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课程大纲:

培训背景：营销管理培训_深度营销与客户关系管理培训课程，此培训使学员们领悟到：
以营销人员中我客户需求和客户关系管理为根本，既重理念提升，又强调实战，能助您有效地提升企业营销工作效果。

营销管理培训_深度营销与客户关系管理培训课程主要内容概括：

第一讲：人和利益：找对人，关注利益诉求

第二讲：产品差异化，思维手法与众不同

第三讲：畅销商品均符合的三个共性特征

第四讲：了解客户：细分客户，定位市场

第五讲：锦上添花：为价值增添附加价值

第六讲：聚焦需求：满足他需，成就你求

第七讲：深度营销：客户价值向纵深挖掘

第八讲：市场导向最大化：定位细分／整体包装／客户习惯／产品变形

第九讲：单客效益最大化：提升价格／折扣替代／增值业务／产品分级

第十讲：客户占比最大化：专业程度在客户之上，能帮忙或制约他

第十一讲：客户价值最大化：满意一忠诚一推荐，客户价值二次开发

第十二讲：新市场、新渠道、新客户之规划

第十三讲：整合资源，策划多赢方案吸引他

第十四讲：增量市场拓展：革命该向何处去？

第十五讲：凝结客户关系：金钱之外有方法

第十六讲：客户关系管理要义及其18个内涵

第十七讲：伴随深度营销实施客户关系管理

第十八讲：破解提升客户忠诚度的10道密码

营销管理培训_深度营销与客户关系管理培训总结。

培训师介绍：

 团队效能提升专家
 IPTA国际职业培训师
 店长管理技能提升导师
 国家人力资源和社会保障部创业培训师
 实战门店管理专家
 TTT职业培训师、中华讲师网特聘讲师
 时代光华、中华医院培训网特聘讲师
 卓冠祺管理咨询、员工培训网特聘讲师
 中层培训网、职业化培训网等国内知名培训机构特聘讲师和高级顾问
 烟草、医疗及连锁零售行业团队效能提升专家

蒋东青实战型培训师，具有10年多种行业市场营销、高管和培训管理经验。成功培训1000多场，学员超过15万人。有丰富的理论知识和实际工作经验。多年企业高管工作经历。近十年大型企业店长经历、3年培训总监等高级职务，积累了丰富的企业管理经验，注重于企业的实战管理、可操作性管理。蒋老师的课程结构清晰、逻辑严密、工具实用、方法有效，解决了企业的实际问题，也赢得了业界良好口碑和赞誉。

深度营销与客户关系管理培训课程大纲

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