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质量管理实务技能

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培训受众:

IQC、IPQC、FQC、OQC、QA、QE、SQE、质量部门管理人员、工艺部门、班组长等各级管理人员

课程收益:

本课程设计了先进的质量管理理念和管理方法,借鉴了国内外先进的质量管理经验,经过系统的理论培训来提高管理者的质量管理水平,同时也总结了成功的工作经验、案例,使企业的管理工作能够实实在在的更上一个层次。通过本课程的学习,学员能够:

明确质量的定义,突破质量控制的传统思想,增强质量意识
掌握先进的质量管理及改善工具,提高工作效率
提升现场的质量控制水平
了解一般企业常常出现的不适合的质量管理制度
学会最实用的几种质量管理方法

课程大纲:

第一章:质量管理概念篇

认识质量
质量管理专家谈质量
传统质量管理与先进质量管理有何区别
最先进的质量管理标准


第二章:质量管理实务基础

设置质量控制岗位
质量管理体系与标准化
质量管理体系的认证流程
体系文件的编写、内审
体系维护
供应商质量管理


第三章:QC七大手法应用实务

数据
查检表
直方图
特性要因图
柏拉图
散布图
管制图
层别法


第四章:现场质量控制实务

8D手法
8D步骤
8D案例
国家标准中不合格品管理
在线质量控制
文件管理漏洞
仪器管理
审核中常见的问题分析与应对


第五章:抽样检验技术实务

抽样检验
抽样方案
转移规则
随机抽样方法

培训师介绍:

 
国际注册高级培训师、国家注册审核员、中国精益研究院高级研究员、日本能率协会顾问
曾在大型集团或外企担任中高层职务,涉及制造业和服务业,生产管理经验和理论基础丰富,十几年来曾授课超6000课时。
授课风格幽默风趣,注重实用,注重用简单的问题引发思考,理解管理中的疑难问题,使学员轻松地掌握知识和技能。
课程研究方向:生产管理、质量管理、人力资源管理。
代表客户:天津一汽、上海大众、通用汽车、福特汽车、威尔德、壳牌、宝钢集团、住友重工、三菱重工、蒂森克虏伯、国脉电信、西门子、多普达、阿尔卡特、博朗、艾欧史密斯、通用电气药业、葛兰素史克、欧莱雅、威娜、科蒂、肯德基、麦当劳、开开服饰、庄信万丰、登王化学、东洋油墨、东陶卫浴、中钞纸业、紫江集团、伊利乳业、汇源果汁、益力多、卡夫食品等

本课程名称: 质量管理实务技能

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