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打造客户鱼塘&用户培养与经营业绩提升

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培训受众:

公司决策层、公司各部门主管、运营及市场部门

课程收益:

企业获得移动互联网时代下吸引忠实用户及提升经营绩效的解决方法及策略

课程大纲:

课程背景

互联网向移动互联网的进阶中,流量、中介与web开始失效,场景、APP、去中心化开始生成,更直接、更多元、更平等的连接产生,零边际成本社会特征开始出现,社群商业开始影响和改变社会经济形态,逐渐成为主体。
传统意义上的社群与地域相关,但互联网的发展早已突破地域限制;互联网意义的社群,具备克莱·舍基在《无组织的组织》中描述的特征:共同的目标,或者是纲领,人群通过纲领能实现有效聚集;高效率的协同工具(如微博、微信);一致行动。
可以看出,社群是对一个特定的人群而言,他们有共同目标、高效协同、一致行动,它的核心是“人”。互联网使跨地域、共同兴趣的人群发现与聚合成为可能。社群在互联网上由来已久,比如豆瓣、QQ空间、微博等社交化平台所孕育的兴趣组聚合形态。

可以这么说,一切商业都将社群化,企业尤其是传统企业构建属于自己的客户鱼塘(用户社群),是打赢当下商业战争的必然选择。

课程大纲

一、互联网的发展趋势

二、社群经济概念思维

三、用户社群打造举措及经营推广模式

四、案例讲解


培训师介绍:

 
【讲师简介】
数学天才(曾经获得全国大学生数学建模竞赛一等奖),典型的【右脑型】创新人才,概念思维能力超群(自创可视化战略思维体系);有三十年程序设计的技术背景。
在IT和互联网行业有二十余年研发、管理、策划、实战工作经验(十年互联网研发、策划、推广经验)。连续创业超过八年(软件、游戏、互联网),了解公司运作,市场战略、客户服务、软件开发。而且对金融市场有足够了解。
业界为数甚少,既有战略规划,又有落地实施能力的资深互联网专家:能够直接将业务诊断、战略规划、经营实践无缝衔接起来。在组织管理领域,产品规划、系统研发、运营维护、营销推广等关键业务活动都能提供行之有效的整合优化方案。 能够系统使用经济学、心理学、社会学、运筹学、哲学等理念充分发挥互联网的特色和优势,延伸和改善企业(尤其是传统企业)的营销、经营、管理、配置、研发效率和效能,从而达成企业整体效益倍增的战略目标。
▲全国华友会智联网总干事
▲成都市政府机构的互联网顾问
▲四川省最具互联网思维的人才之一
▲华友会资深讲师
主讲 互联网升级融合战略;电子商务解决方案;互联网产品策划;商业模式构建;产业互联网战略与实施等。

【讲师优势】
1995年至今,主要任职于建设银行、深圳华为(工号:16936)、四川万企共赢、四川天策等公司及组织。先后担任过工程督导、项目经理、产品经理、工程总监、产品总监等职务。熟悉并了解技术开发(至今仍然在做软件系统分析和设计开发),了解金融市场(有银行及证券期货交易从业经验),了解公司运作(自主创业经验及任职其它公司总裁助理),熟悉并了解市场策划(自主创业及任职项目总监、总裁助理岗位),熟悉并了解客户服务(华为任职经历,自主创业等)熟悉并了解产品管理及开发(华为产品经理,及长期主导产品开发)。
创办的“共命时代”自媒体,是国内唯一以全观体系(经济、心理、社会、数学、哲学)研究互联网圈层及趋势发展的公众号,用独竖一帜的可视化视角,探索互联网的奥秘,发现互联网、智联网、虚拟世界等生态圈层发展变化的规律。
——可参见经典文章《经典就是拿来超越的:突破马斯诺人的需求层次理论》
利用这个自媒体,每天在联系全世界的粉丝与朋友,获得最新的信息反馈与分析灵感,持续验证与优化思维体系、分析方法工具、行动指导策略

【授课风格】
轻松活泼,逻辑性强,善于与企业老板形成共鸣。
内容组织层次丰富,可从多个角度阐述相同的现象和问题,抓住事情的本源来提供分析策略与解决办法。
讲解企业应用整合性思维成功转型的案例,通过启发式教学让学员在案例和思考中提升认知、能力和智慧。

【课程收益】
◆熟悉并运用全息化的思维方法探索行业规律;
◆熟悉并运用系统化的分析工具制定发展策略;
◆熟悉并运用敏捷化的行动规则重构经营举措;
◆一些在经营管理中的小方法、小技巧

本课程名称: 打造客户鱼塘&用户培养与经营业绩提升

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