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课程大纲:

开篇：

Ø 一个故事引发的上下级纠纷

Ø 案例分析

Ø 组织环境解析

Ø 辅佐上级的正确理解

第一部分：理解上级

Ø “上级”的真正含义

Ø 了解上级

ü 身份、价值观信念层面

ü 上级对下属的需求层面

ü 上级的压力与目标认知

ü 上级的关注点

ü 理念才是根本

第二部分：调整自我

Ø 自我认知:

ü 认知自我的重要性

ü 我的定位

ü 从剥洋葱找到“我的兴奋点”

ü 面对真实的自己

Ø 自我管理：

ü 主动性

ü 考量为组织作贡献的三个关键点

ü 试听感测试

Ø 社会意识：

ü 同理心的梳理

ü 评价你的工作态度

ü 你所掌握的，与上级有价值的等价物

ü 经理人对下属的期望占比分析

Ø 人际关系管理

ü 企业文化决定规则

ü 合作式的伙伴特点与期望

ü 因他而改变

第三部分：建立关系

Ø 讨论：如何辅佐上级

Ø 蜜月期，接触中的五个关键问题

ü 影响层次解

ü 下属影响上级的形式解析

Ø 辅佐期

ü 辅佐上级过程中的几个关键点

课程总结与答疑解析

培训师介绍：

罗老师在企业管理，咨询等行业作为企业顾问工作十多年，足迹遍及外资企业、国资、中小企业，在其咨询与培训生涯中，为多家企业提供过系统管理咨询和培训。
近二十年来，罗老师专注于企业管理领域的学习和实践，成功地将美国先进的“教练技术”与企业管理实践结合起来，擅长于针对职业经理人的心态、性格、习惯、素质和管理技能进行训练，在国内独家或领先开发了《如何辅佐上级》、《基于教练技术的辅导下属》、《以成果为导向的教练技术》、《卓有成效的管理者》等品牌课程，通用管理课程包括《目标管理》、《时间管理》、《高效工作方法》等课程，并国内首批认证NASA用人技术，让团队建设与企业文化科学实践的，有针对性的落地有效课程《打造高绩效完美团队》。
历任跨国外资企业营销管理、国有大型企业分公司经理，国有大型管理咨询公司项目经理，咨询师与培训师等工作，十多年来，罗老师的足迹遍及全国多个省市，成功给与多家企业提供顾问，培训，是一位资深的企业管理顾问与教育培训专家。

向上管理辅佐上级成就自己

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