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构建卓越的客户服务管理体系

人气： 186

课程评分:

开课时间：2018-11-09 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥5600元

开课地点：上海上海市

授课讲师：田胜波

课程分类：客户服务

关键字：管理体系,企业经营,员工,客户满意善项目管理的六个主要步骤★改善项目管理的重点环节2、客户服务人员的管理 ★选拔优秀服务人员 ★激励与帮助客户服务人员★客

用户驱动的产品需求分析与管理

人气： 133

课程评分:

开课时间：2018-11-09 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥3980元

开课地点：广东广州市

授课讲师：张现峰

课程分类：项目管理

关键字：需求分析,产品开发企业中普遍存在：1.技术很牛，但最终倒闭的公司一大推；被技术人员嗤之以鼻的公司，反而活的还不错2.研发从早忙到晚，产品开

问题分析与决策制定技巧

人气： 138

课程评分:

开课时间：2018-11-08 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥4580元

开课地点：上海上海市

授课讲师：史燕珺

课程分类：领导力

关键字：团队管理,史燕珺,问题分析与问题分析与决策制定技巧第一模块问题解决初体验探寻问题背后的真正原因【案例研讨】拯救 S 公司：找到产品销量下降的原因背…

LOTO上锁挂牌实战

人气： 733

课程评分:

开课时间：2018-11-08 09:00 已结束

课程时长：14小时

课程价格：￥4200元

开课地点：上海上海市

授课讲师：待定

课程分类：生产管理

关键字：员工,培训计划,资格证书关闭步骤4：隔离设备(各种锁具介绍)步骤5：上锁和挂牌(单人、多人等情况)步骤6：释放、确认步骤7：检验能源(零能量状

采购成本优化与控制技巧

人气： 124

课程评分:

开课时间：2018-11-08 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥2400元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：王保华

课程分类：采购管理

关键字：采购成本,采购流程,成本分析,成本控制王保华讲师将先进的采购理念与实用的采购技巧相结合，为企业采购人员提供了简而易行的采购管理方案，对于想控制好采购成本的人土

谈判：日常实践及工具培训

人气： 260

课程评分:

开课时间：2018-11-05 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥4998元

开课地点：上海上海市

授课讲师：资深讲师

课程分类：销售管理

关键字：心理学,沟通,人际关系的沟通方式 *有效摆脱紧张情境的技巧 *在博弈中要维护积极的人际关系氛围 6.积极练习，以更好地谈判 *从较量的阶段获取

高效仓储管理与工厂物料配送

人气： 206

课程评分:

开课时间：2018-11-02 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3800元

开课地点：北京北京市

授课讲师：张仲豪

课程分类：物流管理

关键字：仓储管理,物料配送施物流外包招投标◆如何准备招标文件 ◆<< 投标人须知>> ◆评标方法有哪两大类别◆某公司的评标

企业培训体系构建与培训管理实务

人气： 407

课程评分:

开课时间：2018-11-02 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥4800元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：田胜波

课程分类：培训发展

关键字：企业培训,培训管理,企业战略,人力资源管理企业培训有何要求？企业培训如何支持企业战略的落实？2、公司的人力资源管理环境对企业培训的支持和要求；3、企业培训战略的基

高绩效的研发团队——研发人员选、育、用、留之道

人气： 289

课程评分:

开课时间：2018-11-01 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2800元

开课地点：北京北京市

授课讲师：Jay

课程分类：人力资源

关键字：高绩效,研发人员如何打造高绩效的研发团队——研发人员选、育、用、留之道如何打造高绩效的研发团队——研发人员选、育、用、留之道课程介绍一…

全能管家—行政统筹实操训练

人气： 249

课程评分:

开课时间：2018-11-01 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3600元

开课地点：上海上海市

授课讲师：孙海蓝

课程分类：人力资源

关键字：行政,行政人员,行政管理,ppt 练第一讲：行政定位——管理和服务1. 行政人员应有的心态 2. 行政管理的工

客户心理学与客户沟通技巧

人气： 308

课程评分:

开课时间：2018-10-31 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥4280元

开课地点：上海上海市

授课讲师：段女士

课程分类：国学/心理学

关键字：心理学,沟通技巧,心理客户心理学与客户沟通用点心理学和客户进行沟通谁来参加？*销售人员*专业客服课程时长*14小时 (2天)有何收获？*了解营

EQ-i2.0职场情商修炼(含测评)

人气： 404

课程评分:

开课时间：2018-10-30 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥4980元

开课地点：浙江宁波市

授课讲师：生娜培

课程分类：领导力

关键字：自我管理,生娜培,EQ-i2 识自己制定你的Smart Career 发展计划自我认知的个人发展建议、提升工具第四模块忍气吞声不是高情商，坚定直率才是

成功的产品经理：产品经理的野蛮成长

人气： 459

课程评分:

开课时间：2018-10-29 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2800元

开课地点：北京北京市

授课讲师：Charles

课程分类：项目管理

关键字：产品经理,ceo,总经理,人力资源总监业CEO/总经理、研发总经理/副总、公司总工/技术总监、公司人力资源总监、产品线总监、产品经理/项目经理、PMO(项目管

高绩效的研发团队——研发人员选、育、用、留之道

人气： 329

课程评分:

开课时间：2018-10-29 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：Jay

课程分类：人力资源

关键字：高绩效,研发人员如何打造高绩效的研发团队——研发人员选、育、用、留之道如何打造高绩效的研发团队——研发人员选、育、用、留之道课程介绍一…

谈判：日常实践及工具培训

人气： 391

课程评分:

开课时间：2018-10-29 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥4998元

开课地点：北京北京市

授课讲师：资深讲师

课程分类：销售管理

关键字：心理学,沟通,人际关系的沟通方式 *有效摆脱紧张情境的技巧 *在博弈中要维护积极的人际关系氛围 6.积极练习，以更好地谈判 *从较量的阶段获取

岗位分析与薪酬设计管理培训

人气： 252

课程评分:

开课时间：2018-10-28 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥2300元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：蔡巍

课程分类：培训发展

关键字：岗位分析,薪酬设计,管理培训,绩效薪酬级对绩效薪酬比例的影响职位类别对绩效薪酬比例的影响六、营销人员激励的问题1、奖金制还是提成制？奖金制还是提成制？奖金制

TPM全面生产管理与项目推进

人气： 371

课程评分:

开课时间：2018-10-27 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3200元

开课地点：上海上海市

授课讲师：淘课合作专家

课程分类：生产管理

关键字：tpm enance)指全员参与的生产保全活动，它的目的是通过设备与人员体质改善，谋求企业体质改善。具体的TPM活动就是追求极限

非财务经理的财务管理

人气： 311

课程评分:

开课时间：2018-10-27 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥4800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：William …

课程分类：财务管理

关键字：非财务经理,财务报表,现金流,应收账款效管理目标同实际财务数据如何有效控制管理ü 股东和职业经理人人对于投资回报的不同理解ü 分红和激励最大化的矛盾l

高效仓储管理与工厂物料配送

人气： 189

课程评分:

开课时间：2018-10-27 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3800元

开课地点：北京北京市

授课讲师：翟光明

课程分类：生产管理

关键字：仓储管理,物料配送,kpi 分析：三一重工制定《待处理物资处理办法》明确待处理范围、责任人及处理期限，由仓库督促执行7.如何杜绝紧急借料问题；视频案

有效处理客户的不满、抱怨、投诉培训

人气： 205

课程评分:

开课时间：2018-10-26 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3900元

开课地点：上海上海市

授课讲师：田胜波

课程分类：客户服务

关键字：能力提升,客户需求,心理,沟通技巧 2、研讨练习：比较潜在价值的大小总结：不同服务水平的企业和个人能力提升的重点3、构建企业的客户反馈管理系统客户反馈的不同

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