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精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升

人气： 940

课程评分:

开课时间：2010-12-11 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2600元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：刘老师

课程分类：客户服务

关键字：营销路客户服务管理制度建设与发展的原则客户服务管理制度案例分享第三章、优质服务与客户服务管理优质服务的研讨与分析影响

精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升

人气： 687

课程评分:

开课时间：2010-12-11 09:00 已结束

课程时长：24小时

课程价格：￥2600元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：刘老师

课程分类：销售管理

关键字：客户投诉路客户服务管理制度建设与发展的原则客户服务管理制度案例分享第三章、优质服务与客户服务管理优质服务的研讨与分析影响

新产品研发流程优化与研发项目管理

人气： 584

课程评分:

开课时间：2010-12-11 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2600元

开课地点：上海上海市

授课讲师：张永杰

课程分类：生产管理,研发项目管理

关键字：研发项目管理败教训的基础上，提出一个有竞争力的科学的研发管理体系，同时分享业界企业在研发管理变革过程中应该注意的风险，确保企业的研发

制造业现代仓储管理与高效物料配送

人气： 743

课程评分:

开课时间：2010-12-11 09:00 已结束

课程时长：18小时

课程价格：￥2800元

开课地点：山东青岛市

授课讲师：翟光明

课程分类：

关键字：制造业现代仓储管理与高效物料配送物一致，提高仓库利用率，实行高效配送等管理技能和操作方法，分享考察日本物流管理视频案例。通过大量照片和视频案例分析，展示

供应链管理流程优化及物流体系建设

人气： 1251

课程评分:

开课时间：2010-12-11 09:30 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2500元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：黎老师

课程分类：物流管理,供应链管理

关键字：供应链管理,物流管理学习,物流管理流程,物流与供应链管理供应链管理流程优化及物流体系建设【课程大纲】第一讲企业经营目标与供应链战略第二讲企业物流控制与供应链竞争 …

供应链管理交付流程与实施

人气： 907

课程评分:

开课时间：2010-12-11 09:30 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2500元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：黎老师

课程分类：物流管理,供应链管理

关键字：供应链管理供应链管理交付流程与实施【课程大纲】第一讲企业经营目标与供应链战略第二讲企业物流控制与供应链竞争 1.企…

人力资源经理/总监胜任力特训营

人气： 2036

课程评分:

开课时间：2010-12-12 09:00 已结束

课程时长：88小时

课程价格：￥8800元

开课地点：广东广州市

授课讲师：陈建志

课程分类：人力资源

关键字：人力资源经理,总监,胜任力,培训,绩效人力资源经理/总监胜任力特训营课程26个模块列举1.现代企业人力资源管理---以人为本，实现组织目标Introduct…

工厂成本控制与价值分析-提高篇

人气： 540

课程评分:

开课时间：2010-12-13 09:00 已结束

课程时长：14小时

课程价格：￥3200元

开课地点：上海上海市

授课讲师：赵老师

课程分类：

关键字：成本分析与控制工厂成本控制与价值分析-提高篇课程大纲一、企业面临的挑战市场与内部运营管理的挑战红海战…

绩效管理-高绩效体系的建立、实施与管理-苏州

人气： 885

课程评分:

开课时间：2010-12-14 09:00 已结束

课程时长：14小时

课程价格：￥3580元

开课地点：江苏苏州市

授课讲师：曹伟慈

课程分类：人力资源,绩效管理

关键字：绩效 11．工具及应用推荐：计划执行报告12．惠普高绩效管理经验分享与案例示范第四单元定期评估回顾检查1．回顾检查工

谁是谈判高手－情景、方法与技巧

人气： 787

课程评分:

开课时间：2010-12-15 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：汤老师

课程分类：职业素养

关键字：谁是谈判高手,情景方法与技巧谁是谈判高手－情景、方法与技巧培训费用：2800元/人(含培训费、资料费、午餐、培训证书等)。课程大纲Scope an…

PMC生产计划与物料控制

人气： 773

课程评分:

开课时间：2010-12-16 09:00 已结束

课程时长：14小时

课程价格：￥2800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：雷卫旭

课程分类：生产管理

关键字：PMC,生产计划,物料,控制间原则(学员40%,讲师60%)、小组讨论/发表、管理电影分享/研讨、案例分析、情景仿真、自带企业资料现场诊断和实作对策

高级设备维护管理RCM培训――基础篇

人气： 1048

课程评分:

开课时间：2010-12-16 09:00 已结束

课程时长：14小时

课程价格：￥2800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：魏德克

课程分类：生产管理

关键字：设备维护,维护管理,设备管理,可靠性高级设备维护管理RCM培训――基础篇两天的基础课程包括: Two days第一部分设备维护的目的1. 基本概念设备为…

《研发项目管理》

人气： 1241

课程评分:

开课时间：2010-12-17 08:30 已结束

课程时长：14小时

课程价格：￥3200元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：张永杰

课程分类：项目管理,研发项目管理

关键字：研发项目管理两天 (含两天中餐、指定教材、证书、茶点)培训方式：案例分享、实务分析、互动讨论、项目模拟、培训游戏课程背景金融危机在

史学大讲堂董事长高研班(北京班)

人气： 3612

课程评分:

开课时间：2010-12-17 08:30 已结束

课程时长：648小时

课程价格：￥36000元

开课地点：北京北京市

授课讲师：资深讲师

课程分类：职业素养,MBA/总裁班

关键字：国学,总裁班,高级研修,史学,管理以人为镜寻求长治久安纵观五千年的中华文明史，为什么有的王朝享祚久远，有的王朝却短命而亡？为什么有的王朝其兴有勃，其灭也

4P薪酬体系设计与4D绩效管理高级实战班(总第6…

人气： 1637

课程评分:

开课时间：2010-12-17 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3600元

开课地点：北京北京市

授课讲师：王东晖

课程分类：人力资源,绩效管理

关键字：薪酬,绩效,管理于为企业提供最及时全面的人力资源管理服务。此次培训，将与您分享2010年行业薪酬调研状况，同时探讨2010年人力资源发展

库存控制技术

人气： 925

课程评分:

开课时间：2010-12-17 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2680元

开课地点：北京北京市

授课讲师：Johnson

课程分类：采购管理,生产管理,物流管理

关键字：库存控制技术待库存！生动的故事，大量实用案例，世界500强库存实践与您共享库存管理的奥秘！课程大纲：第一讲：当代库存管理的挑战是什么

供应商的开发、培养与全面管理

人气： 1038

课程评分:

开课时间：2010-12-17 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2980元

开课地点：上海上海市

授课讲师：罗明修

课程分类：采购管理

关键字：供应商的开发,培养与全面管理供应商的开发、培养与全面管理【课程背景】拥有并保持一个具有高度竞争力的供应市场，具有成本领先优势，对任何一个公司，都…

从技术走向管理

人气： 1022

课程评分:

开课时间：2010-12-17 09:00 已结束

课程时长：14小时

课程价格：￥3200元

开课地点：上海上海市

授课讲师：杨飞

课程分类：领导力

关键字：技术,走向管理,从技术走向管理从技术走向管理 1、技术人员转型于管理人员的角色转换和角色定位对管理的基本认识管理的概念企业典型的职位层次及要求管理者的…

新产品上市推广

人气： 4000

课程评分:

开课时间：2010-12-17 09:00 已结束

课程时长：14小时

课程价格：￥3200元

开课地点：北京北京市

授课讲师：春华

课程分类：市场营销,销售管理

关键字：上市推广新产品上市推广【课程背景】在中国，平均每小时都有两个新产品推上市场，平均每小时也有至少两个产品退出市场！无论是规模过百…

工厂6S/5S推行

人气： 2122

课程评分:

开课时间：2010-12-18 09:00 已结束

课程时长：8小时

课程价格：￥680元

开课地点：江苏苏州市

授课讲师：徐老师

课程分类：生产管理,领导力,职业素养

关键字：工厂5S,生产管理,培训,6s 工厂6S/5S推行课程背景从七十年代末，国内就引进了6S，将近30年啦，国内制造业大部分企业有几家能真正达到6S标准并…

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