力修炼

生产部、研发部，工程部，采购部，销售部，人事部等各部门中高层管理干部

1、如何制定最有用、最有效的工作计划，以确保目标的达成；
2、如何打造有凝聚力、向心力、执行力和战斗力的团队；
3、如何领导不同类型的员工，如何使激励的方法和手段更有效；
4、如何与人有效沟通，与部门内和部门外有效合作；
5、如何培养执行思维，建立执行体系，打造铁一样的营盘。

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课程背景
周老师结合自己近十几年的实战管理经验与技巧，再结合中国人的独特思维和观念，能够有效的提升中高层的管理效率。
课程中经典的案例分析，让课程更加贴合企业的实际情况，再加上很多实战方法和技巧都是经过大量的事实验证，有很强的实操性，只要学员在学习后不断的练习和运用都能熟练掌握，快速提升中高层各方面的管理能力。

课程收获
1、如何制定有用、并且有效的工作计划，以确保目标的达成；
2、如何打造有凝聚力、向心力、执行力和战斗力的团队；
3、如何领导不同类型的员工，如何使激励的方法和手段更有效；
4、如何与人有效沟通，与部门内和部门外有效合作；
5、如何培养执行思维，建立执行体系，打造铁一样的营盘。

课程大纲
第一项：目标计划管理
一、目标达成的核心秘诀
简介：达成目标的核心关键是什么？这个世界上不缺乏有目标的人，而缺乏能完成目标的人；无数的企业、部门完不成目标不是因为没有明确目标、或是目标不合理，而是我们执行目标的人缺乏正确的、有效的对待目标的思维观念和工作态度。
（一）开篇故事
（二）锁定目标、改变方法
（三）明确每项工作的最终目的
（四）什么是目标人思维
（五）管理者五大时空的工作目标
二、计划落地的关键因素
简介：计划是自己为完成任务目标而做出的详细规划，我们常见制定计划的方法和工具非常多，而大多数人只关注了美化计划的工具和方法，却忽略了计划的本质与核心关键点。计划的目的是要确保目标的达成，因此计划的关键就是要有一套行之有效的具体方案。
（一）计划的目的
（二）甘特图计划制作
（三）事项/任务排序
（四）确定行动方案
（五）行动方案表制作

第二项：组织团队管理
一、开会是团队管理的基础
简介：所有奥运比赛项目，无论选手技艺如何精湛，都必须保持最好的状态和最佳的激情才有可能晋级；团队管理也不例外，除了利用会议解决问题外，还要利用会议调整员工的状态与激情，员工有了状态和激情，很多问题就会自动屏蔽。而一个成功的管理者最大的智慧是如何发挥团队的能量和智慧解决问题。
（一）团队会议的目的
（二）团队会议的原则
（三）团队早会的主旋律
（四）团队早会流程
（五）团队夕会的运作原则
（六）团队夕会的注意事项
二、高效团队管理的三要素
简介：制度的起点是小人思维，先小人后君子大家都是君子；制度的设计背后是好人原理，有好报才有好人。但如果光有制度没有文化，要么管理有力，要么崩盘，光有文化没有制度，要么自然推动，要么软弱无力，只有建立有力的制度和高度一致的团队文化，才能将管理发挥到极致。
（一）团队文化
1.视频：末路传销
2.团队的四大毒品文化
3.团队文化的三大要素
（二）团队制度
1.人治与法治的区别
2.不合理的五种制度
3.三大纪律八大军规
（三）人才机制
1.淘汰及提升机制
2.培养及开发人才机制

第三项：有效领导激励
一、有效领导才能产生绩效
简介：有能力但没有动力的员工，他们凡是只是全力应付，不会全力以赴。而有动力却没有能力的员工，尽管他们愿意全力以赴，却缺乏把工作做好的能力。因此，不同类型、不同阶段的员工需要管理者使用不同的领导和激励的方法，才能使其产生最佳的绩效。
（一）讨论：唐僧如何领导西游团队
（二）员工的能力与动力
（三）如何计算员工绩效阶段
（四）调整领导风格与员工匹配
二、有效激励才能产生动力
简介：什么样的环境塑造什么样的人，什么样的文化培养什么样的兵。企业的战斗力和执行力与薪酬无关，但与激励有关。激励方法用对，员工只进不退，激励方法不对，再多激励白费，反而怨天怨地。
（一）环境激励的塑造
（二）谴将不如激将
（三）即时激励的三大要点
（四）建立奖惩不过夜

第四项：沟通协作技巧
一、如何让沟通更有效
简介：沟通的目的是达成共识，如果不能达成共识，说得再好也是废话。这就好比医生告诉你，心脏搭桥手术很成功，可是病人死了，你会有何感想？“手术的目的是救人，如今人已经死了，你强调手术有多成功是没有意义的”。所以说得好、说的对没有用，只有说到对方的心里才有用。
（一）什么叫沟通
（二）同理心沟通
（三）同理心两大步骤
（四）同理心两大准则
（五）沟通的最高境界
二、部门协作的三大技巧
简介：人是社会的人，社会是人的社会，良好的协作需要认知、包容和格局，一个人想要获得成功，想要获得更多人的支持，就要懂得与人协作。一个部门想要项目进展顺利，工作落实到位，也要懂得与其他部门协作。那些永远故步自封、自以为是、我行我素、夜郎自大的人永远得不到别人的支持与帮助。
（一）尊重和欣赏
1.不预设任何立场
2.保持积极正面的心态
（二）换位思考
1.沟通支持计划决策
2.组织参与决策讨论
（三）知己知彼
1.了解对方业务情况
2.整体利益高于个人利益

第五项：组织执行体系
一、培养执行的惯性思维
简介：执行的前提是责任，执行的核心是成果，每个人都是责任的主体，都是执行的第一责任人，都要确保拿到成果。所以执行力的打造必须先培养执行者的执行思维，使之成为惯性，因为执行就是一种惯性，时间久了就会变成一种习惯。
（一）责任思维
1.什么是责任思维
2.管理者两种思维模式
3.谁是第一责任人
（二）成果思维
1.什么是我们需要的成果
2.执行定义
3.做任务还是做成果
二、建设体系让执行落地
简介：企业有铁一样的营盘才不怕流水一样的兵，企业的执行问题从根本上讲就是要解决系统问题。我经常对企业家学员说，“问题的解决往往不在问题发生的层面上，而在与其相邻的更高层面”。也就是说执行力问题的解决往往不在执行本身这个层面上，而在与执行相邻的更高层面，也就是执行体系。
（一）执行的真谛：简单
1.简单是一种思维方式
2.简单才能受众
（二）执行的标准
1.职位描述原则
2.写你所做 做你所写
（三）执行的制度
1.约束性制度
2.激励性制度
（四）执行的资源
1. 给予足够的资源
2. 提供有效的保障
（五）执行的氛围
如果不是积极的人引导了消极的人，那就会消极的人带动积极的人

简介：中层实战管理第一人，著名中层管理技能训练专家，资深企业管理培训专家，中国管理研究院研究员，中国职业经理人认证班讲师，浙江大学继续教育学院讲师，时代光华名师学院特聘讲师，上海交大管理学院培训中心客座教授。
工作经历：
曾任国有医药企业集团华东大区经理，民营企业集团子公司副总经理。
周老师不仅理论工底深厚，而且实战经验更强，是一位真正能将理论与实践相结合的管理培训导师；他被企业家和学员誉为“企业管理者的指南针”。
他凭借多年的成功管理经验以及深厚的理论功底，加上近十年的讲台经历，不仅成为了一名杰出的企业管理培训专家，同时也成为了一名知名的职业讲师。他提出的“组织执行四要素”，“留住人才六大关键”等深受企业家和学员一致好评。
授课风格：
实战经验丰富，理论功底深厚，绝对实战、实用。
授课激情，大气，幽默，神采飞扬，倾情演绎。
讲授通俗易懂，深入浅出，互动性强，感触深刻。
理论新颖、观点独特、内容丰富、案例鲜活。