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打造金牌销售团队

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课程大纲:

 课程背景
销售队伍的无序状况和业绩的起伏不定一直是困扰企业的头痛问题。在大多数销售型企业中,销售队伍的成本占销售额的7%左右,更有20%的交易和促销费用是被销售团队用掉的,而很少有企业对自己的销售团队信心十足!一个优秀销售经理的首要任务,就是以销售业绩为导向,组建并管控好一支卓越的销售团队去达成目标。反之,这个销售经理只能算是一名优秀的销售人员而已。
销售经理在管理团队的过程中面临着一些共性问题,如销售业绩徘徊不前;销售队伍不稳,好人难招能人难留;销售人员的目标达成率落差很大,“销售明星”难以管理,销售人员的工作热情缺乏,人员心态老化;公司的标准销售流程难以执行,内部意见和争端过多…
本课程是专门针对销售管理人员设计的。它可以帮助销售型企业解决三大核心问题:如何找到并培养真正适合我们企业的优秀销售人员;销售经理如何设计和运用的最有效的销售人员和业务管理模型,去赢得团队的认同,保障团队工作积极性和业绩的持续稳定;销售经理如何有效地激励销售队伍,合理地评估每个销售人员的工作绩效,以达成公司的销售目标。
课程的核心流程是:找到合适的有潜能的销售人员――设定并分解合理的销售指标――激励团队的工作热情――分析和控制销售流程的各个环节----评估销售人员绩效,达成团队总体销售目标。

 课程时间
2天

 课程大纲
1. 销售经理的思维与心态
 心态决定行为,行为决定结果
 优秀领导者应树立的心态
 思维与思维转换
 销售经理的习惯养成
 销售经理成长的3个阶段
 销售经理拥有的4种天赋
 销售经理的3种价值
 关注圈与影响圈
2. 销售经理的角色定位
 销售经理的角色
 销售经理与销售团队的关系
 销售经理的心理定位与行为定位
 当代销售经理面临的挑战
 现代企业对经理人的要求
 销售经理的自我认知
3. 销售人员的角色定位
 销售人员的职责
 销售人员的心态调整与习惯建立
 销售的工作重点
 销售与客户的关系
 销售人员成功的五项修炼
4. 销售人才的选拔和甄选
 行业特质与销售人员
 销售人员能力模型分析
 销售选拔的标准流程
 销售经理在招聘中容易犯的错误
 如何设计招聘申请表
 面试前如何准备
 STAR问话技术
 新人入职一周的观察
 最后的业绩关键要看经理
5. 销售人员的发展与管理
 销售人员的成熟度评估
 销售人员的发展
 销售人员的发展阶段管理
 销售团队的发展阶段管理
6. 销售团队的培训管理
 永远不要培训个性
 销售团队培训中存在的问题
 销售人员培训的最佳教育期
 销售团队培训的“狼计划”
 幼狼阶段的培训要点
 捕猎阶段的培训要点
 搏击阶段的培训要点
 头狼阶段的培训要点
 销售培训之后的行动计划
7. 销售目标的预测和分配
 信念第一,指标第二
 指标永远只是一个相对数
 制定指标容易犯的三个错误
 指标制定的步骤和方法
 指标设定的基础和依据
 划分销售任务的绝招
8. 销售人员的绩效评估与管理
 绩效体系设计中存在的问题
 平衡计分卡的使用
 结果评估同时兼顾过程评估
 实现个人评估与团队评估并重
 利用绩效体系提升整体绩效
 绩效面谈方法
 自我评估方法
9. 销售团队的有效激励
 激励因素与保健因素
 销售人员的五大保健因素
 销售人员的七大激励因素
 激励的“头狼法则”
 激励的“时效原则”
 激励的“多元化法则”

本课程名称: 打造金牌销售团队

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