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培训受众:

公司董事长、总经理、营销总监、营销部经理、市场部经理及营销人员等。

课程收益:

从经营环境、组织变革到领导工作创新三个维度，学习和掌握系统创新的基本思维和方法，帮助企业领导者和管理者在道、法、术、器四个层面的营销工作创新和变革管理，拓宽营销思路，促进营销工作突破性改善和提升。本课程在北京大学营销总裁班授课，受到学员肯定和好评。

课程大纲:

 课程大纲：

主题一：经济转型与营销创新
1. 营销创新的意义
→ 时代背景与营销创新
2. 中国企业的转型升级
→ 重振企业家精神
3. 企业必须进行系统营销创新
→ 系统营销创新的四个层面
→ 系统的改进和系统的放弃。
4. 营销观念创新能力
→ 本质思考能力
→ 环境扫描能力
→ 系统思考能力
5. 应用工具：《四维度系统检视表》
主题二：组织变革与制度创新
1. 组织变革所需的领导技能
→ 价值探索
→ 心理定格
→ 创造氛围
→ 行为塑造
2. 激发创新的变量
→ 有机式结构和组织边界
→ 塑造回应顾客的组织文化
3. 营销创新的组织障碍及对策
4. 如何克服变革阻力？
→ 变革推动者可以使用七种策略：
→ 探讨：关键组织问题及对策
5. 应用工具：《组织创新能力变量检视表》
主题三：营销思维突破
1. 当今营销面临的思维转变
2. 需要创造性解决的经典营销问题
3. 营销创新的个体障碍及对策
4. 如何提升营销人员的创造力？
主题四：商业模式创新
1. 转型期为营销带来的挑战和机遇
2. 商业模式的要素
3. 基于客户价值的商业模式创新
→ 新时期商业模式的特征
4. 颠覆规则创新
→ 价值链与关键创新点
→ 以顾客价值为导向的创新技法
5. 创新要素配置
主题五：全脑时代的营销策略创新
1. 全脑营销的基本思维
2. 全脑营销需把握好“三性”
3. 只有占领头脑，才会占有市场
4. “想吃鱼”和“鱼想吃什么？”
5. 用“脑”思考用“心”营销
6. 打动人心胜于以理服人
7. 全脑营销与整合营销
8. 营销创意训练
主题六：逆向营销
1. 营销手段和目的的颠倒
2. 目标颠倒。案例：目标倒推、鲁冠球的“反向OEM”运作
3. 特性和效用的颠倒。案例：贩卖贫穷。
4. 颠覆传统营销游戏规则。
主题七：市场和客户关系开发创新
1. 从销售者到关系管理者
2. 掌握更多的客户管理知识
3. 集成的客户管理
4. 创新的价格体系。
主题八：产品和服务开发创新
1. 智能产品
2. 电子化服务
3. 个性化解决方案
4. 产品和服务创新的障碍及对策

培训师介绍：

柳瑞军，中层领导力和管理创新培训专家、清华大学总裁班授课讲师、北京大学营销总裁班特聘讲师、前沿讲座签约讲师、2011年[前沿金坛奖]杰出管理导师、国际培训师协会金牌培训师、IPTS 高级国际职业培训师、美国 ICQAC 高级职业培训师、CMC国际注册管理咨询师、中科院心理所EAP中心签约咨询师，有近10年在国家机关工作经历，10多年在合资企业、国企、民营等集团公司担任总经理等高管工作经历，熟悉不同行业和所有制企业的特点，深知管理中存在的问题，擅长对管理问题进行本质分析和系统思考，倡导简单有效的解决管理问题之道，思维开阔，授课生动。长期为党政机关及事业单位、500强企业、上市公司、大型集团公司进行管理培训，深获赞誉和好评！
柳瑞军著作：编写《锤炼道德品质》、《企业道德建设》等两本行业指定培训教材。
擅长培训领域：中层管理技能、领导力和管理创新。

本课程名称： 《营销创新》北大总裁版课程

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