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员工职业化塑造训练系列之初阶版:《走向职业化》

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培训受众:

企业员工

课程收益:

《员工职业化塑造训练》系列课程



所谓职业化的员工,就是训练有素的员工,就是把工作当作职业来对待,拥有职业资质、职业心态、职业意识、职业精神、职业技能、职业习惯的员工。他们时时刻刻用一个职业人士的标准要求自己、管理自己,遵守职业规范,恪守职业责任,扮演好职业角色,管理好自己的言行。在自我管理中与职业一起成长,在自我成长中实现职业价值,在自我超越中为企业做出贡献。

因此,员工走向职业化,既是企业发展的必然要求,是企业核心竞争力的具体体现,也是员工个人获得职业成长与发展的必由之路。

本系列课程以“塑造职业化员工,打造职业化团队”为主题,分为初阶版、中阶版、高阶版三个模块,一方面各模块之间呈梯次递进关系,便于企业对员工的职业化培训做出整体性、系统性安排;另一方面,各个模块、单元、每一讲又相对独立,企业可以结合自己的培训需求进行重新挑选组合,定制成符合需要的培训课程。

课程大纲:

初阶版《走向职业化》课程大纲



课程意义与收获

本课程模块以通用职业素质词典为蓝本,以“走向职业化”为主题,以加快员工从“自然人”向“职业人”、从“业余选手”向“职业选手”的转变为核心,以员工的职业素养、职业技能、职业成长为主线,运用讲授法、案例研讨法、互动体验法、测试思考法、视频教学法等授课方法,力争使学员实现以下收获:

■在职业素养的基本面,增强职业意识,调整职业心态,树立职业形象,强化职业精神;

■在职业技能的基本面,掌握自我绩效管理、情绪管理、人际关系管理、问题的发现与解决等通用职业技能;

■在职业成长的基本面,激发成就欲望,明确人生方向,做好生涯规划,并在持续的学习中实现职业成长和进步。

第一单元 职业素养篇



单元要义简述

本单元是员工职业化培训的入门课程,重点从职业意识、职业心态、职业形象和职业精神四个方面对员工进行训练,让员工明白“工作”和“职业”是两个概念,“自然人”和“职业人”是两种境界,进而强化和培养员工的职业观念,为成为成功的职业人士做好思想、意识、心态和精神准备。



第一讲 职业意识

人生的三大角色变化

职业人与自然人

什么是职业人士

职业化关键1:责任

职业化关键2:规范

职业人士的三大纪律

职业成功的素质模型

职业素质词典:有关责任、秩序的分级描述

第二讲 职业心态

用积极的思维看待工作

快乐工作的秘密1:玩儿

快乐工作的秘密2:让别人快乐

快乐工作的秘密3:投入

快乐工作的秘密4:选择你的态度

职业素质词典:有关积极主动的分级描述

第三讲 职业形象

“不学礼,无以立”

外在形象管理1:着装礼仪

外在形象管理2:人际交往礼仪

外在形象管理3:办公室礼仪

内在形象管理1:守时

内在形象管理2:严谨

内在形象管理3:秩序

内在形象管理4:谦逊

职业素质词典:有关职业形象管理的分级描述

第四讲 职业精神

安分守己的敬业精神

敢于亮剑的竞争精神

争做第一的进取精神

永不放弃的执着精神

反求诸己的自律精神

胸怀全局的奉献精神

职业素质词典:有关职业精神的分级描述

课程总结:鹰的重生——做一个标准的职业人


第二单元 职业技能篇



单元要义简述

本单元以职业化员工的通用技能为重点,着重训练员工的自我绩效管理能力、情绪管理能力、职业关系管理能力以及问题的发现与解决能力。在通用职业素质词典中,这四项能力是对员工职业能力的基本要求。

通过四项基础能力的提升,帮助员工掌握提高个人绩效的方法技巧,并在发现和解决问题的过程中获得个人的成长。同时,学会恰当地处理与上司、同事的职业关系,在融洽的关系中促进自我效能与团队效能。



第五讲 绩效管理技能

个人绩效管理1:绩效计划

个人绩效管理2:绩效执行

个人绩效管理3:绩效检查

个人绩效管理4:绩效改善

绩效提升途径1:管理时间

绩效提升途径2:关键掌控

绩效提升途径3:优先排序

绩效提升途径4:日清日高

高绩效人士的五大时空工作法

职业素质词典:计划与绩效管理能力分级描述

第六讲 情绪管理技能

情绪的心理过程

情绪的类型与三种状态

不良情绪的杀伤力

情绪调节的五个技巧

ABC情绪自我管理法

职业素质词典:情绪管理分级描述

第七讲 人际关系技能

关系顺利工作顺利

与上司相处的技巧1:了解你的上司

与上司相处的技巧2:尊重欣赏上司

与上司相处的技巧3:帮助上司成功

与上司相处的技巧4:补短不比长

与上司相处的技巧5:不要功高盖主

与同事相处的技巧1:发现同事优点

与同事相处的技巧2:把同事当成“内部顾客”

与同事相处的技巧3:自我表现适可而止

与同事相处的技巧4:建立自我,追求无我

职业素质词典:人际关系能力分级描述

第八讲 解决问题技能

什么是问题

培养问题意识

问题解决的路径1:界定问题

问题解决的路径2:搜集信息

问题解决的路径3:确定关键要素

问题解决的路径4:制定可选择的方案

问题解决的路径5:确定优选方案

问题解决的路径6:执行

问题解决的路径7:评估与标准化

职业素质词典:问题解决能力分级描述

课程总结:隐形的翅膀让你飞得更高


第三单元 职业成长篇



单元要义简述

本单元的重点是员工的成就导向与职业成长。在通用职业素质词典中,成就导向一般是排在第一位的素质要项。通过成就导向的引导,激发员工追求卓越、迎接挑战的成就动机;帮助员工思考人生的意义与目标,明确职业人生的方向路径,掌握职业生涯规划的方法,并通过持续的学习实现职业成长与职业长青。



第九讲 强烈的成就欲望

梦想改变人生

成就导向与职业成功

心想事成法则

橡树一样活着

警惕自我挫败

提升自我效能

职业素质词典:有关成就导向的分级描述

第十讲 明确的人生方向

人生的四个问题

人生目标系统1:个人发展

人生目标系统2:事业经济

人生目标系统3:兴趣爱好

人生目标系统4:和谐关系

制定目标的SMART原则

财务自由与心灵自由

过一个体面、富足、有尊严的人生

第十一讲 清晰的职业规划

职业生涯规划的一般问题

五种职业锚

职业生涯发展的五个阶段

职业生涯规划步骤1:确立志向

职业生涯规划步骤2:自我评估

职业生涯规划步骤3:环境分析

职业生涯规划步骤4:职业选择

职业生涯规划步骤5:路线选择

职业生涯规划步骤6:确立目标

职业生涯规划步骤7:制定计划

职业生涯规划步骤8:采取行动

职业生涯规划步骤9:评估调整

想到+做到=得到

第十二讲 持续的学习进步

学习力就是竞争力

空杯心态

制定学习计划

职业学习的关键1:驱除浮躁

职业学习的关键2:专业专注

职业学习的方法1:问题学习法

职业学习的方法2:成功失败学习法

职业学习的方法3:标杆赶超学习法

职业学习的方法4:读书走路学习法

职业素质词典:有关学习进步的分级描述

课程总结:写给十年后的自己

培训师介绍:

 
宋振杰,人社部CETTIC(中国就业培训技术指导中心)职业基本能力专项培训专家委员会成员,全国总工会“十二五”全国职工素质建设工程专家组成员,北京时代光华高级讲师,职业素质训练专家。具有大型国有企业、政府部门和民营企业14年领导经历,理论功底和实战经验丰富。
宋振杰老师是北京大学出版社金牌作者获得者,著有职业素质培训专著《黄金心态》、《自我管理——经理人九大能力训练》、《团队领导——九大核心能力塑造新型管理者》、《好员工是这样炼成的》、《第一步:新员工职业化六大关键》等。由中华全国总工会宣传教育部总编,宋振杰老师撰写的《员工职业心态塑造(训练)》、《员工职业意识塑造(训练)》、《员工职业行为规范(通用读本)》、《员工职业竞争力》《员工岗位成才六大路径》、《员工岗位成才六大关键能力》等系列教材,经全国职工素质建设工程领导小组办公室审定,被指定为“十二五”全国职工素质建设工程培训教材,已于2012年8月由中国工人出版社出版发行。
近年来,宋振杰老师专注于职业素质方面的研究与培训,曾服务中国兵器工业集团、长虹集团、海信集团、中国农业大学研究生院等500余家企业和单位,并在湖南、四川、河南、河北、安徽、山东、陕西等地举办公开课400余场次,受到欢迎与好评。
宋振杰老师的主要研究方向:现代企业管理与人力资源管理、职业素质胜任模型与全员职业素质提升、心理学与管理的结合与运用、国学文化与管理的结合与运用。宋振杰老师擅长主讲课程:企业中高层职业化素质训练、企业员工职业化素质训练等。

本课程名称: 员工职业化塑造训练系列之初阶版:《走向职业化》

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