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客户服务的管理与投诉处理技巧

人气： 254

课程评分:

开课时间：2019-11-22 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3800元

开课地点：广东广州市

授课讲师：专家

课程分类：客户服务

关键字：客户服务的管客户服务的管理与投诉处理技巧课程背景客户服务是满足客户需求的过程，也是创造良好客户感知的过程，但是在竞争加剧、客户期望…

客户服务的管理与投诉处理技巧

人气： 254

课程评分:

开课时间：2019-03-29 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3800元

开课地点：广东广州市

授课讲师：专家

课程分类：客户服务

关键字：客户服务的管客户服务的管理与投诉处理技巧课程背景客户服务是满足客户需求的过程，也是创造良好客户感知的过程，但是在竞争加剧、客户期望…

七把金钥匙开创组织的创新契机

人气： 124

课程评分:

开课时间：2019-01-04 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3800元

开课地点：广东广州市

授课讲师：王俊华

课程分类：领导力

关键字：管理者,团队管理,行动学习打造A+团队的七把金钥匙开创组织的创新契机课程详情序章：同心协力与团队合作 1、同质化的管理者现如今面临的困境 2、不…

全员绩效管理、问题员工与劳动争议处理实战特训班

人气： 1832

课程评分:

开课时间：2018-04-20 17:00 已结束

课程时长：18小时

课程价格：￥5040元

开课地点：北京北京市

授课讲师：张陇张守春

课程分类：人力资源

关键字：劳动争议,绩效管理,薪酬体系,人力资源全员绩效管理、问题员工与劳动争议处理实战特训班课程设置1、劳动法实操应对 4月20日朱士贵(一)不胜任与违纪员工…

全流程精益化工程项目档案管理实务

人气： 586

课程评分:

开课时间：2018-04-20 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3800元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：博文

课程分类：生产管理

关键字：档案管理,现代企业,角色定位,角色认知全流程精益化工程项目档案管理实务引子：一栋迟迟不能竣工验收的大楼给我们的启发第一讲：工程项目档案管理新理念与原理概述第…

把金钥匙-开创组织的创新契机

人气： 313

课程评分:

开课时间：2018-03-16 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3600元

开课地点：浙江杭州市

授课讲师：王俊华

课程分类：领导力

关键字：打造A+团队的七把金钥匙-开创组织的创新契机序章：同心协力与团队合作1、同质化的管理者现如今面临的困境2、不得不改变团…

采购流程优化及供应商评估与管理研修班

人气： 304

课程评分:

开课时间：2018-01-19 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3800元

开课地点：广东广州市

授课讲师：张仲豪

课程分类：采购管理

关键字：采购流程,供应商评估,研修班,高层管理采购流程优化及供应商评估与管理研修班采购流程优化及供应商评估与管理研修班课程介绍主要适宜对象：高层管理者、采购部门、品…

绩效管理与考核实战训练营

人气： 363

课程评分:

开课时间：2018-01-16 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2940元

开课地点：江苏苏州市

授课讲师：贾老师

课程分类：人力资源

关键字：绩效管理,目标管理,问题分析,员工绩效管理与考核实战训练营 1.认知绩效管理与考核1)目标管理的内涵要义2)目标-绩效管理常见问题分析■缺乏目标共识--本…

工业营销

人气： 611

课程评分:

开课时间：2017-12-14 09:30 已结束

课程时长：14小时

课程价格：￥5250元

开课地点：上海上海市

授课讲师：待定

课程分类：市场营销

关键字：市场分析,营销战略,客户关系,呼叫中心工业营销 1.工业市场的特点：产品 / 服务 / 项目* 工业市场适用的营销方法* 销售和营销：统一或互补2.市场分析和…

工业营销

人气： 608

课程评分:

开课时间：2017-12-07 09:00 已结束

课程时长：14小时

课程价格：￥5250元

开课地点：北京北京市

授课讲师：待定

课程分类：市场营销

关键字：市场分析,营销战略,客户关系,呼叫中心工业营销 1.工业市场的特点：产品 / 服务 / 项目* 工业市场适用的营销方法* 销售和营销：统一或互补2.市场分析和…

采购流程优化及供应商评估与管理研修班

人气： 322

课程评分:

开课时间：2017-11-24 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3800元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：张仲豪

课程分类：采购管理

关键字：采购流程,供应商评估,研修班,高层管理采购流程优化及供应商评估与管理研修班采购流程优化及供应商评估与管理研修班课程介绍主要适宜对象：高层管理者、采购部门、品…

情景化管理训练之经理人角色认知管理

人气： 1570

课程评分:

开课时间：2017-11-17 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥1980元

开课地点：北京北京市

授课讲师：林俞丞

课程分类：培训发展

关键字：角色认知,失效模式,绩效,中层经理情景化管理训练之经理人角色认知管理一：情境化管理训练模式介绍1、传统管理训练失效的原因分析2、渐退式培训失效模式3、培…

基于互联网转型的人力资源管理变革

人气： 1542

课程评分:

开课时间：2017-11-16 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥1980元

开课地点：北京北京市

授课讲师：朱会友

课程分类：人力资源

关键字：互联网,人力资源管理,思维,组织架构基于互联网转型的人力资源管理变革第一单元：互联网+人力资源管理变革认知1. 互联网思维的本质2. 互联网思维的…

职业化精髓

人气： 1499

课程评分:

开课时间：2017-11-04 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥1980元

开课地点：北京北京市

授课讲师：赵少宾

课程分类：职业素养

关键字：职业化,员工,执行力职业化精髓一、引言——梦想与现实学习目标(1)了解人生责任(2)理解实现梦想必须脚踏实地1. 人生从30岁开始 2. …

深度营销-客户发开与客户关系管理

人气： 2259

课程评分:

开课时间：2017-10-20 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥1980元

开课地点：北京北京市

授课讲师：崔小屹

课程分类：客户服务

关键字：客户关系,客户开发,思维,心理深度营销-客户发开与客户关系管理第一章客户开发体系第一节大数据思维第二节销售漏斗第三节点与面的结合第四节行业…

部门经理的面试技巧

人气： 502

课程评分:

开课时间：2017-09-30 09:30 已结束

课程时长：3小时

课程价格：￥998元

开课地点：上海上海市

授课讲师：待定

课程分类：领导力

关键字：部门经理,面试技巧,招聘,岗位分析部门经理的面试技巧 1.有效的招聘机制* 人力资源的5P模型与招聘管理的3R原则* 何谓有效的招聘系统* 招聘的营销原则…

工业营销

人气： 762

课程评分:

开课时间：2017-09-04 09:30 已结束

课程时长：14小时

课程价格：￥5250元

开课地点：上海上海市

授课讲师：待定

课程分类：市场营销

关键字：市场分析,营销战略,客户关系,呼叫中心工业营销 1.工业市场的特点：产品 / 服务 / 项目* 工业市场适用的营销方法* 销售和营销：统一或互补2.市场分析和…

采购流程优化及供应商评估与管理研修班

人气： 226

课程评分:

开课时间：2017-09-01 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3800元

开课地点：广东广州市

授课讲师：张仲豪

课程分类：采购管理

关键字：采购流程,供应商评估,研修班,高层管理采购流程优化及供应商评估与管理研修班采购流程优化及供应商评估与管理研修班课程介绍主要适宜对象：高层管理者、采购部门、品…

工业营销

人气： 498

课程评分:

开课时间：2017-08-28 09:00 已结束

课程时长：14小时

课程价格：￥5250元

开课地点：北京北京市

授课讲师：待定

课程分类：市场营销

关键字：市场分析,营销战略,客户关系,呼叫中心工业营销 1.工业市场的特点：产品 / 服务 / 项目* 工业市场适用的营销方法* 销售和营销：统一或互补2.市场分析和…

采购流程优化及供应商评估与管理研修班

人气： 243

课程评分:

开课时间：2017-07-28 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3800元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：张仲豪

课程分类：采购管理

关键字：采购流程,供应商评估,研修班,高层管理采购流程优化及供应商评估与管理研修班采购流程优化及供应商评估与管理研修班课程介绍主要适宜对象：高层管理者、采购部门、品…

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