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8090后员工管理——互联网时代的员工管理

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培训受众:

企业高层管理干部、企业中层管理干部、企业中高层管理干部、企业部门经理、企业部门主

管、企业管理干部等。

课程大纲:

 课程说明:

 为什么学习了大量的管理知识,参加了不少管理培训,却难以管理8090后?
 为什么邀请名师给8090后员工做过很多“洗脑”式的培训,仍然没见改观?
 为什么团队凝聚力、员工忠诚度、工作敬业度、人员流失率……越来越糟糕?
 为什么员工缺乏感恩的心、吃苦耐劳的精神,管理者很难理解,不知怎么办?
 为什么员工在挑剔上级、抱怨企业,而管理者却指责员工、感叹蜀中无大将?
 为什么员工关心家事、国事、天下事,事事关心,就是不太关心自己的工作?
 为什么员工在思考,管理者在行动,人员管理陷入漩涡,究竟是谁错了呢?!

《中国企业员工敬业指数调查报告》显示,与其他年龄段的人相比,8090后出生的年轻人尽管初入职场,却表现得最不敬业。而且多数管理者表示,面对80后他们有些手足无措、万般无奈、有心无力……常言道:没有难管的员工,只有不会管的上级。 面对8090后员工,这条法则还管用吗?回答是肯定的,我们仍然要旗帜鲜明地说——问题出在管理者自己的身上!管理思维与管理方法这是问题的根本,也是本课研究与探讨的核心所在。

 课程大纲:

前言:难管!究竟是谁的问题

第一章 你懂8090后的心吗?

 了解我的人格特质与优缺点。
 领导思维:
1. 开锁思维:你了解我,我配合你;
2. 需求理论:你满足我,我拥护你;
3. 移山大法:山不过来,我就过去;
4. 九型人格:没有好坏,各有功用。
 操作方法:领导8字真言:望、闻、问、切;退、让、舍、给。

第二章  从WEB2、0寻找管理入口

 领导思维:
1. 三大纪律八项注意;
2. 八荣八耻。
 操作方法:
1. 微博、论坛、网聊;
2. 走在前面,坐在后面;
3. 问在前面,说在后面。

第三章 不要老板,但有足够的领导

 领导思维:
1. 每个人都拥有领导力;
2. 道、天、地、将、法;
 操作方法:3个基本问题
1. 战略原点:靠什么凝聚人心;
2. 秘密武器:靠什么获得权力;
3. 行为准则:靠什么赢得信任。

第四章 聆听,不要一味说教

 领导思维:
1. 将欲取之,必先予之;
2. 面子给他,里子给我。
 操作方法:
1. 多聆听少说教;
2. 听对方想说的、说对方想听的;
3. 销售你的目标;
4. 转换你的词汇。

第五章 舒缓,不要激化矛盾

 领导思维:
1. 孔子:君子和而不同,小人同而不和。
2. 如果两个人总是意见一致,那么其中一个人肯定是不必要的。
 操作方法:
1. 批评下属的七个禁忌;
2. 如何与8种难缠的下属搞好关系。

第六章 结果,不要约束步骤

 领导思维:
1. 上班法则:可以挑战,不要约束;
2. 执行法则:结果第一,过程第二
 操作方法:36字准则
1. 定结果、锁责任、重检查、必考核
2. 说清楚、问明白、写下来、要复述
3. 勤计划、守承诺、勇担当、定流程

第七章 鼓舞,不要“逆耳忠言”

 领导思维:
1. 纠错法则:论事不论人;
2. 建议法则:定让人自信;
 操作方法:
1. 柔性管理——连“哄”带“骗”;
2. 悦耳批评——良药不苦口、忠言不逆耳;
3. 需求导向——奖他所想奖、罚他所怕罚;
4. 上下同欲——民主、探讨、热情;
5. 效果至上——即时激励、创造感动;
6. 进 化 论——创造危机感,让人自动进步。

第八章 引导,不要直接作答

 领导思维:
1. 果断授权,让别人为你工作
2. 责任下放,别让猴子跳回你的背上
3. 善于教导,不只是知识与技巧
 操作方法:
1. 累在自找:累的原因与获得解放
2. 三问:你说怎么办?为什么?差距在哪里?
3. 七步:复制更多你。

第九章 选对,不要“铁棒磨成针”

 领导思维:
1. 选对第一、培育第二——选对池塘钓大鱼
2. 用人所长、容人所短——不要将铁棒磨成绣花针
3. 适才适岗、宽松流动——没有真正蠢才,只有放错位置
 操作方法:
1. 经营人才:先人后事;
2. 非诚勿忧:用数学的方式;
3. 慧眼识鹰:有效选对人才;
4. 内槽设置:让跳槽成积极能量。

培训师介绍:

 
浙江大学、清华大学、上海交大、上海财大特聘专家;
实战管理专家;华略管理学院执行院长;
誉为“最佳执行教练、中国战略执行力第一人”;
行课网首席培训师,阿里巴巴特聘专家;
多家媒体杂志专栏撰稿人、多家培训机构特聘专家;
中国管理咨询行业十佳杰出人物、全球500强华人讲师;
著作:《为结果而战:打造以结果为导向的执行模式》。

蒋小华老师拥有10年以上的企业管理实践,积累了丰富的管理实战经验;多年的职业讲

师生涯,培训了1000多家企业,超10万学员,积累了丰富的培训经验,特别在执行力领域造

诣斐然,成为企业界首选的执行力培训讲师。在培训方面地以学员为主体,以效果为导向,

引导与启发学员,获得了学员们的一致好评。

当社会进入移动互联网时代,传统管理模式即工业时代的管理基本过时,蒋老师洞察企

业的管理大势,把脉商业的发展方向,结合对管理的理解,对未来的洞察与判断,独创“互

联管理模式”。

主讲课程:

互联网思维类:互联网思维管理模式、赢在互联网思维、互联网 转型

中高层管理类:

中层执行力、团队执行力、战略执行力
战略管理、打造企业新中层、打造高绩效团队
领导力修炼、8090后员工管理、人才的选育用留
有效沟通与协作、内部客户服务、问题分析与解决


部分典型内训客户:

合作院校:浙江大学、清华大学、中国海洋大学、上海交通大学、山东师范大学、西南财经

大学、湖南邮电职业技术学院、宁波理工学院、重庆医药高等专科学院、上海财经大学金融

学院……

通信邮政:中国移动、中国移动终端公司、西双版纳移动、浙江华为、中国联通、中国电信

、中国邮政、沈阳电信工程公司、淳安联通公司、中讯邮电、滁州移动、连云港移动、重庆

电信、上海贝电、中国移动设计院河北分公司、北京移动、南昌移动、楚雄移动、合肥移动

、温州联通、山东电信、河池联通、中讯邮电设计院、……

银行金融:工商银行、建设银行、农业银行、农村信用联社、贵阳乌当信用联社、恒泰农合

银行、徽商期货、光大永明人寿、上海交通银行新区支行、上海交通银行金山支行、招商银

行深圳分行、河北银行、德阳信用社、宁波东海融资租赁、中国银行梅州分行、山东兰山农

村合作银行、工商银行四川省分行、常山县村镇联合银行、农业银行呼叫中心(天津)、宁

波通商银行、招商银行深圳分行……

电力能源: 国家电网、海南电网、宁夏煤电、宁夏煤业集团、中国南方电网、神华国华、塔

里木油田、延边油田、协鑫矿业、牛山矿业、开封供电局、镇江供电公司、长沙矿冶研究院

、中国石油华东化工、临沂宏达集团、东方日升、萧山供电局、浙江中源能源集团、德润集

团、河南环宇赛尔、钱江电气集团、中南水电勘测设计研究院、华强化工、东方电缆、中国

石油安徽销售分公司、长春四平供电公司、广西电网贵港分公司、福建省天玉方圆矿业有限

公司…..

建筑房产:中建五局、奔腾建设、五建集团、六建集团、振龙房地产、金果湾生态旅游、和

记黄埔地产、中铁隧道集团、永联建设工程、西溪国家湿地公园、东宏地产、北京墨臣、江

西洪大、重庆高科、杭州二轻集团、浙能房地产、山西高速公路、银川盛世华新置业公司、

宁波建筑行业人力资源经理班、亨特道格拉斯(中国)投资有限公司、重庆康德、云南大朝

房地产公司、宁波中冠工程造价事务所、山东万鑫建设……

纺织服装:杉杉集团、雅戈尔、侨蒙服饰、浪莎袜业、梦娜袜业、宝娜丝袜业 、大众制衣、

绣锦集团、上海贝尔尼尼服饰、怡创印染……

机械电子:三一重工、中国兵器、方正集团、晨龙集团、奥托尼克斯、天宝电子、嘉兴万正

电子、美的电器、西南兵器、浙江八达铜业、无锡聚辉、深圳航嘉、东信和平、雷兹互感器

(上海)、江淮动力、北京大恒、湖南中旺、浙江恒丰泰、北京巴威公司、杭州浩瀚机电设

备公司、浙江浙能嘉华发电有限公司……


机器配件:浩泽环保、上海坦达座椅、野风集团、伯虎链接、梅花锁业、法兴锁业、大赛璐

安全系统(江苏) ……


工艺饰品:港福珠宝、伟海控股、新光饰品、顺隆相框、三星地质珠宝、宁波一航、江西新

阳陶瓷、金牌亚洲陶瓷、北京新中源陶瓷公司、广州特地陶瓷……

网络科技:阿里巴巴、2345网络科技、联想集团、凤凰网、宽岱电讯科技、超干软件、麦杰

科技、雷讯网络技术、北京华夏视科图像技术、杭州天宽科技公司、凤凰网、杭州天宽科技

、上海杨浦科技集团……

政府机关:枣庄市委、嘉兴人事局 、东阳公安局、宁波海事局、东莞社会保障局、中原法院

、福建莆田市荔城区、东莞劳动保障局、山东微湖监狱、江阴市人力资源与社会保障局、贵

州清镇市政府、苏州图书馆、深圳市龙岗区党务、温州机场、海南儋州市委、广东肇庆市委

、山西运城工商局、贵阳政法、重庆渝中区法院、重庆工商局、邹城卫生局、重庆市妇幼保

健院、山东青州组织部、重庆市县卫生局、金乡县财政局、重庆卫生监管局、桐乡城市规划

设计研究院、贵州石化轻纺工会、温州瑞安农林局、新疆喀什政府、宁波国家高新区、上海

广播电视台、湖南省铁路运输检察机关、东钱湖办公室、浙江烟草局、浙江省气象局、中国

国航、镇海规划局、大连机场……

食品农业:可口可乐、浙江农都农产品公司、黑龙江农垦总局、雪花啤酒、年年富、上海纽

贝滋营养乳品有限公司、顶益食品、大连振新川连、农标普瑞纳、南京雀巢、湖北枝江酒业

、青岛饮料集团、浙江新迪嘉禾食品、陕西石羊(集团)、麦斯乐食品、浙江美丽健乳业集团

……

交通运输:上海轨道、安富轿车驳运、中理国际、上海远州集团、天津航道局、浙江省交通

投资集团、韩泰轮胎、宁波交通投资集团、宁波明日控股集团、中交上航局航道建设公司、

扬帆集团、山西高速公路、宁波交通规划设计研究院、贵州云关公路、夏晖物流、浙江华策

汽车有限公司……

其 他:宁波钢铁、宁波申江控股集团、宁波华东城集团、南阳第九人民医院、浙商杂志

、中国小商品城集团、中首控股、新华制药、淮安市淮阴区乡镇卫生院、海南白马、南宁桂

邕辉、湖北数字证书认证管理中心、重庆医药高等专科学校、山东家庭号、红星美凯龙、杭

州进出口贸易公司、江苏体彩、山东齐发药业、江苏华兰药用、邦宇制药、万尚进出口贸易

有限公司、广州公诚物业管理公司、江苏苏美达国际贸易公司、广东众生药业股份有限公司

、龙岩金叶复烤有限责任公司、中山火炬开发区临海工业园开发有限公司、郑州美的空调销

售有限公司、圣山集团、驼人集团、山东新华医疗器械股份公司、桐乡波力科技复材用品有

限公司、宁波申江控股集团有限公司……

本课程名称: 8090后员工管理——互联网时代的员工管理

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