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零售行业运营仪表盘-从数据中拧出信息管理模型设计与展示

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培训受众:

需要进行零售业务管理和规划的人员

课程收益:

1、正确掌握利用office统计分析预测功能,实现零售销售管理的基本概念和理念。
2、通过大量的实际案例分析,进一步加深对销售管理操作过程中数据处理的理解,尤其是对各步骤之间操作关系的理解,有效把握销售管理的规律
3、通过数据和销售实战流程分析,提高管理策略的制定和执行跟踪的能力

培训颁发证书:

课程大纲:

课程大纲:
专题一:运营仪表盘原理介绍
运营仪表盘的三大功能
建立运营仪表盘的4个步骤
商务智能架构
运营系统和商务智能的关系
数据成熟度模型
从运营监控报表到策略分析、战略管理的进化
数据架构(P159)--从数据到信息、知识
寻根溯源的工具---鱼刺图、决策树

专题二:EXCEL在人力资源管理中的应用
在人力资源结构分析上的应用
在薪资预算和薪酬管理上的应用
在绩效体系设计和绩效管理上的应用
在业务人员管理上的应用


专题三:面向竞争的市场分析与管理中的应用
如何进行市场和产品细分分析
目标市场的研究、分析和选择
产品策略的图表演绎
价格分析与对策
企业如何营造持续性的赢利结构(直观的量本利分析)
案例分析与讨论

专题四:在管理市场推广活动中的应用
市场推广活动的全程分析与管理数据分析
如何对整体促销活动进行监控和评估
如何简便发现异常费用流向和预警机制的建立
如何利用方案工具寻求最佳市场方案
案例分析与讨论

专题五:在门店销售的建立与管理中的应用
客户属性分析与归类方式
产品价格的管理统计分析
如何有效提前识别客户消费行为和产品商发展趋势
收银台与收银员效率分析与调整
案例分析与讨论

专题六:在建立销售与采购团队中的应用
销售与采购队伍的整体规划与综合诊断信息基础建立
业绩跟踪数据体系建立方法
用直观的图表激活您的销售和采购团队
案例分析与讨论

专题七:在销售与进货计划与预测中的应用
有效的销售计划和销售目标设立
销售的有效计划和跟踪机制建立方式
建立在可持性发展基础上销售规模提升数据模型
销售规模和销售质量的多维分析方法
案例分析与讨论

专题八:在销售支持方面的应用
顾客投诉的价值和顾客投诉的原因分析
客户信用评估管理和客户信用级别的确定
分销物流布局预测
案例分析与讨论

培训师介绍:

 
三大与众不同:
1.授课内容与学员实际工作紧密集合, 启发和应用性极强.
地平线是2002年最早开发EXCEL系列管理培训的专业型公司,杨云老师也是市场中将技术与管理完美结合的讲师,区别与众多技术和信息管理出身的老师.
2.亲和力强,追求兴趣与分享而从事培训顾问.
杨云老师目前仍担任均瑶乳业的总经理,但他特别乐与分享.不是纯商业化的老师,更能从解决学员实际工作的角度出发.
3.培训后学员可直接解决工作中的疑惑问题.
地平线的企业文化就是长期深入的与客户建立合作关系,培训后有问题可以直接联系杨云老师手机,也可以联系地平线的其他高级管理顾问.


授课风格:
EXCEL及PPT牛人。是现代派综合运用数据管理指导决策工作的典范,有良好的专业的知识结构支撑,理论联系实践,实践运用理论。
是一位非常优秀的老师,他不仅局限于电脑使用本身开展培训,而且在管理理念、处理问题的方法等多个方面对学员进行指导,达到内容和形式的交流,提高了学员的认识能力。

背景简介:
20多年的国外、外企、民营企业人事、行政、生产、营销全面管理经验;中国第一批程序开发员、系统分析员资格,领导实施过SAP、用友NC等ERP系统;任职过著名民营集团公司;宝隆洋行;英特儿营养乳品有限公司;Classique Furniture Pty. Ltd等, 历任职位:行政部长,人力资源总监,企业标准化部长、信息部总监、生产总监,营销总监,资产管理部总监,总经理助理,总经理等职位.

上海师范大学 理论物理学学士
Australia 教育培训中心(悉尼大学) 交流学者
交通大学管理学院 上海交大MBA

擅长领域:
1.Excel在人力资源、财务、营销管理中的高级应用
2.用PowerPoint完善管理报告和客户演示报告
3.企业流程改善
4.企业信息标准化
5.企业数据挖掘与分析
6.ERP系统在管理中的实施辅导与运用

客户满意度:
杨云老师渊博的知识,朴素的人格,实战的授课技巧,无私的分享精神得到各企业领导和学员的高度赞扬和肯定。培训的满意度均在95%以上。很多企业连续多期邀请杨老师做内训。

服务客户:
可口可乐、中国移动、宝钢集团企业开发总公司、中海油、惠尔浦、汉高、朗讯、达丰电脑、东芝电梯(上海)有限公司、东电电子(上海)有限公司、松下电器、柯尔柏机械设备(上海)有限公司、菱华仓储服务有限公司、上海海立(集团)股份有限公司、四川南方希望实业有限公司、上海轮胎橡胶(集团)股分有限公司、欧姆龙(中国)有限公司、爱立信科技服务(中国)有限公司、光明乳业、美特斯邦威、日竭持术(中国)有限公司、泰怡凯电器(苏州)有限公司、住友电工(苏州)有限公司、亚洲纸业、纳贝斯克食品(苏州)有限公司、亨斯迈聚安脂(中国)有限公司、上海萨克斯动力总成部件系统有限公司、上药集团信谊制药总厂、德谦化学(上海)有限公司、上海汽轮机有限公司、阿仁科机构(上海)有限公司、美国利宝控股公司、上海DIC油墨有限公司、妥思空调设备(苏州)有限公司、上海外高桥喷雾系统有限公司、伟巴斯特车顶借暖系统、加铝复合板(上海)有限公司、红蜻蜓鞋业、浦发银行武汉分行、上海东航国旅、长兴化学工业(中国)有限公司、燕京啤酒(桂林漓泉)股份有限公司、雅马哈乐器有限公司、联华超市股份有限公司、上海港铁建设管理有限公司、浙江正元智慧科技有限公司、宁波雪弗莱克华翔汽车镜有限公司、无锡尚德太阳能电力有限公司、上海采埃孚转向机有限公司、舜宇光学科技集团、三井住友海上火灾保险公司、上海市对外服务有限公司、高克联管件(上海)有限公司、恩梯恩阿爱必(常州)有限公司、阿美德格电机(上海)有限公司、许继电气股份有限公司、安斯泰来制药(中国)有限公司、台州市加美进出口有限公司、中化国际物流事业总部、苏州石川制铁有限公司、昂科机床(上海)有限公司、法麦凯尼柯机械(上海)有限公司、吉事益衬垫技术有限公司上海代表处、上海卡帕体育用品有限公司、盛基工业(嘉善)有限公司、上海三国精密机械有限公司、扬子江药业集团、许继集团、ABLOY CHINA 、常州东芝变压器有限公司、中国重汽教育培训中心、上海时尚欧点服饰有限公司、江门意玛克户外动力设备有限公司、柏腾(昆山)光电科技有限公司、圣象集团、广西移动中心、上海天逸电器有限公司、上海贝思特电气有限公司、丹佛斯(鞍山)控制阀有限公司、江铃控股有限公司、青岛啤酒股份有限公司、上海紫旦印务有限公司、金陵帝斯曼树脂有限公司、上海华润大东船务工程有限公司、莱尼电气线缆(常州)有限公司、上海日立电器有限公司、上海电气电站设备有限公司、金士顿科技(上海)有限公司、一汽马自达汽车销售有限公司、先正达(苏州)作物保护有限公司、昆山先创电子有限公司、上海氯碱化工股份有限公司、中海石油(中国)有限公司深圳分公司、上海优途信息科技有限公司、上海市信息管线有限公司、杭州中萃食品有限公司、联合汽车电子、优美科金属国际贸易(上海)有限公司、芬欧汇川(常熟)纸业有限公司、敏实集团、江阴贝卡特钢丝制品有限公司、河冶科技股份有限公司。

本课程名称: 零售行业运营仪表盘-从数据中拧出信息管理模型设计与展示

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