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创建高绩效团队

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培训受众:

各行业管理者及核心员工

课程收益:

1、了解高绩效团队的基本概念; 
2、诊断团队的发展阶段并采用不同的对策; 
3、有效的团队目标与愿景是创建高绩效团队的重中之重; 
4、理解并运用打造高绩效团队的各项关键技巧;
5、正确认识并认真对待团队冲突是高绩效团队凝聚力的来源。

课程大纲:

一、高绩效团队概论 
  
二、高绩效团队的动态发展 
1、高绩效团队的发展阶段及特征       
2、不同阶段的团队工作重点
(1)成立期的团队特征及应采取的对策
(2)动荡期的团队特征及应采取的对策
(3)稳定期的团队特征及应采取的对策
(4)高产期的团队特征及应采取的对策
(5)衰退/调整期的团队特征及应采取的对策

三、高绩效团队的创建与管理
1、明确的团队目标与愿景
(1)以终为始
(2)目标设定的原则
(3)与目标匹配的关键绩效指标KPI

2、智慧、资源、信息共享
(1)只有共享才能高效
(2)培养共享环境

3、好的沟通与协作
(1)人性层次和任务层次
(2)倾听的技巧
(3)设身处地:同理心的威力

4、共同的价值观和团队规范
(1)价值观要与原则一致
(2)价值观与团队规范
(3)团队规范的基本改变模式


5、相互信任,且有归属感
(1)什么是信任
(2)破坏信任的行为
(3)建立信任的简单做法

6、团队冲突及其解决方案
(1)正确认识并认真对待团队冲突
(2)团队冲突的处理方式
  
五、行动计划

培训师介绍:

 
张群星 老师 (Mr. Johnson Zhang)

张群星老师,上海中医药大学学士,中欧工商管理学院MBA,具有十五年工商界管理经验,在多家知名跨国企业担任过要职,曾成功运营自己的公司。自2001年起运用体验式培训于企业与个人成长,并于其后接触教练技术及系统学习NLP等实用心理学,在跟随众多国际大师和华人导师学习后,因对个人自身的巨大帮助,遂立志于心理学在日常工作和生活中的应用和推广,深入钻研NLP中的核心理论和技术,并综合多门当今顶尖的心理学体系,创造性地设计和研发多种生动有效的课程,为个人和团体进行NLP等实用心理学咨询辅导和培训工作,并持续性地得到广大企业和个人的认可和赞许。

群星老师目前是最受欢迎的华人NLP应用培训师之一,他于2006年成立奇迹心理效能工作室,成为国内领先的专业心理学实际应用团队,与业内资深心理学专家以及500强知名培训导师一起共同深入和细化NLP在工作和生活中的应用,结合各自的成长经历和专业经验,以当今最先进和实用的心理学理论、方法与500强企业核心竞争力经典训练模块精华为基础,博采众家之长,立足中国当前社会和企业环境,更加针对性和实效性的帮助企业提升绩效及个人能力和组织效率,极大丰富了心理学应用类的课程,并受到众多培训机构及终端客户的鼎力支持。2009年起因在NLP应用领域授课效果的优良口碑,群星老师更受到来自新加坡的培训机构邀请,定期赴新加坡传授NLP相关应用课程,成为大陆远赴新加坡分享NLP学问的第一人。随着更多的受到外界的肯定和关注,上海最具影响力的HR类刊物《人才市场报》用人物专访的方式,整版报道群星老师在NLP培训领域的独特探索和追求。

目前群星老师为熙得堂文化传播有限公司首席讲师,北大纵横商学院特聘讲师,高级心理学培训师,NLP高级执行师,NLP专业企业教练,以及美国ACHE临床催眠学会专业催眠治疗师。

群星老师的培训客户包括:GE、柯达、金佰利、中国联通、奥美广告、泰科电子、三星电子、拜尔制药、麒麟制药、诺亚财富、日本三井、友邦保险、智联招聘、一号店、万家物流、博士伦、世达工具、汉庭连锁酒店、交通银行、中信银行、汇丰银行、捷成洋行、国家电网、国联证券等数百家国内外知名企业,以及德瑞姆心理机构、上海交通大学、南京大学、浙江大学、中欧国际工商学院、上海大剧院等知名大学及文化艺术教育机构。

本课程名称: 创建高绩效团队

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