五项管理

企业新晋主管、储备干部

 帮助学员找到自己的位置和角色，树立职业目标，明晰职业努力的方向；
 引导学员从“经验”型向“价值”型转变，树立以结果为导向的工作观；
 懂得如何调整不良情绪，塑造成熟稳定的职业心态，培养自我管理的意识；
 学会时间管理、目标管理的实务，提升自我管理的能力，做一个“自律”的好主管；
 使学员懂得检视自己过往的行为，纠正不良工作习惯，提升行动力。

前 言：职业化与自我管理概念
1、 什么是职业？
2、 什么是职业化？
3、 什么是自我管理？
4、 职业思维的“六个化”
第一讲：自我角色定位管理
1、 角色定位概述
 定位不是定格
 角色定位的三个层次
 角色扮演的三个阶段
 企业对员工的四个角色期待
2、 角色定位的误区
 角色失调四种形式
 职场常见角色错位
 自然人与职业人的区别
3、 如何进行角色定位
 角色定位的四步聚
 弗洛伊德人格结构学说
 职业兴趣测试
4、 管理者角色转变
 亨利•明茨伯格的管理者角色理论
 管理者在组织当中的卡位
 骨干员工与管理者的角色区别
 中层管理者角色认知
本讲互动案例：
禅的故事分享：小和尚的问题
视频：延迟满足的心理学试验——自律对一生成功的影响
练一练：请列举出您工作岗位的五个核心价值，并根据重要程度排序
练一练：“我是谁”——自我概念的测量
职场小故事：“你不是有25年的经验，你是一个经验用了25年”
案例：西游团队要裁员了，猜猜会是谁？

第二讲：职业目标管理
1、 目标知识概述
 灯塔效应：伟大的目标产生伟大的动力
 目标的定义和涵义
 目标与想法、目的、任务及绩效四者的区别
 为什么需要目标
2、 目标设立
 目标的内容
 工作目标的来源
 企业（部门）目标的来源——BSC平衡记分卡
 目标设立的SMART原理
 好目标与坏目标的区别
 目标分切的方法和原理
3、 目标实施
 计划的制订
 PDCA循环实施计划
 目标管控过程
 目标检视
本讲互动案例：
练习：生命之轮目标规划表
故事：比塞尔人的迷茫

第三讲： 职业心态管理
1、 什么是职业心态
 心态定义
 职业心态的定义
 职业心态和个人心态的区别
 员工的四种心态剖析
2、 职业心态的重要性
 心态决定命运
 心态决定一个人的能力
 心态掌握在自己手中
3、 如何塑造职业心态
 职业心态的四大转变
 职业心态的“24字真经”
 如何消除不良情绪
本讲互动案例：
故事“今天的状态是三年前的选择”
弗兰克的“终极自由”
五只狐狸

第四讲：效率与时间管理
1、 为什么需要时间管理
 小测试：你需要时间管理吗？
 竞争的实质——谁比谁快
 时间观念的职场表现
2、 时间和时间管理的概念
 什么是时间
 时间的四个特性
 什么是时间管理
 四代时间管理理论
3、 为什么时间总是不够用
 案例分析：马经理的时间去哪儿了
 这几种“时间杀手”在你身边吗？
 时间利用率低的原因分析
4、 如何进行时间管理
 提升效能——注重事轻重缓急，做最重要的事
 提升效率——在一定的时间内尽可能做更多的事
 勤恳——惜时间，充分利用时间，不浪费
 时间管理步骤
本讲互动案例：
练一练：
故事分享：生命中的鹅卵石

第五讲：习惯与执行力管理
1、 习惯与执行力概述
 习惯的定义
 习惯的力量
 个人执行力与组织执行力定义
 执行力的五大要素
 执行力为什么重要
2、 执行力缺失的原因
 组织执行力缺失的原因
 个人执行力缺失的原因
3、 如何提升执行力
 提升组织执行力的方法
 提升个人执行力的方法
4、 执行力理念/原则
 执行开始前：决心第一，成败第二
 执行过程中：速度第一，完美第二
 执行结束后：结果第一，理由第二
本讲互动案例：
执行力小游戏体验：“谁又出错了”、“折纸”
案例：“谁来挂铃铛？”
结束：总结与学员互动

服务礼仪及团队职业化训练导师国家高级人力资源管理师亚洲（澳门）国际管理学院 工商管理学硕士职场畅销书籍《3个月成为职业化员工》、《第一份工作，请干足5年》作者中国十大职业素养提升专家CCDM认证职业规划师TTT国际认证培训师福建省培训师协会常务理事