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培训受众:

销售，客服管理人员及骨干

课程收益:

1，激活销售人员潜能和高能量的内在自我状态，让销售爱上销售身份，提升销售认知；
2，让学员透过客户表面需求找到核心需求；
3，学会与客户建立长期信任关系，成为客户的第一购买伙伴；
4，学会挖掘客户的愿景和价值观，激发客户购买的能量与动力； 
5，让学员做到真正以客户为中心,进入到真正服务客户的位置，更高效的促进高价值的实现。
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课程大纲:

第一天：

介绍系统和模型

购买伙伴

销售的层级

通过信任模型找到核心需求（示范，练习，总结）

销售的终极武器--问好问题（示范，练习，总结）

三脑原理

教练型销售的五个原则（体验，讨论）

总结

第二天

教练型销售的核心步骤

整合、展示前一天所学的内容（小组共创）

价值和价值链

价值体验

绘制购买地图（示范，练习，总结）

条件式假设

成交的方式

异议处理（示范，练习，总结）

测试成交

总结

培训师介绍：

董蓓老师具有12年销售工作经验、13年人力资源总监、运营总监、总经理等企业管理经验，先后就职于世界500强企业、民营上市公司、外企，以支持个人和组织的积极变革为己任，致力于打造团队和组织的动力系统，促进企业绩效增长。
董蓓老师的课程追求实战、实操、实效，授课对象包含企业中高层管理者、基层骨干，课程以学员或企业真实问题为素材，让学员在轻松的氛围中边学边用，在体验中感悟如何激发个人和团队的潜能，高效解决问题，具有极强的实用性。
董蓓老师所有的培训都基于对人的尊重和相信，以学员为主体，注重学员的参与和互动、鼓励反思和质疑，让学员在体验和练习中感悟不同的沟通方式，对个人和团队的影响，培训对管理者改善思维模式，改进管理方式，提升处理问题的能力，打造高绩效团队具有很好的效果。

本课程名称： 高品质沟通驱动销售突破

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