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解决问题与做决策的技巧

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课程大纲:

解决问题与做决策的技巧
- 管理者的有效思维方法训练


第一单元 问题的含义与解决问题的标准 (1.5小时)
 什么叫问题?
 问题的两种形式
 解决问题的参照标准
 如何确定问题

第二单元 以提问为引导的思考方法 (2小时)
 大脑的工作机制和特点
 启动大脑的管理者
 学会自我提问
 以提问为引导的解决问题的思路

第三单元 分析问题的方法和工具 (2小时)
 连续追问的方法
 横向排列的方法
 80/20的方法

第四单元 创造性解决方案产生的方法 (2小时)
 打破固有的思维定式
 每个人都可以成为创新者
 分解式头脑风暴
 如何…如何…落地法

本课程名称: 解决问题与做决策的技巧

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