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执行到位的八大关键

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培训受众:

企业高、中、基层管理团队

课程收益:

让参训的管理人员明白
1. 深刻明白,提高执行力对团队目标和个人目标实现的重要意义
2. 清楚知道,提高团队执行力要从哪几个方面入手
3. 领悟到,如何在团队中创造执行的文化,执行的氛围
4. 在体验式训练中学到,提高执行力就是目标导向、全力以赴、不折不扣
5. 在案例分享中体会到,什么是真正的负责任,什么是负责到位
6. 在体验式游戏中顿悟到,团队成员间相互信任、彼此支持能保证执行到位
7. 清楚明白,什么样的制度流程能支持到企业目标计划的有效执行
8. 学习到,如何通过加强目标管理、过程管控,来提高团队执行力

课程大纲:

课程背景:
为什么企业有很好的战略目标,却难以实现?
为什么团队目标制定之后,团队成员不能全力以赴、不折不扣地执行?
为什么团队里看起来比较负责任,但总感觉到不能真正地负责任到位?
为什么团队常出现低效、推诿而导致目标计划无法实现?
为什么团队成员的个人素质不错,但团队整体执行力却不强?
为什么市场环境很好,企业却不能抓住机会实现快速发展?
企业管理层的执行力,已经越来越被认为是企业目标能否实现的关键因素。有关执行力的课程越来越受重视,世界上优秀的企业已经把该课程列为每年的必修课程,通过不断强化团队精神,提升团队执行力,来实现企业快速发展的目标。
我们知道,团队的执行力和很多方面有关系,通过多年研究和培训的经验,综合国内外大量的有关执行力方面的训练,我总结的企业的执行力主要和以下八大因素有关:

一流执行、三流战略 强于 一流战略、三流执行
三分战略,七分执行,执行力决定企业的成败

课程大纲:
导言:提高团队执行力对团队目标实现的重要意义
1. 何谓执行力,执行的实质
2. 何谓团队,高执行力团队的六大特征
3. 提高执行力对团队目标和个人目标实现的重大意义
案例分享:全球执行力典范―西点军校的执行力核心精髓的介绍
第一部分 执行到位的八大关键之一-―文化氛围引导
管理层强烈的执行意识,文化重视,战略重视,创造执行氛围
1. 创造执行文化氛围的四个条件
2. 视频学习:看执行的决心和立场
3. 案例学习:看优秀企业如何创造执行的文化和氛围
第二部分 执行到位的八大关键之二-―主动负责心态
积极负责,信任支持,创新思路,推动计划有效执行
负责任不仅仅指担当责任,更是以负责任的心态去实现目标
1、 团队精神的“龙骨”就是负责任
2、 从“喂药故事”理解功劳与苦劳的不同
3、 从“张勤发货”理解真正的负责任=令到事情发生
4、 小组讨论:新员工入职后三种情况的责任划分
第三部分 执行到位的八大关键之三-―制度流程健全
严格的责任划分,制度和流程越有操作性,越有利于执行
1、 严密的制度是执行的保证:海尔执行力四法则
2、 优化的流程确保高效:麦当劳优化流程的启发
3、 清晰的标准让行为可度量可纠偏:联想集团案例分享
4、 执行中,需要堵住的四个借口
5、 制度重在执行:案例学习--看日本人如何管理中国工程
6、 细节决定成败:来自二战的启示,维纳民谣给我们的启发
第四部分 执行到位的八大关键之四-―沟通协调顺畅
1. 以案例说明 沟通中常见现象及障碍点分析
2. 达成良好沟通应该具备的五大心态
3. 单向沟通、双向沟通和全方位沟通的效果区别
4. 与不同关系(上司、下属、同级、客户等)的沟通要领
5. 在不同情境下(重要、紧急、常规、表扬、批评等)的沟通方法,如何转化批评为鼓励,如何利用欣赏让员工更好发挥特长
6. 对不同性格人如何调整沟通风格以达到沟通目的
7. 角色扮演:
a) 对上级的工作有不同的意见你应该怎么办?
上级对你的报告有反对意见 你怎么办?
如何处理下级越级向你汇报?
如何处理员工的过失行为?
如何处理上司调派自己员工工作的情况?
如何面对有能力但有个性的员工?
b) 视频分析:从一段视频中看沟通的艺术
第五部分 执行到位的八大关键之五―-绩效考核落实
岗位有职能,考核有标准,绩效考核帮助企业执行到位
1、 绩效关键指标的确立
2、 考核四步骤的关键方法
3、 让绩效考核落实到位的五个建议
案例分析:一个失效的绩效考核方案的原因分析

第六部分 执行到位的八大关键之六―目标计划清晰
目标计划时间领导能力---帮你学会设定目标,铺排计划,合理利用时间的方法
1. 目标管理五原则SMART、六步骤
2. 目标管理必须解决好的八个问题
3. 计划管理的PDCA管理循环
4. 计划管理的5W2H方法
5. 拟定工作计划的思维和原则
6. 工作分派时应考虑的三个因素
7. 时间管理四象限的优选方案
8. 经理人有效时间管理的六个建议
9. 案例分析:一个计划实施无效的问题根源在哪里
第七部分 执行到位的八大关键之七―有效运用授权
有效授权---让你权利下放、责任下放,从事件中抽身,站高一线,关注整个部门
1. 授权的好处
2. 授权所需的前提条件
3. 授权上的常见五大误区
4. 授权者应该具有的心态
5. 根据下属状况决定授权的七个层次
6. 案例讨论:从某企业一个授权现象,来分析问题所在及解决方案
第八部分 执行到位的八大关键之八―执行控制到位
问题解决与控制---帮你加强过程控制,提高执行力,确保目标的实现。
1. 控制三环节:事前(预测问题)、事中(解决问题)、事后(例外事件例行化)
2. 培养员工的问题意识,问题分析的三层次(事件层面、没事层面、结构层面)
3. 问题区分:良性问题or恶性问题,管理问题or改善问题,
4. 案例分析:从“质量事故”和“计划拖延完成”看,如何进行过程控制,以避免死后验尸?

授课特色: 气氛活跃互动,内容启发顿悟,方法实用可操,设自由问答时间解决实际困惑

本课程名称: 执行到位的八大关键

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