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培训受众:

服装、鞋包零售企业资深导购、店长、督导、区域经理、营销总监等服装行业相关人士

课程收益:

学会如何调整自己的积极心态
掌握减少顾客进店后的购买心理压力的技巧
掌握接近顾客的最佳时机和顾客成为朋友的方法
掌握快速辨别顾客的类型和如何顾客需求的方法
综合运用提升连带率、成交率，制造大单的秘密

课程大纲:

第一章连带销售前的准备
1、导购连带恐惧心理调整
1)害怕顾客拒绝自己推荐的产品
2)当顾客说“我再转转吧”，不敢再次销售
3)导购抱怨产品价格高、活动少、好卖的货补不到、总加班、工资低等等
4)NLP心理调整训练：正确心态建立
5)课程带教流程：
老师讲解原理与步骤，根据案例进行示范演示流程内容。
每组学员进行心态练，现场掌握正确心态。
训练中，老师针对性的指导。
2、连带销售前的准备之一：亲和力建立
1)瞬间让顾客喜欢自己
2)赞美顾客技巧
3)利用潜意识拉关系
4)课程带教流程：
老师讲解原理与步骤，根据案例进行示范演示流程内容。
每组学员进行亲和力演练，现场掌握技巧，为回去应用做好基础。
训练中，老师针对性的指导。
3、连带销售前的准备之二：引导需求与创造需求
1)了解顾客购买心理
2)顾客买的不是衣服
3)引导出顾客的需求
4)创造顾客需求的关键点
5)课程带教流程：
老师讲解原理与步骤，根据案例进行示范演示流程内容。
每小组进行引导需求及创造需求训练，现场总结实用话术。
训练中，老师针对性的指导。
4、连带率前的准备之三：视觉化连带产品介绍训练
6)让顾客视觉化感受成套产品
7)互动式连带介绍法
8)课程带教流程：
老师讲解原理与步骤，根据案例进行示范演示流程内容。
每小组进行连带产品讲解，让顾客更加容易接受成套产品。
训练中，老师针对性的指导。
第二章销售中的连带技巧
1、试穿时顾客不愿意穿多件的心理分析
1)怕多买
2)怕麻烦
3)怕买错
4)怕遭白眼
5)课程带教流程：
老师讲解原理与步骤，根据案例进行示范演示流程内容。
每小组进行顾客心理，总结出解除顾客“四种怕”心理的话术。
训练中，老师针对性的指导。
2、试穿时连带销售的应用
1)让顾客容易接受连带的技巧训练
2)课程带教流程：
老师讲解原理与步骤，根据案例进行示范演示流程内容。
每小组对话术进行记忆及模拟。
训练中，老师针对性的指导。
3、多人进店连带销售的技巧
1)多人进店心理活动因素
2)提高连带好时机
3)课程带教流程：
老师讲解原理与步骤，根据案例进行示范演示流程内容。
现场模拟话术演练。
训练中，老师针对性的指导。
4、顾客各种抗拒的解除
1)拒绝≠拒绝
2)常见的7大抗拒点
3)解除抗拒的七个方法
4)课程带教流程：
老师讲解原理与步骤，根据学员现场提出的顾客借口进行话术总结。
现场模拟话术演练。
训练中，老师针对性的指导。
第三章销售后的连带技巧
1.顾客转介绍技巧
2.增加VIP顾客回头率技巧
1)课程带教流程：
老师讲解原理与步骤，根据案例进行示范演示流程内容。
现场模拟话术演练。
训练中，老师针对性的指导。

培训师介绍：

李坤恒
时尚品牌管理专家
零售业催眠销售创始人
终端盈利提升训练系统导师
服饰业订货会营销指导顾问
香港时尚业管理研究院高级顾问
履历背景:
李坤恒老师拥有十年以上鞋服品牌的培训工作经验。先后在KAPPA、柒牌男装、婷美集团等多家服饰企业任职，并担任培训经理、培训总监等重要职位。是培训界少有的只专注服饰领域的实战派讲师，是服饰培训界少有的具备一线品牌从业经历的实力派讲师！已经为数百家时尚品牌企业提供过专业的培训与咨询服务。
擅长领域:
独家经典实战落地课程《疯狂成交-顾客购买心理分析》《高绩效店铺管理》《加盟商运营盈利解密》《数字化订货》《订货会经典课程--加盟商赚钱赢在思维模式》《卓越团队魔鬼训练》等在业内有极好的口碑和绝对的竞争力！
授课风格:
实战：注重培训现场的理论知识演练、话术提炼总结和课后的跟进辅导，使学员能真正做到即学即用，举一反三，达到培训价值最大化。
实效：课堂气氛活跃，风趣幽默，崇尚学员的个人创造力，鼓励学员发掘自己的创意潜能去学习。
实际：以专业能力协助客户分析、评估、设计培训服务，最大限度的节省培训费用。
实用：多年服务于著名时尚品牌企业的工作经历，拥有近百个时尚品牌、数万家零售店铺管理及培训经验，提供给客户的永远都是最实用最前沿的服务。

近期服务部分品牌:
女装：朗姿、卡索、维格娜丝、恺诗依、金羽杰、芬梵尼、安瑞井、太平鸟、AZONA。
男装：柒牌、恒源祥、鄂尔多斯、卡蒂尼、依文、虎豹、左岸、高邦、比登堡、爱登堡。
运动休闲：KAPPA、ADIDAS、RUKKA、赛琪、奥卡索、温纯、骆驼、高尔夫、乔丹。
内衣：婷美、爱慕、爱美丽、纤丝鸟、奥利侬、猫人、红豆、铜牛、华歌尔、以比赞。
童装：派克兰帝、台湾ABC、玛米玛卡、贝贝依依、水孩儿、卡丁、小骆驼、丽婴房。

本课程名称： 《大单销售是怎样炼成的》

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