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疯 狂 销 售

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培训受众:

培训对象:
? 营销总经理、市场总监、销售总监
? 营销经理、销售经理、市场经理、区域经理、分公司/办事处经理
? 储备销售管理人员、核心销售员工

课程收益:

销售部是企业利润来源的部门,企业想要高速的发展,没有什么比培训销售人员来的更容易,一个伟大的企业,一定会有一群伟大的销售人员,优秀的销售人员决不是天生的,都会经历一段漫长的成长期最后蜕变成功,培训和激励是销售人员的精神支柱,没有培训与激励,也不可能培养出优秀的销售团队。

课程大纲:

疯 狂 销 售

------------------------ 做销售一定要疯狂

课程大纲:


激励篇


1、 做销售不要总是为了钱
2、 拜访量是生命线(631/8631+30)
3、 打破常规,不要自我设限
4、 投入的精力比花费的时间更重要
5、 销售人员要有“要性”、“血性”
6、 永远不要相信客户说的“不”
7、 销售人员就是信心的传递者
8、 学会时时找到自己的PK对象
9、 找到关键人才是销售成功的第一步
10、 进门之前有目的,出门之后有结果!
11、 客户可能只有给你一次机会打倒他
12、 销售不做“猎手”做“农夫”
13、 是鹰就不要做鸡的事
14、 挑战自我,做自己不敢做的事
15、 不放弃、不抛弃!!
16、 TOP一定是在团队中成长起来的

基础篇

一、与客户打交道的六项基本要求
? 销售的过程就是与客户互惠的过程
? 如何首先将自己销售出去?
? 哪些因素影响客户对销售人员的信任感
? 客户除了关心自己外最关注的就是同行
? 告诉客户现在成交的理由
? 如何才能让客户承诺后能保持一致?

二、影响销售中人际关系重要因素
? 交流的重点一定是客户自己的事
? 不要太在意自己的过失
? 销售成功的线路不一定是直的
? 永远的客户转介绍

三、沟通中有哪些因素影响客户是否与我们签单?

1、谁说?学会首先把自己推销出去
? 可知觉的专家性
? 可知觉的信赖性
? 销售人的吸引力和客户的偏好

2、说些什么?说词不要千篇一律
? 何时用理性说服,何时用情感说服?
? 何时使用单方面说服或双方面说服?
? 说服过程中首因效应和近因效应的影响

3、怎么说?表达的方法
? 主动参与还是被动接受
? 文字资料/影像资料/面谈

4、对谁说?学会调动客户的情绪
? 好心情效应的影响
? 恐惧效应的影响
? 态度的接种效应的应用
? 客户的选择性记取信息

实战篇

一、销售中的提问技巧

二、如何设计销售不同阶段的提问内容?
? 死了都要问,宁可问死,也不憋死
? 不要带着问题往下走
? 第一次与客户接触时需了解的问题
? 缔结未成功时需了解的问题
? 成交之后,需要了解的问题
? 未达成交易时应了解的问题

三、销售过程中倾听
? 倾听的三种形式
? 倾听等于判断
? 如何进行客户判断
? 销售过程中聆听的三个步骤

四、如何与不同性格的客户打交道
? 不同人际风格的特点
? 压力下各种人际风格表现
? 如何赢得不同人际风格的客户尊重
? 当客户属于不同分格时的策略
? 对属于不同人际风格的销售人员的调整

五、如何处理客户异议
? 态度的自我防卫及其策略
? 客户异议的种类
? 处理异议的原则
? 处理异议的方法


特别要求:一次培训,不超过36名学员,超过部分,不作为重点培训对象

本课程名称: 疯 狂 销 售

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