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课程分类：
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
开课省市：
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开课时间：
不限 近半年 近3个月 近1个月 近1周   -  
价格范围：
不限 1500-5000元 5001-6000元 6001-15000元
课程评价：
不限 三星以上 四星以上 五星
报名状态：
全部 报名中
课程配套：
全部
客户投诉处理技巧
人气： 638
课程评分:
开课时间：2011-08-20 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥1680元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：宋先生James…
课程分类：客户服务
关键字：客户投诉,投诉处理,处理技巧,客户管理 客户投诉处理技巧 【课程目的】 通过对投诉客户心理层面的研究，了解客户投诉的根本原因通过有效沟通，有针对性地处理客户投…
客户投诉处理技巧
人气： 1189
课程评分:
开课时间：2011-09-30 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥1680元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：宋先生James…
课程分类：客户服务
关键字：客户投诉,投诉处理,处理技巧,客户管理 客户投诉处理技巧 【授课方式】 丰富的案例分析与讨论，使学员在仿真的环境下学习，从而提高学员的实战能力。 学员将进行小…
客户投诉处理技巧
人气： 809
课程评分:
开课时间：2011-10-23 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥1680元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：宋先生James…
课程分类：客户服务
关键字：客户投诉,投诉处理,处理技巧,客户管理 客户投诉处理技巧 【授课方式】 丰富的案例分析与讨论，使学员在仿真的环境下学习，从而提高学员的实战能力。 学员将进行小…
客户投诉处理技巧
人气： 882
课程评分:
开课时间：2011-11-26 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥1680元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：宋先生James…
课程分类：客户服务
关键字：客户投诉,投诉处理,处理技巧,客户管理 客户投诉处理技巧 【授课方式】 丰富的案例分析与讨论，使学员在仿真的环境下学习，从而提高学员的实战能力。 学员将进行小…
客户投诉处理技巧
人气： 1112
课程评分:
开课时间：2011-12-29 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥1680元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：宋先生James…
课程分类：客户服务
关键字：客户投诉,投诉处理,处理技巧,客户管理 客户投诉处理技巧 【授课方式】 丰富的案例分析与讨论，使学员在仿真的环境下学习，从而提高学员的实战能力。 学员将进行小…
ISO/TS16949:2009 汽车业质量管理…
人气： 713
课程评分:
开课时间：2011-05-20 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥1680元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：邓老师
课程分类：质量管理
关键字：ISO/TS16949 ISO/TS16949:2009 汽车业质量管理体系内审员 【收费标准】￥1680/人(含授课费，合影费、资料费，茶点、…
英文email写作技巧提升
人气： 2004
课程评分:
开课时间：2011-07-04 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥1680元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：Barlow
课程分类：职业素养
关键字：沟通,写作,英文,email 英文email写作技巧提升 课程大纲Course Outline Brainstorm Session: Shari…
现场精细化管理改善与提升
人气： 1259
课程评分:
开课时间：2011-07-01 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥1680元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：陈和生
课程分类：生产管理
关键字：现场管理,5S,6S 现场精细化管理改善与提升 课程背景 现场是企业管理的主战场，它是企业价值转换的重要场所，同时又是所有问题的集结地，…
班组长管理技能实战(TWI)
人气： 1277
课程评分:
开课时间：2011-08-27 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥1680元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：徐老师
课程分类：生产管理,质量管理,班组长管理
关键字：班组长,管理培训,TWI 线员工的方式10.多能功训练11.班组成员的有效沟通12.与上、下、平级沟通的方法13.如何正确面对上司的批评14.关心
快乐工作-----职场人士的心灵鸡汤
人气： 1659
课程评分:
开课时间：2011-08-20 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥1680元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：张杰
课程分类：职业素养
关键字：压力管理 费、午餐费、专家培训费)；住宿统一安排，费用自理；课程背景：上班族醒着的时间中，有75 压力管理
TWI之工作教导
人气： 871
课程评分:
开课时间：2011-09-22 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥1680元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：生产管理,领导力
关键字：一线主管,领导力,教导员工,教导计划 TWI之工作教导 课程特色让学员彻底掌握基础原理原则，高度定型化，标准化，具有很强的可复制性“做中学”，讨论和演练围绕企…
TWI之工作关系
人气： 1435
课程评分:
开课时间：2011-12-09 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥1680元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：领导力
关键字：领导力,人际关系,工作关系管理,建立问题意识 TWI之工作关系 课程特色让学员彻底掌握基础原理原则，高度定型化，标准化，具有很强的可复制性“做中学”，讨论和演练围绕企…
Enhancing Email Communic…
人气： 1640
课程评分:
开课时间：2012-05-24 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥1680元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：职业素养
关键字：英文写作技巧提升 Enhancing Email Communication in English (英文写作技巧提升) Brainsto…
出色的前台接待与管理
人气： 1489
课程评分:
开课时间：2012-06-18 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥1680元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：Maria Zh…
课程分类：职业素养
关键字：出色的前台接待与管理 管理 如何管理访客登记本； 如何有效地门禁系统管理； 午休、上下班时间段的安全管理； 110电话的巧妙使用。 第三单元：
国际化商务礼仪
人气： 748
课程评分:
开课时间：2012-03-12 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥1680元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：季正芳 (Dia…
课程分类：职业素养,商务礼仪
关键字：国际化商务礼仪 国际化商务礼仪 树立专业的职业形象 什么是职业化？ 职业化与个人职业发展 形象管理的范围：态度，仪表，谈吐，礼仪 树立专…
快乐QCC 品管圈实战演练
人气： 3333
课程评分:
开课时间：2012-10-01 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥1680元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：秦老师
课程分类：质量管理
关键字：QC培训,品质管理流程,生产管理制度 快乐QCC 品管圈实战演练 快乐QCC------一种团队式问题解决方法，更是育人手段 【课程背景】人越来越难招，人越来…
企业员工手册的制定
人气： 865
课程评分:
开课时间：2012-06-28 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥1680元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：Sunny
课程分类：人力资源
关键字：员工手册的制定 中的高阶课程建议学员在课前仔细阅读本企业的员工手册，以便于课上的讨论与学习建议学员上课时带好本企业的员工手册 员工手册的
2005版ISO22000食品安全体系内部审核员…
人气： 867
课程评分:
开课时间：2013-08-29 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥1680元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：资深讲师
课程分类：质量管理
关键字：质量管理体系 供入企内训，课程内容紧贴企业实际需要，培训效果满意率95%以上！欢迎来电垂询！ 质量管理体系
2005版ISO22000食品安全体系内部审核员…
人气： 484
课程评分:
开课时间：2013-09-27 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥1680元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：资深讲师
课程分类：质量管理
关键字：质量管理体系 供入企内训，课程内容紧贴企业实际需要，培训效果满意率95%以上！欢迎来电垂询！ 质量管理体系
TWI-工作安全
人气： 967
课程评分:
开课时间：2012-07-26 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥1680元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：生产管理
关键字：生产管理,JS,安全教导 10.作业与案例分析；11.真实案例讨论12.主管在安全生产上的责任；13.练习与练习14.总结 生产管理,JS,安全教
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