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培训受众:

公司中、基层人员等

课程收益:

强化感恩心态，加深对领导和组织的理解及认同！
 打开心扉，树立主动沟通意识掌握有效沟通技巧！
 使个人认同团队目标，明确个人和团队目标之间的关系！
 增强团队成员自信心，激发行动力，使之长久保持积极、乐观、向上的工作状态；
 培养员工互助、协调、服从的精神
 激发员工的负责任、激情、自信、付出和共赢的素质
 增加团队成员积极性，使团队成员具有责任感、使命感；
 促进团队成员、团队之间和谐、有效的沟通。

课程大纲:

一、团队概念
团队与团伙区分
个人与团队
二、发掘问题与解决问题的能力培养
1、及时发掘问题与解决问题是企业发展的内在动力
2、面对复杂的工作与环境--如何突破困境
3、面对问题的心态
4、管理人员思考问题的五个维度
5、“问题分析--解决”正确之程序
三、沟通能力──管理的核心
1、正视沟通以及沟通的技巧
2、沟通障碍的产生与防范
3、报告、联系、商讨
4、如何与下属建立相互依赖的关系
5、如何与上级进行积极有效的沟通
6、如何与同级进行沟通与协作
四、员工要忠诚
1、为什么要倡导员工忠诚
名人名言：一盎司的忠诚抵得上一磅重的聪明
市场经济的商业伦理：对私营公司的忠诚亟待建立
能力与价值关系
忠诚是每一个人的立身之本
忠诚度不够的具体表现
忠诚于公司的十大理由
2、从忠诚到敬业案
3、从忠诚到做人
4、从忠诚到做事
五、员工要注意的八点
1、拒绝承担个人责任、习惯上推下卸
2、打工心态，当一天和尚撞一天钟
3、清高孤傲，不能委曲求全
4、不主动发现、思考、解决问题
5、青蛙，没危机和竞争意识
6、被动心态，对顾客和工作没兴趣和激情
7、独善其身，不愿意主动的帮助他人
8、借口太多，不自动自发去努力表现
六、树立感恩的职业意识
抱歉，把感恩越抛越远
抱怨是失败的一个借口
扭转思维方向，让地狱变天堂
抱怨不如改变
讨论：为谁工作
Manage UP——管理你的上级——站在上级的角度思考就能管理上级
老板需要的员工是——大侠
员工需要的领导是——伯乐
团队精神的核心概念——受得起委屈才是真正的团队精神
课程总结：
通过团队激励课程，学员可以更好的激励自己，在团队合作中定位自己的价值，发掘自己的潜力，在激励中不断的提升自己，在企业中得到更多的发展和提升空闲，实现自己的人生价值。

培训师介绍：

推荐培训师：颜洪丰
曾任中脉集团培训总监
 曾任圣莎拉集团教育总监
 曾任世纪阳光企业人力资源总监
授课核心领域
现任厦门泽善企业管理有限公司首席培训师（常驻厦门，但长期在外出差），在企业内训师TTT、职业素养、团队建设、沟通与执行力等方面授课及实践经验丰富。
从事培训与咨询8年，对烟草行业、金融行业、美容机构有深入的了解和研究。对营销队伍建设等领域有丰富的实战经验。曾为在华500强企业服务700多场培训。
擅长引导学员通过问题分析找到解决方案，现场教、演、练融为一体，更多是导师而不是老师。
培训经验：
1、烟草行业：山东中烟、湖北中烟、福建中烟、济南烟草、洛阳烟草、贵阳烟草、咸阳烟草、武汉烟草、兰州烟草、徐州烟草、无锡烟草、琼海烟草、杭州烟草……
2、金融行业：农业银行、农村商业银行、民生银行、华夏银行、招商银行、中信样••••
3、美容机构：圣莎拉集团、欧非整形•••

本课程名称： 《团队建设与员工激励训练营》

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