《WWI银行管理者商务演讲速成班》（2天）

领导者、管理者、客户经理、销售经理、售前工程师、产品宣讲讲师、理财经理、基金经理等

此课程是针对客户进行一对多演讲、说服技能的整体提升，通过2天训练能够让你在以下方面全面提升：
1、掌握商务演讲人员的讲台形象影响力
2、提升商务演讲PPT的制作与提炼技巧
3、掌握商务演讲过程中的语言运用方法，快速吸引听众，使表达更具生动性和趣味性，有效提升呈现演讲技巧
4、掌握一对多商务演讲心理学原理，有效说服听众
5、有效处理商务演讲过程学员提出的各种问题
6、掌握商务演讲开场技巧
7、掌握做好商务演讲的准备工作
8、掌握商务演讲的精彩结尾技巧
9、掌握克服商务演讲紧张的解决方法

【WWI商务演讲课程背景】
你可以不是公众演说家，但
作为企业家：你要向你的员工述说梦想
你要向你的员工描绘希望
你要最快地拢聚人心
你要快速地建立顶尖人脉
你要让所有人传递你事业的伟大
你要在任何场合张嘴就来的精彩
作为管理者：你要将你的经验传承给员工
你要激励你的团队成长
你要和你的团队保持最高效的沟通
作为有梦想的人：你需要最有效提升自信心的法门
你需要最快实现你梦想的法门
你需要最快速帮助最多人的窍门
你需要持续增强自身能量的法门
你需要让自己最有吸引力最有影响力的法门
对于企业领导人及管理人员而言，期望在不同的商务场合，通过商务演讲，产生更大的个人及企业影响力；随着时代的发展，产品经理、营销顾问、客户经理等也需要通过商务演讲，把专业的东西演绎得更容易让其他人听懂理解；同时，随着培训行业的变化，越来越多的培训课程必然需要内部专业人员承担起培训讲师的重任，把最实用最有效的内容、技能传播给企业员工。
商务演讲是指商务场合的公众演讲，例如培训、企业年会、路演、分享等。对于商务演讲而言，演讲者面临的最大问题是讲台自信、内容设计与演讲技巧三大问题。本课程引用了版权课程《PTT国际职业讲师》、TTT职业讲师、五维影响力公众演说等的内容，结合主讲导师张东铭多年的经验与研究，融入最新的建构主义、引导技术、翻转课堂、深度学习等技术，给以上三大问题提供了完美的解决方案。
五维影响力之《WWI商务演讲》课程总共有三个阶段，本课程内容为一阶内容。
【商务演讲培训对象】领导者、管理者、客户经理、销售经理、技术人员等
【商务演讲培训目的】
1、 提升商务演讲人员的讲台形象影响力
2、 提升课程素材收集提炼，授课工具应用、PPT的制作的应用技巧
3、掌握商务演讲过程中的语言运用方法，快速吸引听众，使表达更具生动性和趣味性，有效提升呈现演讲技巧
4、掌握逻辑严密的理性表达法，让听众信服。
5、了解商务演讲听众心理，有效说服听众
6、有效处理商务演讲过程学员提出的各种问题
7、掌握商务演讲开场及互动技巧
8、掌握做好商务演讲的准备工作
9、掌握商务演讲的精彩结尾技巧
10、掌握克服商务演讲紧张的解决方法
11、掌握做好课程有效准备的方法
【WWI商务演讲课程时长】3天
【WWI商务演讲课程大纲】
开场导入：学员一分钟自我介绍（提供落地工具：自我介绍三段论）
●WWI商务演讲架构篇
一、五维影响力

1.能量哪里来？
2.如何了解人性，引导改变？
3.如何知己解彼，百战不殆？
4.权威如何树立？
5.怎样做到脱颖而出的社交影响力
二、WWI商务演讲

1.演讲的激情、气场来自哪里？
2.如何演讲才能达到目的？
3.如何找对感觉？
4.演讲需要怎样的素材、道具？
5.如何设计一个成功的演讲？
●心
一、成功的WWI商务演讲取决人生的境界
二、人生的六重境界
现场命题一分钟演讲训练
三、商务演讲的心理优势—我有我信心
1．商务演讲的怯场和恐惧的原因
2．商务演讲克服紧张害怕的4大心态解决法
3．商务演讲克服紧张害怕的5大行为解决法
4．商务演讲自信的训练
现场命题一分钟演讲训练II
●材
一、因材施教——WWI商务演讲的5W1H有效准备
1. When:时长、时间的安排
2.Where:环境需了解什么
3.Who:学员背景、学员心理
4.What:要准备什么内容
5.Why目的
6.How如何做到
二、搜尽天下——商务演讲的素材搜集
 1.七大素材库的建立
1） 学习
2） 生活
3） 工作
4） 书本
5） 传媒
6） 网络
7） 他人
 2.故事、案例、数据的选择
3.素材加工
1) 增减法
2) 融合法
3) 关联法
4) 升华法
三、妙手丹青——商务演讲PPT制作技巧
1.PPT制作的三种全局观
1) 风格
2) 排版
3) 页面
2.PPT构图
1) 视觉焦点
2) 左右型构图原则
3) 全图图文搭配三原则
四、A字型与E字型课程设计法
五、授课教具与工具的使用
学员第一次登台商务演讲训练

●势
一、色彩、服装影响法
1.找到你的VIP色彩
2.如何用服装展示你的内心
二、表情影响法
表情的冥想训练法
三、肢体语言影响法
1.形体训练
2.手势训练
3.步法训练
4.眼神训练
商务演讲的形神兼备综合训练
学员第二次登台商务演讲训练
●觉
一、成年人四大学习特点
1．收获感
2．参与感
3．成就感
4．固有思维（建构主义的解决之道）
二、学员主观看法的转变
三、授课中学员的思想建设
四、授课中学员的感受建设
五、授课中学员的行为设计
六、将课程讲得更美丽的三大元素
七、商务演讲中四种最常见的呈现方式
学员第三次登台商务演讲训练
●术
一、万众瞩目——商务演讲感性开场
1．万众瞩目的上台登场（开场三定）
2．先声夺人的开场导入三术（幽默法，提问互动，故事）
二、水银泻地——商务演讲之高效呈现
1.商务演讲的语言感染力：
语音变化训练
语调变化训练
断句停顿训练
2. 打动万人的感性艺术
1).感性认知
2).感性语言特点
3).感性语言标准及训练
3. 不容置疑的理性演绎
1).理性理解
2).理性语言组织的四大步骤
3).理性语言的四大标准训练
4．最易掌握的四种口述语言
5、如何表达从复杂到简单，从专业到易懂？
学员第四次登台商务演讲训练

三、游刃有余——商务演讲互动控场技巧
1.发问六技
1）批准性问题
2）一般性问题
3）特定性问题
4）封闭性的问题
5）开放性的问题
6）口号式发问
2. 互动激发法
1)给听众以反馈
2)引导听众反馈
3)引导听众思考
4)用激励调动学员产生互动
3.培训课堂六大类型学员
1）一言不发型
2）口若悬河型
3）窃窃私语型
4）争论不休型
5）离题万里型
6）自以为是型
4.六步完美处理难缠学员
5.讲师自身问题处理与自我控制
1 ）时间的失控 ？
2 ）场面的失控
3 ）环境和设备的影响
4 ）出错了，怎么办？
5 ）突然忘词了，怎么办？
6 ）学员的问题答不上来，怎么办？
四、余音绕梁——商务演讲精彩结尾
1).加深记忆
2).呼吁行动
3).感谢感恩
学员第五次登台商务演讲训练
八、商务演讲总结

●张东铭-银行影响力讲师
---影响力课程系统研发人
---PTT/TTT国际专业讲师认证导师
---国家EAP高级认证师
---DISC认证顾问及讲师
---“中国三立”课程开发与设计版权共有人
---北京《光彩》杂志“礼仪”专栏作家
---畅销书《培训课程开发与设计》编委
【讲师优势】
8年银行工作经验 多年银行培训 多年互联网技术 心理学背景
移动互联网电商智慧生活平台千微网特邀金牌讲师顾问
心智财富身心灵工作坊三阶认证
后现代心理学Jill Freedman《叙事疗法》中国班学员
【讲师成果】
1.曾辅导的中国银行某网点荣获“全国银行业文明规范服务百佳示范单位”称号。
2.在北京出版的全国月刊刊物《光彩》杂志“礼仪”专栏连续发表“礼仪”系列文章超过12期，影响了众多企业家。
3.“我是好讲师”全国大赛赛区指导导师
4.畅销书《培训课程开发与设计》编委

【核心课程】
一、《PTT/TTT银行内训师培训初、中、高三阶14天》
帮助银行建立一支专业、系统、培训效果突出的银行内部培训师队伍，协助银行建立科学、客观的银行内训师管理制度，同时帮助推动银行课程体系的建设。

二、五维影响力（银行系列课程）

《银行经理超强表达与高效沟通术》
《快速提升银行中高层商务演讲技巧》
《互联网 银行创新营销与客户关系管理》
《银行高绩效团队建设与三维动机非现金激励》
《快速提升管理者影响力》

【服务过的企业】
金融：中国银行，中信银行，中国农业银行，中国人寿，合众人寿，国海证券,德州银行、国民村镇银行
上市企业：玉柴集团、银河投资、中恒集团、丰林集团、柳州钢铁、中信大锰
汽车：东风柳汽、五菱柳机、广汇广西机电
国企：中国电信、中石油、广西交投集团、百投集团、广西水利电力集团
医疗：爱尔眼科、完氏口腔、华美整形
房地产：国悦集团、金源集团、云景房产
政府事业：中国红十字会总会、广西红十字会、百色工商联企业家协会