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《指令管理领导力》培训大纲信得过课程

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培训受众:

企业总经理、中高层高管及私营业主。

课程收益:

理解指令管理的全新理念和操作方法。
掌握指令管理使命—提高组织效率。
健全企业指令管理制度,下达指令更简洁高效。
明白分配工作时考虑的员工因素和不同应对技巧。
学会面对部属不执行指令的四个策略方法。
了解领导力与执行力之间的关系.
确认自身的领导风格及领导力在工作中的应用方法.
了解执行力的概念及在企业管理中的应用.
通过领导力与执行力的结合更好的完成任务.
学会与不同下属的沟通方法.
针对自己的工作,寻找加强系统管理的方法。
掌握建立一支有效执行团队的方法.

课程大纲:

第一部分.认识指令管理
1. 部属不执行指令的四个策略
案例:《员工不听安排怎么办?》
2.指令的定义
(1)传统工作指令
(2)工作指令台账
(3)指令执行考核标准
3 .全新思想—指令管理理论
4.指令管理理论简介
5 .指令管理使命—提高组织效率
6 .下达指令的口气
(1)吩咐
(2)委托
(3)询问
(4)暗示
(5)征求
角色扮演:领导晚上要安排一下5个部属加班,该如何讲呢?
7.分配工作时考虑的因素
8.指令的原则:
要将工作目的、步骤具体明确的下达;
必要时用书面说明补充口头说明的不足。
要了解部属的能力和意愿。
要激发部属实施的意愿。
9.指令管理制度

第二部分.高效执行力提升
1.有关执行力的联想
案例:致加西亚的信
2 .执行力的定义
3. 4R执行力
R1(result):结果定义系统,干什么,怎么干
R2(responsible):一对一责任系统,谁来干,干什么
R3(review):检查与跟踪系统,发现问题,解决问题
R4(reward)即时激励系统,优者奖,劣者罚
4.有效执行始于有效目标
5.目标设定:目标有哪些要素?
(1)S pecific 具体
(2)M easurable 可衡量
(3)A chievable 可实现
(4)R elevant 相关性
(5)T ime bound 有时限
演练:找出下列目标缺少什么元素?
6.执行力的重要性
7.公司执行力不佳的原因
案例:孙武练兵
8.如何提高执行力
分清优先顺序:故事:长颈鹿的笼子
指令简单明确:故事:秀才买柴
检查指令执行条件:故事:鼠王的主意
过程不断跟进:案例:一张维修单
及时反馈信息:案例:谢天谢地,合同签了
严明奖惩制度:故事:霍去病与卫青
9.微令是一种组织方式
(1)指令管理系统(CMS)
(2)CMS的功能演示
(3)微令系统的核心价值
(4)建立组织内部的诚信体系
(5).微令—掌上高效组织
(6).微令是组织内部的社交圈
10.执行力的理念和原则
执行开始前:决心第一,成败第二
执行过程中:速度第一,完美第二
执行结束后:结果第一,理由第二
产出:《我的执行力提升计划》

第三部分.领导力与团队管理
1.什么是领导力管理?
讨论:你了解你的团队吗?
2.领导者是怎样来的?
3.领导与管理的区别
4.领导力三说:
跟我来——令人信服的远见卓识
看我的——令人信服的表率作用
一起干——令人信服的精神力量
谢绝“三拍式领导”:拍脑袋,拍胸脯,拍屁股
5.如何管理下属
6.不同的员工表现
7.好领导的5个决策
8.团队管理角色与定位
9.重要的管理思维原则
(1)如何以结果为导向?案例:这是谁的责任?
(2)过程管理-提高销售业绩。案例:你该怎么办?
(3)如何分清重要与紧急 。讨论:问题出在哪里?
(4).有形输出与无形输出 。分析:快餐店的烦恼
(5)下属的行为就是你的或你默许的行为
10.领导管理实施步骤
制定计划
下达指令
有效授权
承诺与激励
有效监控
互动游戏:模拟企业-下达指令
11.高效沟通艺术
12.组织实施:有效授权
案例:干将为什么会搞砸呢?
13.一流优秀团队的3大标准
(1)第一核心要素:竞争
(2)第二核心要素:关爱
(3)第三核心要素:激励和释放压力
15.标准与绩效
16.团队的形成与发展过程
17.领导的类型
18.企业经营的三大核心流程
所谓战略,就是做正确的事。
所谓运营,就是正确的做事。
所谓人员,就是用正确的人。

第四单元 现场互动问与答

培训师介绍:

 
【郭敬峰老师】
★ 压力绩效管理专家
★ 美国N.G.H催眠治疗师
★ 高级企业EAP执行师
★ 国家二级心理咨询师
★ TTT魅力培训师
★ NLP企业沟通师
心健康幸福推广联盟 创始人

【历史使命】
郭敬峰老师常用名:郭峰老师。有15年丰富的管理咨询、企业EAP员工关怀服务经验,获得美国催眠师协会授予的“NGH催眠治疗师”和台湾华人临床催眠师协会授予 “TAH资深催眠师”,被学员誉为“压力情绪疏导专家”。
为了传播核心价值观:“心健康-新幸福,让生命自由绽放!”他成立了心健康幸福推广联盟,立志毕生致力于中国人心理健康的幸福推动,他坚信并笃行:“传播爱,人人都是幸福推广大使,助人自助,积善成德!”

【讲师资质】
职业经历从市场营销、培训经理、运营总监到总经理高级职业经理人,整合酒店、IT电商、工业品、心理学教育等行业15年的企业管理培训经验。专注压力情绪疏导、职业情商与团队管理等为企业提供绩效优化解决方案,课程广受各类企业好评。
郭老师有丰富企业EAP心理援助经验,始终致力于企业员工身心健康服务,塑造企业人文关怀。授课对象包含企业中高层管理者、基层员工,课程内容追求实战、实操、实用。体验式培训注重参与和互动、在感悟中学习获得积极的心灵体验,提升团队幸福感和企业绩效,形成独特的培训风格。

【主讲课程】
企业管理:
《与情绪压力共舞 》《高效沟通艺术》《职业情商与团队管理》
个人成长:
《催眠销售技巧》《打造职场人士阳光心态》《情感婚恋心理学》

【课程特点】
课程具有极强的实用性,带领学员现场实践操作,真正学会企业管理问题高效解决方法,30%的理论 40%的方法 30%的实例
培训课程提倡以人为本、感悟为宗、实操为要、效果为王
体验式培训:互动性强、幽默、生动、亲切
专业的背景、前瞻的理念、独到的观点、丰富的实践经验构成独特课程体验。

【部分客户】
服务和指导过的客户包括:中国航天集团、中国联通、中国移动、工商银行、上海建工集团、中国太平人寿、上海宝钢、大唐集团、中国农业银行、建设银行、拜耳、华为、联想、工商银行、交通银行、江森自控、中石油、中石化、国家电网、同程旅游、猎聘网、艳阳集团、奔驰汽车、东风汽车、一汽大众等知名企业。

本课程名称: 《指令管理领导力》培训大纲

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