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课程分类：
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
开课省市：
不限 上海 北京 广东 浙江 江苏 山东 天津 河北 山西 内蒙古 更多>>
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开课时间：
不限 近半年 近3个月 近1个月 近1周   -  
价格范围：
不限 1500-5000元 5001-6000元 6001-15000元
课程评价：
不限 三星以上 四星以上 五星
报名状态：
全部 报名中
课程配套：
全部
客服投诉处理与双赢沟通技巧
人气： 6561
课程评分:
开课时间：2007-01-13 09:00 已结束
课程时长：13小时
课程价格：￥1800元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字： 通的基本方法，掌握沟通的基本原则；4、了解压力的形成过程及现代人如何应对压力。● 课程内容第一部分一、客服理念 1、
优质客户服务创新与客户满意度提升特训营-(苏州)
人气： 1907
课程评分:
开课时间：2007-01-19 09:00 已结束
课程时长：16小时
课程价格：￥1580元
开课地点：江苏 苏州市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字： 【学员对象】 客户服务经理、客户服务主管、客户服务人员、销售代表、销售经理、售后服务工程师等； 【课程内容】 Unit
优质客户服务创新与客户满意度提升特训营-(苏州)
人气： 2242
课程评分:
开课时间：2007-01-19 09:00 已结束
课程时长：16小时
课程价格：￥1580元
开课地点：江苏 苏州市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字： 【学员对象】 客户服务经理、客户服务主管、客户服务人员、销售代表、销售经理、售后服务工程师等； 【课程内容】 Unit
清华大学项目管理研究生高级研修班
人气： 2070
课程评分:
开课时间：2007-01-20 09:00 已结束
课程时长：84小时
课程价格：￥19800元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：待定
课程分类：项目管理
关键字： 管理研究生高级研修班 一、招生背景 席卷全球的项目管理热潮代表着现代管理学的最新发展趋势！项目管理已广泛应用于建筑、国
优质客户服务与客户满意度提升
人气： 1737
课程评分:
开课时间：2007-01-20 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥1800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字： 姐【参加对象】客户服务经理、客户服务主管、客户服务人员、销售代表、市场部及相关工作人员≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡
房地产营销员班
人气： 1733
课程评分:
开课时间：2007-01-25 09:00 已结束
课程时长：60小时
课程价格：￥1680元
开课地点：其它 其它地区
授课讲师：待定
课程分类：职业素养
关键字： 房地产营销员班 学生报名、申核资料-------理论面授与实战案例分析课(10天)--------论文答辩(3天)---…
企业消化力推进工程系统课程
人气： 1594
课程评分:
开课时间：2007-01-27 09:00 已结束
课程时长：150小时
课程价格：￥30000元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：待定
课程分类：人力资源
关键字： 理、财务分析和企业运营管理为重点。1月26-27国学研究与现代企业应用禅儒道法易纵兵与企业管理《总裁思维力》禅悟班3月2
客服投诉处理与双赢沟通技巧
人气： 1248
课程评分:
开课时间：2007-02-03 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥1800元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字： 客服投诉处理与双赢沟通技巧 精彩授教: 匡晔先生，工商管理硕士，实战型营销管理专家。曾任跨国公司市场部经理、销售总监，培…
十倍速销售系统训练
人气： 1731
课程评分:
开课时间：2007-03-10 10:35 已结束
课程时长：16小时
课程价格：￥2800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：市场营销,销售管理
关键字： 出客户没有注意的问题点是克服异议的有效方法。?有效地引导客户代替销售代表对产品说YES是成交的一种关键技能。?如何将话题
商战博弈之商务谈判
人气： 1220
课程评分:
开课时间：2007-03-23 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：待定
课程分类：战略管理
关键字： 商战博弈之商务谈判 精彩授教: 谭晓珊 国际认证谈判师,美国培训与发展协会(ASTD--Amercian Society…
商战博弈之商务谈判
人气： 1212
课程评分:
开课时间：2007-03-23 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥3200元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：待定
课程分类：职业素养
关键字： 商战博弈之商务谈判 课程大纲：谈判小游戏第一讲：谈判的原则及行动纲领 一、谈判类型及对应战略二、谈判风格与行为表现三、谈…
商战博弈之商务谈判 3-23(深圳)
人气： 1548
课程评分:
开课时间：2007-03-23 21:29 已结束
课程时长：16小时
课程价格：￥3200元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：待定
课程分类：领导力,职业素养
关键字： 商战博弈之商务谈判 3-23(深圳) 第一讲：谈判的原则及行动纲领一、谈判类型及对应战略 二、谈判风格与行为…
五星级客户服务与客户满意度提升特训营
人气： 1620
课程评分:
开课时间：2007-03-24 08:41 已结束
课程时长：16小时
课程价格：￥2200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字： 造性． 【培训对象】 高级客服经理、客服主管、客服人员、销售代表、营销经理、市场部经理及其它服务部门的经理人． 【课程背
2007年最新税改动态与所得税“两税合并”暨企业…
人气： 1403
课程评分:
开课时间：2007-03-24 08:42 已结束
课程时长：22小时
课程价格：￥2800元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：待定
课程分类：财务管理
关键字： 国新的《中华人民共和国企业所得税法》，将在3月5日的全国人民代表大会上讨论并有望通过；新的企业所得税法的实施，在税收优惠
五星级客户服务与客户满意度提升特训营-上海
人气： 1802
课程评分:
开课时间：2007-03-24 09:00 已结束
课程时长：16小时
课程价格：￥2200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：财务管理
关键字： 造性． 【培训对象】 高级客服经理、客服主管、客服人员、销售代表、营销经理、市场部经理及其它服务部门的经理人． 【课程背
五星级客户服务、客户满意度提升及专业电话沟通技巧…
人气： 2272
课程评分:
开课时间：2007-03-24 16:31 已结束
课程时长：16小时
课程价格：￥2000元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：市场营销,客户服务
关键字： 与创造性．【授课对象】高级客服经理、客服主管、客服人员、销售代表、营销经理、市场部经理及其它服务部门的经理人．【课程内容
五星级客户服务技巧与客户满意度提升特训营--(上…
人气： 1306
课程评分:
开课时间：2007-03-24 20:30 已结束
课程时长：15小时
课程价格：￥2200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：市场营销
关键字： 与创造性．【授课对象】高级客服经理、客服主管、客服人员、销售代表、营销经理、市场部经理及其它服务部门的经理人．【课程内容
客户满意度提升、客服投诉处理与双赢沟通技巧实战训…
人气： 1929
课程评分:
开课时间：2007-03-24 22:03 已结束
课程时长：16小时
课程价格：￥2200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：市场营销,人力资源,领导力
关键字： 方法，掌握沟通的基本原则； 4、了解压力的形成过程及现代人如何应对压力. 【授课对象】高新客
五星级客户服务、客户满意度提升与客户抱怨处理技巧…
人气： 1442
课程评分:
开课时间：2007-03-24 22:06 已结束
课程时长：16小时
课程价格：￥2200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：市场营销,客户服务,领导力
关键字： 【授课对象】高级客服经理、客服主管、客服人员、销售代表、营销经理、市场部经理及其它服务部门的经理人．
酒店五星级客户服务与客户满意度提升特训营- 上海
人气： 2771
课程评分:
开课时间：2007-03-24 22:30 已结束
课程时长：16小时
课程价格：￥2200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：市场营销,客户服务
关键字： 与创造性．【授课对象】高级客服经理、客服主管、客服人员、销售代表、营销经理、市场部经理及其它服务部门的经理人．【课程内容
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