淘课网-企业专家讲师服务平台

有效处理客户的不满、抱怨、投诉

人气： 534

课程评分:

开课时间：2016-12-23 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2880元

开课地点：江苏苏州市

授课讲师：资深讲师

课程分类：客户服务

关键字：能力提升,客户需求,心理,沟通技巧有效处理客户的不满、抱怨、投诉一、认识与区分客户的不满、抱怨、投诉1. 比较不满、抱怨、投诉的差别⑴ 比较差别⑵ 不满…

财务报表阅读与分析(专业版)

人气： 371

课程评分:

开课时间：2016-12-22 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥4880元

开课地点：上海上海市

授课讲师：待定

课程分类：财务管理

关键字：财务报表,会计,现金流,企业经营财务报表阅读与分析(专业版) 第一模块 : 企业作为商业机器生命体的深层构造及其运转规律企业价值流模型及各环节要素分解…

打造高效率的产品测试体系——产品测试管理

人气： 488

课程评分:

开课时间：2016-12-22 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3200元

开课地点：上海上海市

授课讲师：李正

课程分类：市场营销

关键字：质量体系,质量管理体系,fmea,设计制订整个产品测试与验证方案◆可测试性设计◆测试技术知识产权与专利申请◆集成测试策略确定◆测试工具开发策略◆可测试性设计的

《企业卓越流程体系规划与流程设计》高级研修实战班

人气： 787

课程评分:

开课时间：2016-12-22 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥4500元

开课地点：北京北京市

授课讲师：陈志强

课程分类：战略管理

关键字：设计,企业运营,企业战略,能力提升《企业卓越流程体系规划与流程设计》高级研修实战班一、统一变革理念：提升流程建设准备度1、流程的价值认知* 如何正确理解…

时间管理

人气： 441

课程评分:

开课时间：2016-12-22 09:00 已结束

课程时长：14小时

课程价格：￥4480元

开课地点：北京北京市

授课讲师：待定

课程分类：职业素养

关键字：时间管理时间管理 1.认识时间* 给您的时间把个脉* 帮助您澄清对时间管理的理解* 了解您目前时间管理的问题所在2.时间管理之要…

采购降本管理及价值创新

人气： 449

课程评分:

开课时间：2016-12-22 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3980元

开课地点：上海上海市

授课讲师：待定

课程分类：战略管理

关键字：角色定位,成本管理,供应链,采购成本采购降本管理及价值创新模块一：采购价值空间及转型与角色定位中国制造型企业的市场压力和企业高层的诉求全球采购新实践和趋…

打造高效率的产品测试体系-产品测试管理

人气： 326

课程评分:

开课时间：2016-12-22 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3200元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：Jam

课程分类：市场营销

关键字： 2)测试与开发部、项目管理部、质量部之间的关系 3)测试内部专业组的划分 4)如何从组织上保证测试具备相对独立性？ 5)

成功的产品经理－产品经理的野蛮成长

人气： 312

课程评分:

开课时间：2016-12-22 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3200元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：曹修洪

课程分类：销售管理

关键字：成功的产品经理－产品经理的野蛮成长：一、案例分析：成长的烦恼 1.成长过程中存在的问题 2.产品经理成长的三个步骤 …

EXCEL在财务管理中的应用

人气： 281

课程评分:

开课时间：2016-12-22 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3200元

开课地点：上海上海市

授课讲师：待定

课程分类：财务管理

关键字：excel,word,office EXCEL在财务管理中的应用您在财务工作中是否遇到过这样的情况：1、大量数据的分析计算让你焦头烂额，耗费了大量的时间和…

流程型组织建设实操

人气： 346

课程评分:

开课时间：2016-12-22 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3800元

开课地点：北京北京市

授课讲师：刘新华

课程分类：领导力

关键字：流程管理,审计,员工,设计流程型组织建设实操】１、认识流程及流程管理价值■组织不同部门之间会相互扯皮、遇事推诿吗？组织是强调部门垂直管理还是强调…

咨询式人力资源管理的五定--定岗.定额.定人.定…

人气： 1320

课程评分:

开课时间：2016-12-22 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3200元

开课地点：北京北京市

授课讲师：葛老师

课程分类：人力资源

关键字：人力资源管理,沟通,人事,组织架构为导向的岗位分析的原则2)岗位职责的分析方法-案例：信洋培训专员岗位的职责分析(三)编写岗位说明书1.编写要求2.编写样

研发质量管理—保证产品质量的6个根基

人气： 308

课程评分:

开课时间：2016-12-22 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3200元

开课地点：上海上海市

授课讲师：专家

课程分类：质量管理

关键字：质量管理体系,设计,产品开发,研发管理讲师资质Don：INCOSE(国际系统工程师联合会)会员* 专业背景：十多年高科技企业的研发与管理实践经验，在某著名高科

《企业卓越流程体系规划与流程设计》高级研修实战班

人气： 319

课程评分:

开课时间：2016-12-22 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥4500元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：陈志强

课程分类：战略管理

关键字：设计,企业运营,企业战略,能力提升《企业卓越流程体系规划与流程设计》高级研修实战班一、统一变革理念：提升流程建设准备度1、流程的价值认知——如何正确理解…

品牌卓越店长实战集训营

人气： 1319

课程评分:

开课时间：2016-12-22 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2580元

开课地点：上海上海市

授课讲师：陈老师

课程分类：销售管理

关键字：门店业绩,店长训练营,门店目标管理,零售运营,标准化执行品牌卓越店长实战集训营一、店铺员工的有效沟通店铺员工沟通的关键方法新一代年轻店员沟通的关键要领建立店铺良好的沟通氛围如…

《项目管理四步法》周小桥 2016-12…

人气： 1286

课程评分:

开课时间：2016-12-22 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥1980元

开课地点：北京北京市

授课讲师：周小桥

课程分类：项目管理

关键字：项目管理,四步法 )培训对象：组织的高、中层管理及领导者；项目经理及参与项目的专业技术人员；职能部门经理及相关人员；已获得PMP职业资格认

国际商务礼仪训练

人气： 752

课程评分:

开课时间：2016-12-21 09:30 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥1850元

开课地点：北京北京市

授课讲师：卢老师，张老师

课程分类：

关键字：商务,礼仪国际商务礼仪训练 1.职业化形象设计•检查一下自己的体姿礼仪•商务人员的基本形象•服饰礼仪——每天必须的功课•仪容仪表的…

销售人员必备的商务礼仪

人气： 753

课程评分:

开课时间：2016-12-21 09:30 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥1980元

开课地点：上海上海市

授课讲师：张老师

课程分类：

关键字：销售人员,商务礼仪,沟通销售人员必备的商务礼仪 1.销售人员商务着装•外在形象及服饰的重要性•销售人员形象四原则•销售人员着装六不准•商务着装的…

业务循环中的内部控制

人气： 430

课程评分:

开课时间：2016-12-21 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥5200元

开课地点：上海上海市

授课讲师：待定

课程分类：财务管理

关键字：内部控制,信用管理,现金流,合同管理业务循环中的内部控制中国企业内控建设已经到了实务操作、提升管理水平的重要阶段，但在企业具体的内控实务操作过程中，如何在…

IATF 16949:2016新版内审员

人气： 1178

课程评分:

开课时间：2016-12-21 09:00 已结束

课程时长：18小时

课程价格：￥2800元

开课地点：天津天津市

授课讲师：周全

课程分类：质量管理

关键字：内审员,iso,质量管理体系,设备管理要求。本课程是围绕IATF 16949:2016标准的要求而专门设计的，旨在帮助学员成为一个有能力实施IATF 1694

2016.12.20 PMP项目管理国际认证网络…

人气： 1241

课程评分:

开课时间：2016-12-20 09:00 已结束

课程时长：30小时

课程价格：￥3500元

开课地点：北京北京市

授课讲师：待定

课程分类：客户服务

关键字：PMP项目管理,北京pmp 的人数为75043人，考取PMP?证书，成为项目管理界的资深专业人士！现将相关事宜通知如下：一、培训特

培训机构

培训师

培训资料