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员工品格的六项修炼

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培训受众:

企业全体员工

课程收益:

1、使员工明白了品格的力量所在
2、提升了员工的素质
3、帮助员工实现了自身的理想
4、为企业培养出高品格的优秀员工
5、可以帮助企业再创佳绩

课程大纲:

课程大纲:
一、品格概述
1、何谓品格?
品格是个人生命中的特殊气质,无论在什么情境下,这种特质都会决定他的反应模式。品格决定人的态度和行为,好品格是使人在任何场合都按最高的行为标准做正确事的内在动机,品格不好的人对人对事常持错误态度或行为。
员工品格对工作起着决定性的作用,好品格能够使员工和企业共同成长,走向成功;坏品格导致人成绩差,工作效率低下。
2、品格的力量
(1)品格的感召力
(2)品格的凝聚力
(3)品格的吸引力
(4)品格的震憾力
(5)品格的创造力
3、建立良好的品格的作用
(1)提高士气、改善人际关系
(2)改进质量
(3)培养与供应商的关系
(4)提升生产力
(5)减少浪费
(6)增加利润
(7)巩固家庭
(8)成为一个更成功的人(发挥个人最大潜能)
(9)成为更优秀的人(领导、员工、配偶、父母、公民)
二、企业员工品格的不良现象及原因
1、员工品格的不良现象
(1)低效率
(2)动作缓慢
(3)杂乱
(4)态度不好
(5)生气
(6)疏忽
(7)可避免的意外
(8)不考虑别人
(9)偷窃
(10)迟到
2、不良现象产生的原因
(1)意志力、自我管理、自我控制等方面不足
(2)责任感不强
(3)知识水平层次不高
3、如何衡量一个人是否有好品格
(1)在困境中面对压力的反应
(2)无人知道的情况下的表现
三、员工品格修炼之一―忠诚敬业
1、忠诚于公司,实际上也就是忠诚于自己
2、忠诚胜于能力
3、把自己看作企业的合伙人
4、充满热情地工作
5、竭尽全力
6、团队力量来自忠诚
7、具有无私的奉献精神,在个人利益上不会斤斤计较
8、总是站在公司的立场上开展行动,即使无人知道的情况下,也会主动维护公司利益
9、绝不利用职权或职务之便为自己谋取私利
10、忠心不表现在口头上,而是拿业绩来证明自己是忠诚的
四、员工品格修炼之二―主动进取
1、接受自我、接受公司
2、辩证看待工作与生活的关系,培养良好的个人习惯
3、自动自发
4、学会抢活做
5、不进则退――选择奋进
五、员工品格修炼之三―负有责任
1、责任是人生的根本义务
2、要有强烈的责任心
3、对工作负责
4、对人负责
5、有任务不推委,工作出现失误不找借口
6、工作范围的界定只是每个人所该做的最小范围
7、勇于承担责任
8、对自己的承诺负责
六、员工品格修炼之四―诚实正直
1、诚实会赢得信任
2、诚实会赢得尊重
3、诚信会令人追随
4、公正坦率
(1)直陈其事
(2)直言不讳
(3)敢于承认错误
5、正义公道
6、开诚布公
(1)言行一致
(2)公正合理
七、员工品格修炼之五―严于自律
1、提高自我管理意识
2、严于律己
3、以身作则
4、自我克制
5、时时反思自己
八、员工品格修炼之六―团队精神
1、企业成功靠团队
2、个人绩效与团队绩效
3、不只顾及自己
4、学会立足全局
5、友好合作
6、尊重其他团队成员
7、积极参加团队活动
8、重视积累
附:案例
作为世界500强某中国公司的部门经理,王海能说会道,深得老总的赏识和器重。经熟人介绍,他和同行业的一家台商老板认识了。有一天,他受邀来到一家星级饭店,与台商喝酒聊天。酒过三巡,台商走到王海的身边,拍着他的肩膀说,“老哥,我有事相求,不知你肯不肯帮我一个忙”“你尽管说就是了,只要我能做到。”王海拍着胸脯。“我和你们公司最近在谈一个项目”台商说,“如果你能将相关的技术资料提供给我一份,这将会使我在谈判中占据主动地位”。“你让我做这事 ”,王海知道如果帮他的忙,就等于泄露了公司的机密。“有钱大家赚,如果你能帮我的忙,我是不会亏待你的。”台商伸出三个指头,压低声音说,“30万怎么样”。王海犹豫着,毕竟这关系着他的前途和命运。“不用担心,”台商说,“这事天知,地知,你知,我知,对你的地位没有任何影响。”见王海还在犹豫,台商将一张写有30万元的支票递给了王海。在金钱面前,王海背叛了公司。在合作谈判中,王海所在的公司损失巨大。后来,台商因赌博欠下巨债,公司破产了不说,连房产都被抵债了。身无分文的台商于是就打起了王海的主意,不但索回了30万元,还不断勒索他。终于,在一次王海没有满足台商的要求时,被告发了。公司查明了真相,果断地辞退了王海,并将之诉诸经济法庭,让他背上了一辈子都擦拭不掉的污点。
在现实生活中,像王海这种背叛公司的人有很多,在巨利诱惑下,依然能够守护忠诚的员工就显得格外让人尊重,从而赢来更多的发展机会。
再举个例子,美国一家高科技公司有一位优秀工程师,这家公司的规模并不大,它们时刻面临着规模较大的比利孚公司的压力,处境很艰难。有一次,比利孚公司技术部经理邀这位工程师共进晚餐。在饭桌上,这位经理说,只要你把公司里最新产品的数据资料给我,我会给你很好的回报,怎么样 这位工程师说,别说了,这是不可能的,永远不可能,性情温和的工程师愤怒地说,我们的公司虽然规模不大,效益也不好,但我决不会出卖我的良心做这种见不得人的事,我不可能答应你的任何要求。比利孚公司的经理不但没有生气,反而自责起来,说“很抱歉,我为我所说的话感到羞愧”。他颇为欣赏地拍拍这位工程师的肩膀说:“这事就当我没说过。来,为我们的友谊干杯”。后来,这位优秀工程师所在的公司因经营不善破产了,而且,更为糟糕的是,由于年龄原因,他找工作时碰了很多壁,只好在家中等待机会。有一天,这位工程师突然接到比利孚公司总裁的电话,让他去一趟。这位工程师百思不得其解,不知“老对手”公司找他什么事。他疑惑地来到比利孚公司,出乎意料的是,比利孚公司总裁热情地接待了他,并聘请他做他们公司的技术部经理。这位工程师很是吃惊,根本不敢相信眼前的一切:“请问,我能知道这是为什么吗?我能知道你们为什么这样信任我吗”。总裁说,是我们原来的技术部经理向我推荐了你,他生病住院了,以后也很难好起来了,在病床上,他向我说起了那件事。你的技术水平是出了名的,你的正直更让我佩服,你是值得我信任的那种人。这位工程师才明白是怎么回事。此后,他凭着自己的技术和管理水平,成为了一名一流的职业经理人。
上面举了两个例子,一正一反,印证了忠诚的重要作用。对于我们员工而言,忠诚能带来成功,能受到他人的尊重,还能为自己带来安全感。

培训师介绍:

 
声誉:
国家创新人才训练模式开发小组 组长
国内新派品牌营销专家
国家职业经理人资质评价中心  资深顾问
我公司   高级顾问
北美培训协会 理事
中国人力资源研究会认证培训导师
中人网特聘 资深顾问
香港光华管理学院 特聘讲师
最优秀的个人和职业发展潜能培训师
优秀的顾问专家:
-----以“文武双全专家”著称,为中外企业六百余家客户提供培训和咨询服务,超过1000场的培训与演讲经历。
------具有丰富的品牌营销策略研究、组织管理、成人训练经验同时具备相当的发展和应用心理学的教育背景,是全球著名训练项目的认证讲师和执行师,参与不同类型企业集团的战略、帮助企业领导人构建高素质干部队伍,多家500强企业管理教练。
------受邀为不同类型的企业作过多次教练辅导。曾在《人力资源开发》、《培训》中国管理咨询网等期刊及媒体发表多篇论作。
-----辅导过多家品牌公司,培训现场有效促进人们快速成长,获得极大的凡响与绩效。
-----人才领导力,执行力训练专家,具有丰富的成人训练经历,帮助企业员工与管理者实现快速的提升成长。
----李老师擅长营销和管理课程,教学和实战经验丰富,功底深厚。实战性强和培训科班出身的他多以案例教学为主,注重与学员的高度互动。寓教于乐,风趣幽默。其倡导的以结果为导向的“快乐培训”深受广大学员的好评。为多家企业进行营销团队的教练辅导,被辅导的团队业绩提升达70%以上。
----- 多家企业员工职业发展顾问,职业化训练专家。
-----致力于为企业建造一支有良好心智与出色技能的管理队伍。
-----其深厚的市场和管理功底和经验、100%的倾情投入,体现出充分的激情,有着强烈的感染力,加上诙谐、幽默的表现形式和手法,获得了许多著名培训机构和客户的高度评价和信任,国内多家著名培训机构常年聘请其为客户做不同内容的培训。
服务客户:
庞大汽贸、远洋地产、东风汽车、北京现代、汉杨传播、旭阳焦化、伊梨集团、哈药集团、思创厚德控股集团、云南机场集团、首都机场集团、凯奥华科技、中铁5院、大连珍奥、泰康人寿、京泰家具、黑龙江神笔、五洲在线广告公司、中国石油、赛特商业集团、证泰律师事务所、老万炉业、中脉科技、华夏千年、北京爱伦斯特珠宝公司、新科海集团、上海曼恩琳公司、中脉科技、参花消渴茶、莲花味精股份公司、中国-阿拉伯化肥有限公司、天津富康农业开发、北京世纪物流公司、北京交通大学、北京温都水城大酒店、沈阳供电局
主要专长领域:
《品牌定位与商业模式》、《品牌炼金术》、《品牌与营销》、《大客户销售》《行销团队全面激励》、《绝对成交心理学》、《以客户为中心的销售循环》、《双赢谈判》、《MOT关键时刻—全面客户服务》、《行销劲旅训练营》、《狼性行销团队》《巅峰销售》、《店面销售技巧》、《团队执行力》、《高效人际沟通》、《高质量人际关系》、<<企业中层技能系列提升>>、《中层管理者领导力》、《打造中层执行力》、《中层经理的人力资源管理》、《有效授权》、《目标管理》、《中层经理人塑造》、《沟通技巧》、《高效团队建设》、《时间管理》、《压力管理》、《说服力与影响力》《商务礼仪》、《领导力与影响力》、《情绪与压力管理》、<<职业化塑造>> 《员工职业化训练》
主要的培训特点 :
授课特点和风格: 有良好的知识结构,讲课富有激情,语言简练、风趣、幽默,有很强的感染力,能够有效的调动学员的积极性,课堂气氛非常活跃。讲课深入浅出,能将自己的管理心得以一种轻松、愉快、诙谐、幽默的方式传授给学员。拥有10年以上的授课经验,研究过NAC心理学、企业管理等课题。

本课程名称: 员工品格的六项修炼

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