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领导(人际)关系协调艺术

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课程大纲:

在当今社会,为什么有的人如鱼得水,工作顺利,事业有成?而有的人步履维艰,处处碰壁,事业无成?是知识缺乏?是能力不够?还是运气不好?都不是。是没有良好的人际关系!
美国潜能激励大师戴尔•卡耐基说过:“一个人事业上的成功,只有15%靠他的专业技能,其余85%都是靠他的人际交往及处世的能力。”斯坦福研究中心发表的一份调查报告指出:“一个人赚的钱,12.5%来自知识,87.5%来自关系。” 这些观点告诉我们一个道理:要有效地开展工作,成就一番事业,必须具有良好的人际关系,而人际关系的构建有赖于人际关系的协调,特别是领导关系的协调。
本堂课针对机关、企事业单位领导和职工在工作中的困惑,主要阐述四个问题:
一、微妙复杂的领导关系
主要分析领导关系的基本内涵及微妙复杂的特性,包括相互协作的关系、相互提携的关系、相互支配的关系、相互制约的关系、相互选择的关系、相互竞争的关系、相互提防的关系。
二、如何正确协调好上级关系
主要分析如何正确处理与上司的关系,包括到位不越位、靠近不贴近、服务不服侍、团结不“结团”、服从不盲从、尽职不渎职等内容。
三、如何正确协调好同级关系
主要分析如何正确处理与同事的关系,包括换位不错位、竞争不斗争、圆通不圆滑、补台不拆台、谦让不忍让、友好不友爱等内容。
四、如何正确协调好下级关系
主要分析如何正确处理与下级的关系,包括授权不弄权、爱护不袒护、平衡不平均、宽容不纵容 、赞美不溢美、立威不淫威

培训师介绍:

 
赖建明,中共株洲市委党校、株洲行政学院副校(院)长;中国培训行业协会常务理事;领导力专业中国十大培训专家;湖南省干部教育培训名师,省高职评委会评委,省培训行业联谊会(筹)常务副会长,省领导科学学会、行政管理学会常务理事,省党校系统党建研究会副会长,湖湘大学堂特聘专家;中华讲师网、广东培训网特聘高级讲师;株洲市社科联第五、六届兼职副主席;政协株洲市第七、八届委员;株洲神农炎帝研究会副会长;株洲市党校系统哲学社会科学研究会常务副会长;清华大学继续教育学院、北京大学民营经济研究院EMBA班、湖南大学、湘潭大学、湖南师大、湖南工业大学、省委党校等十余所高校和党校客座教授。每年在机关、学校、企事业单位授课百余场,深受听众欢迎。
出版了《上下级关系协调艺术》(学苑出版社)、《领导关系协调艺术》、《领导干部素质培养》(国防科大出版社)、《领导人脉构建艺术》(湖南人民出版社)、《国有企业改革的困境与出路》(吉林科技出版社)等专著。在《光明日报》《经济学动态》《金融时报》《中国经贸导刊》《求索》《湖湘论坛》等报刊及理论研讨会发表论文数十篇,八十多万字。负责主持省级重点社科课题13项、市级重点社科课题8项。
曾获得“2004年度中国百名科学管理先进人物”、“湖南省干部教育培训名师”、“湖南省干部教育优秀教师”、“株洲市首届优秀社会科学专家”、 “株洲市首届‘十佳’党员教育工作者”、“中国企业教育百强‘领导力专业中国十大培训专家’”等十多项荣誉称号。

本课程名称: 领导(人际)关系协调艺术

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