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压力与情绪管理培训课程大纲

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课程大纲:

培训讲师:陈馨贤
培训时间:2天
培训地点:客户自定
培训对象:企业中高层管理者
主要特点:详细阐述压力与情绪管理的操作精髓
案例指导:分析压力与情绪管理的经典个案
案例训练:掌握压力与情绪管理的技能提升方法
行动建议:压力与情绪管理的实战模拟练习
提升建议:引爆压力与情绪管理的行动方案
培训大纲:心态培训-压力与情绪管理培训课程大纲主要内容概括
前言:蚂蚁与骆驼的启示—你是这样吗?
自检:请按压力大小写下5种你面临的压力
如何摆脱压力下的第三状态?

第一章.人生最重要的课题—正确认识压力
一.人生压力概述
1.什么是压力?
2.压力的来源
压力无处不在
压力的六大来源
3.压力的形成过程
压力的产生过程简图
4.压力的表现形式
5.压力的征兆
四大信号:生理、心理、行为、情绪
6.六大压力体验
二.压力的利与弊
1.识别压力,正确认识利与弊
2.四种压力类型
3.压力反应曲线
4.压力恶性循环图表
5.压力指数解读
三.我们现今自身的压力如何?
1.现场测试做题—六大压力指数测量
(1) 身体压力指数测量
(2) 休闲压力指数测量
(3) 心灵压力指数测量
(4) 金钱压力指数测量
(5) 工作压力指数测量
(6) 人际压力指数测量
2.你的测试成绩怎么样?哪些需改进?
四.现场测试做题--你的承受压力的能力类型如何?
1.现场测试做题
2.你的得分分析

第二章.心态培训-压力与情绪管理培训课程之降低压力的两大系统管理方法
一.培养阳光心态降低压力
1.心态积极,人生才幸福
圣雄甘地的名言
案例:一位职场青年写给张锡民教授的求教信
讨论:有没有命运?是命运还是心态?
案例:好利来集团总裁的成功史
人生问题的解决之道
案例:母亲的教诲:你可以不美丽、但不能不可爱
案例:砌墙工人的心态
主动积极的格言
2.阳光心态是成功的第一步
案例:购买土豆的故事
讨论:小周为什么被升迁,小王却不能?
3.成功人士阳光心态的良性循环
成功人士的特点
积极心态和消极心态对比
人类精神的阳光:积极心态的案例分析
4.阳光心态导致敬业
松下幸之助的感言
案例:美国的一位销售汽油的推销员当上了总裁
敬业的实质—投入并快乐在工作
不是要我做,而是我要做
案例:艾柯卡的成功
案例:两个傻子的故事:企业家罗红/阿甘正传(放录像)
5.阳光心态降低压力的13条方式
培养积极心态的方法13条
相关案例分析
相关录像放映
讨论:谈谈对十三条的看法,自己哪条感触最深?

二.优化时间管理降低压力
1.时间管理的原因
引子:工作成功的模型公式
现场测试:你管理时间的能力如何?
四大原因解释
胡适先生的一篇演讲
讨论:看到胡适先生的这一番语重心长的话语,你有何感受?
2.一般人时间管理的状况
时间利用问题
时间的独特性
案例:银行向你拨款
讨论:经过计算,你认为这个人的那些时间可以节省?
3.时间管理的原则方法
效率与效果
80/20法则
工作价值矩阵
案例:微软的比尔盖茨和IBM的初期交往
4.时间管理案例
营销部王经理的每日工作时间计划表
5.时间管理的具体实用方法和技巧
多项具体实用方法和技巧介绍
案例分析:某国外著名经理人的经验总结

第三章.正确处理压力的一般常用技巧
一.现场测试做题--你的压力管理技能如何?
1.现场测试做题
2.你的得分分析
二.现场测试做题--你(职业经理人)的压力应变能力如何?
1.现场测试做题
2.你的得分分析
三.如何了解和面对压力
1.了解自己的压力程度和压力症状
2.面对压力如何做?
1)事件控制
突发事件:练习放松数到十
心理准备、预演
2)自我调整
合理压力控制的流程
案例:老师给小王的分数是不及格
改变不合理的信念
调整心态,自我放松
记住下面的话,生活更轻松
圣经的语言启示
寓言:你的一生如何过?
四.如何正确处理压力?
1.处理压力的方法
1)常见的错误方法
2)正确的应对方法
2.应付压力的良方
3.人生简易减压五步骤

第四章.心态培训-压力与情绪管理培训课程之日常压力管理的重点—情绪管理
一.压力产生情绪
1.情绪定义
2.认识情绪
3.情绪何来?
4.引发情绪的因素
5.情绪的种类
6.正面情绪、负面情绪
二.认知自我的情绪
1.情绪的迷思
2.我的职场情绪:喜、怒、哀、惧
3.消极的情绪会阻碍你的判断
4.情绪的影响
5.情绪警觉程度与表现曲线
三.提高情商,合理控制情绪
1.成功学公式:情商的重要性
2.什么是情绪管理?
3.什么是好的情绪管理能力?
案例:情商测试问卷
四.日常情绪处理方略
1.情绪日志:认识自己的情绪
现场测试做题--情绪稳定性测试
2.别跟情绪过不去
3.做情绪的主人
4.化解情绪压力的总体方法
5.清除情绪压力的具体方法
6.情绪管理策略
7.情绪管理的注意事项

培训师介绍:

 
陈馨贤•讲师
中国HR学会咨询专家
国家级认证人力资源管理师
中华培训师网”十佳新锐职业讲师”
PTT国际职业训练协会认证培训师
国家劳动与社会保障部人力资源管理师
河南众卓企业管理咨询公司签约讲师
多家企业管理咨询单位特聘长期合作讲师
资历介绍:
陈馨贤老师企业管理实战经验丰富,曾在多家集团公司担任人力资源部经理、培训经理,拥有7年培训管理经验,6年企业管理经验。近十年的企业内训及公开课培训经验,组织过近千场的企业内训及公开课,参训人数近万人。
陈馨贤老师授课风格格幽默、睿智、寓教于乐,受到了广泛客户的认可与肯定。培训评估满意度平均达95.8%。
授课风格:
优雅大方、极具亲和力,课堂上引导学员根据实际工作特点设计场景;
采用体验式培训法,采用情景模拟、角色扮演等多种教学方法以优雅的仪态真正的做到言传身教;
陈馨贤老师在培训过程中重视与学员的互动交流,同时结合大量实践案例,实用性极强,从而达到最佳的授课效果,深得受训企业与学员的喜爱!
擅长领域:
人力资源 职业化 管理技能提升 礼仪素养;
主讲课程
职业化:《职业化员工训练》、《职业化团队塑造》、《员工忠诚度训练》、《职业化经理塑造》、《职业化素养训练》、《中层管理人员职业化训练》等;
人力资源:《员工关系管理》、《绩效管理》、《员工培训与开发》、《薪酬管理》、《职业生涯规划》、《招募与甄选》等;
管理技能提升:《情绪与压力管理》、《中层管理技能》、《时间管理》、《目标管理》等;
其他课程:《有效沟通技巧》、《责任心培训》、《服务礼仪》、《职场礼仪》、《商务礼仪》、《销售礼仪》等。
陈馨贤观点:
为什么同样从企业拿薪水,有的员工与公司一起成长、为公司创造利润?员工职业化素质高!有的员工却在减少公司营业额、损害公司形象?员工职业化素质欠缺?
一流的员工从哪里来?一流的企业如何打造?作为企业的领航者,如何培养一流的员工队伍,如何成就一流的业绩?员工急需职业化!
加强管理者和员工职业化素质,提升管理者和员工的职业竞争,才能够最终提升企业的竞争力!
加强管理者和员工职业化素质,提升管理者和员工的职业竞争,才能够最终提升企业的竞争力!客户评价:
客户对陈馨贤老师的评价
陈老师的课,丝丝入微,环环相扣,参与互动性很强。——万宝集团人力资源经理谭骏
听陈老师的课,可以明显感觉到这是一位拥有深厚内功的优秀教师。——河南中烟经理张瑞
陈老师的课堂气氛很好,学后很有收获。——豫安电器总经理安丽
陈老师讲课风格幽默、风趣,听起来轻松,课后回味无穷。——天宇通手机总经理贺斌
陈老师是一位很专业的职业讲师,课程很有收获,学员反应很好!——新郑卷烟厂人力资源主管张世勋
陈老师是一位很敬业的职业讲师,课很棒!——胜道公司经理王奔
课中有所乐、课后有所获——培训最高境界!——美好地产经理王兆盛

本课程名称: 压力与情绪管理培训课程大纲

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