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客户投诉管理与投诉预警机制的建立

人气： 1228

课程评分:

开课时间：2011-10-15 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2800元

开课地点：北京北京市

授课讲师：陈静等

课程分类：战略管理

关键字：投诉管理,危机管理客户投诉管理与投诉预警机制的建立开课时间: 10月15-16北京，10月22-23上海，10月29-30深圳收费标准：…

客户投诉管理与投诉预警机制的建立

人气： 2037

课程评分:

开课时间：2011-10-22 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：陈静等

课程分类：战略管理

关键字：投诉管理,危机管理客户投诉管理与投诉预警机制的建立开课时间: 10月15-16北京，10月22-23上海，10月29-30深圳收费标准：…

客户投诉管理与处置技巧

人气： 966

课程评分:

开课时间：2012-03-22 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥980元

开课地点：湖南长沙市

授课讲师：陈毓慧

课程分类：

关键字：客户投诉,投诉处理,客户投诉管理,投诉管理培训客户投诉管理与处置技巧 1、客户服务人员压力舒缓与心态调整的方法2、高效的服务沟通礼仪与沟通技巧3、客户的性格分析与投诉…

客户投诉管理与处置技巧

人气： 704

课程评分:

开课时间：2012-04-06 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥980元

开课地点：广西桂林市

授课讲师：刘炜

课程分类：

关键字：客户投诉,投诉管理,客户投诉管理,投诉管理培训客户投诉管理与处置技巧 1、客户服务人员压力舒缓与心态调整的方法2、高效的服务沟通礼仪与沟通技巧3、客户的性格分析与投诉…

制造业经理领导课程

人气： 837

课程评分:

开课时间：2012-04-27 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥4280元

开课地点：浙江杭州市

授课讲师：待定

课程分类：领导力

关键字：生产管理,领导力,组织,业务管理制造业经理领导课程课程介绍TQM,TPM,Lean,6Sigma,HES......,新的管理思想和管理系统层出不穷，…

注塑成型工艺优化技术

人气： 2185

课程评分:

开课时间：2012-05-26 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥1200元

开课地点：江苏苏州市

授课讲师：余成根

课程分类：生产管理

关键字：注塑,注塑培训,注塑人才,注塑顾问,注塑技术注塑成型工艺优化技术 1、注塑成型工艺参数的五要素 2、注塑成型工艺…

有效处理客户的不满、抱怨、投诉

人气： 1239

课程评分:

开课时间：2012-08-25 08:00 已结束

课程时长：13小时

课程价格：￥2800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：田胜波

课程分类：客户服务

关键字：客户投诉管理,客户服务技巧培训有效处理客户的不满、抱怨、投诉课程特色方案框架构建 + 服务理念感悟 + 服务心态塑造 + 服务技巧提升课程背景1、客…

精益大师认证培训班

人气： 1854

课程评分:

开课时间：2013-01-11 09:30 已结束

课程时长：24小时

课程价格：￥6000元

开课地点：上海上海市

授课讲师：文放怀

课程分类：生产管理

关键字：精益大师认证启动项目项目范围计划和管理项目Day2: Measure识别客户收集客户需求指定CTQsDay3: Analyze开发设

采购流程优化与供应商选择评估管理

人气： 520

课程评分:

开课时间：2013-01-18 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3280元

开课地点：上海上海市

授课讲师：资深讲师

课程分类：采购管理

关键字：采购与供应商管理采购流程优化与供应商选择评估管理 (一) 优化采购运作流程 l 从家庭采购和…

抽样检验培训

人气： 680

课程评分:

开课时间：2013-03-12 09:00 已结束

课程时长：8小时

课程价格：￥1000元

开课地点：上海上海市

授课讲师：Bajonk X…

课程分类：质量管理

关键字：抽样检验培训抽样检验培训 1.预知其然，必先知其所以然——抽样检验的概念和原理- 什么是抽样检验- 什么是抽样计划- 判定数:接受数…

咨询式——企业股权激励操作实务总裁班

人气： 1380

课程评分:

开课时间：2013-03-30 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥5500元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：何志聪

课程分类：战略管理

关键字：股权激励,人力资源,战略管理,何志聪咨询式——企业股权激励操作实务总裁班 2013年7月13--14日北京 2013年8月17--18日上海 …

咨询式——企业股权激励操作实务总裁班

人气： 944

课程评分:

开课时间：2013-05-25 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥5500元

开课地点：上海上海市

授课讲师：何志聪

课程分类：战略管理

关键字：股权激励,人力资源,战略管理,何志聪咨询式——企业股权激励操作实务总裁班 2013年7月13--14日北京 2013年8月17--18日上海 …

咨询式——企业股权激励操作实务总裁班

人气： 747

课程评分:

开课时间：2013-07-13 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥5500元

开课地点：北京北京市

授课讲师：何志聪

课程分类：战略管理

关键字：股权激励,人力资源,战略管理,何志聪咨询式——企业股权激励操作实务总裁班 2013年7月13--14日北京 2013年8月17--18日上海 …

咨询式——企业股权激励操作实务总裁班

人气： 456

课程评分:

开课时间：2013-08-17 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥5500元

开课地点：上海上海市

授课讲师：何志聪

课程分类：战略管理

关键字：股权激励,人力资源,战略管理,何志聪咨询式——企业股权激励操作实务总裁班 2013年7月13--14日北京 2013年8月17--18日上海 …

咨询式——企业股权激励操作实务总裁班

人气： 530

课程评分:

开课时间：2013-08-24 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥5500元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：何志聪

课程分类：战略管理

关键字：股权激励,人力资源,战略管理,何志聪咨询式——企业股权激励操作实务总裁班 2013年7月13--14日北京 2013年8月17--18日上海 …

咨询式——企业股权激励操作实务总裁班

人气： 491

课程评分:

开课时间：2013-10-26 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥5500元

开课地点：上海上海市

授课讲师：何志聪

课程分类：战略管理

关键字：股权激励,人力资源,战略管理,何志聪咨询式——企业股权激励操作实务总裁班 2013年7月13--14日北京 2013年8月17--18日上海 …

咨询式——企业股权激励操作实务总裁班

人气： 536

课程评分:

开课时间：2013-11-09 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥5500元

开课地点：北京北京市

授课讲师：何志聪

课程分类：战略管理

关键字：股权激励,人力资源,战略管理,何志聪咨询式——企业股权激励操作实务总裁班 2013年7月13--14日北京 2013年8月17--18日上海 …

咨询式——企业股权激励操作实务总裁班

人气： 509

课程评分:

开课时间：2013-11-16 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥5500元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：何志聪

课程分类：战略管理

关键字：股权激励,人力资源,战略管理,何志聪咨询式——企业股权激励操作实务总裁班 2013年7月13--14日北京 2013年8月17--18日上海 …

客户投诉管理与处置技巧

人气： 451

课程评分:

开课时间：2013-11-18 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥1300元

开课地点：北京北京市

授课讲师：刘炜

课程分类：客户服务

关键字：管理,技巧客户投诉管理与处置技巧 1、客户服务人员压力舒缓与心态调整的方法；2、高效的服务沟通礼仪与沟通技巧；3、客户的性格分析与…

客户投诉管理与处置技巧

人气： 510

课程评分:

开课时间：2013-11-21 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥1300元

开课地点：广东广州市

授课讲师：刘炜

课程分类：客户服务

关键字：管理,技巧客户投诉管理与处置技巧 1、客户服务人员压力舒缓与心态调整的方法；2、高效的服务沟通礼仪与沟通技巧；3、客户的性格分析与…

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