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课程分类:
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
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开课时间:
不限 近半年 近3个月 近1个月 近1周   -  
价格范围:
不限 1500-5000元 5001-6000元 6001-15000元
课程评价:
不限 三星以上 四星以上 五星
报名状态:
全部 报名中
课程配套:
全部
人气: 751
课程评分:
开课时间:2010-01-09 09:00 已结束
课程时长:16小时
课程价格:¥2600元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:吴宏晖
课程分类:客户服务
关键字:客户服务 高效建立 高效建立培训时间:2010年1月9-10日培训费用:2200元/人,(含培训费、资料费…
开课时间:2010-01-30 09:00 已结束
课程时长:16小时
课程价格:¥2200元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:吴宏晖
课程分类:客户服务
关键字:客户服务体系 高效建立2010年1月30-31日北京开课 第一章 让推动企业发展1.让产品增值2.如何让
开课时间:2010-04-03 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2600元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:吴宏晖
课程分类:客户服务
关键字:客服体系,建立与管理 高效建立4月3-4日开课 第一章 互联网+时代的构建一、互联网+时代对企业的要求二、管理…
开课时间:2010-04-17 09:00 已结束
课程时长:14小时
课程价格:¥2500元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:张嫣
课程分类:客户服务
关键字:客户服务体系,客户投诉,抱怨,客户投诉技巧,客户投诉处理技巧 精妙优质投诉、抱怨处理技巧提升 第一章、培养积极主动的意识破冰行动:认识你、我、他现代竞争领域分析…
开课时间:2010-04-10 09:00 已结束
课程时长:14小时
课程价格:¥2500元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:张嫣
课程分类:客户服务
关键字:客户服务体系,客户投诉,抱怨,客户投诉技巧,客户投诉处理技巧 精妙优质投诉、抱怨处理技巧提升 第一章、培养积极主动的意识破冰行动:认识你、我、他现代竞争领域分析…
开课时间:2010-04-24 09:00 已结束
课程时长:14小时
课程价格:¥2500元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:张嫣
课程分类:客户服务
关键字:客户服务体系,客户投诉,抱怨,客户投诉技巧,客户投诉处理技巧 精妙优质投诉、抱怨处理技巧提升 第一章、培养积极主动的意识破冰行动:认识你、我、他现代竞争领域分析…
开课时间:2010-04-10 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2500元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:张嫣
课程分类:客户服务
关键字:精妙优质客户服务与客户投诉抱怨处理技巧提升 精妙优质投诉、抱怨处理技巧提升 第一章、培养积极主动的意识◆破冰行动:认识你、我、他◆现代竞争领域分析…
开课时间:2010-04-17 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2500元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:张嫣
课程分类:客户服务
关键字:精妙优质客户服务与客户投诉抱怨处理技巧提升 精妙优质投诉、抱怨处理技巧提升 第一章、培养积极主动的意识◆破冰行动:认识你、我、他◆现代竞争领域分析…
开课时间:2010-04-24 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2500元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:张嫣
课程分类:客户服务
关键字:精妙优质客户服务与客户投诉抱怨处理技巧提升 精妙优质投诉、抱怨处理技巧提升 第一章、培养积极主动的意识◆破冰行动:认识你、我、他◆现代竞争领域分析…
开课时间:2010-06-17 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2500元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:张嫣老师
课程分类:客户服务
关键字:精妙优质客户服务体系与客户投诉抱怨处理技巧提升 精妙优质投诉、抱怨处理技巧提升 【课程背景】 的宗旨是“永远是第一位”,从的…
开课时间:2010-06-19 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2500元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:张嫣老师
课程分类:客户服务
关键字:精妙优质客户服务体系与客户投诉抱怨处理技巧提升 精妙优质投诉、抱怨处理技巧提升 【课程背景】的宗旨是“永远是第一位”,从的实际需求…
开课时间:2010-06-26 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2600元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:宫同昌
关键字:客服,客户服务,售后服务,客服技巧 高效建立2010年6月26-27日开课 第一章 互联网+时代的构建一、互联网+时代对企业的要求二…
开课时间:2010-08-12 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2600元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:张嫣老师
课程分类:客户服务
关键字:精妙优质客户服务体系与客户投诉,抱怨处理技巧提升 精妙优质投诉、抱怨处理技巧提升 【培训费用】 RMB2600元/人(提供讲义、午餐、发票、茶点等)【课…
开课时间:2010-08-14 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2600元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:张嫣老师
课程分类:客户服务
关键字:精妙优质客户服务体系与客户投诉,抱怨处理技巧提升 精妙优质投诉、抱怨处理技巧提升 【培训费用】 RMB2600元/人(提供讲义、午餐、发票、茶点等)【课…
开课时间:2010-10-21 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2600元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:张嫣老师
课程分类:客户服务
关键字:客户服务,客户投诉技巧,客户投诉处理技巧,客户服务与客户投诉 精妙优质投诉、抱怨处理技巧提升 【培训费用】 RMB2600元/人(提供讲义、午餐、发票、茶点等)【课…
开课时间:2010-10-23 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2600元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:张嫣老师
课程分类:客户服务
关键字:客户服务,客户投诉技巧,客户投诉处理技巧,客户服务与客户投诉 精妙优质投诉、抱怨处理技巧提升 【培训费用】 RMB2600元/人(提供讲义、午餐、发票、茶点等)【课…
人气: 4179
课程评分:
开课时间:2011-08-18 09:00 已结束
课程时长:6小时
课程价格:¥1000元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:资深讲师
课程分类:客户服务
关键字:服务,客户服务 《投诉处理技巧》 被投诉几乎是每一个企业都会遇到的问题,它是对企业不满的表达方式。为什么会投诉?说明他们有问题需…
人气: 1129
课程评分:
开课时间:2011-10-28 09:00 已结束
课程时长:16小时
课程价格:¥4980元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:Harry吴老师
课程分类:客户服务
关键字:客户服务 “精妙的”实战公开课 第一模块 建立共同的理念 满足需求给我们带来的巨大利益 不良
人气: 1326
课程评分:
开课时间:2012-09-08 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3800元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:陈巍
课程分类:客户服务
关键字:客户服务,客户服务技巧 建立与优化特训班 《建立与优化》主讲:陈巍 9月8日-9日(早9点-晚5点)第一篇 经济新时…
人气: 767
课程评分:
开课时间:2013-01-11 09:00 已结束
课程时长:13小时
课程价格:¥3200元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:田胜波
课程分类:客户服务
关键字:客户服务管理,客户服务体系建设,客户关系管理,客户管理 构建卓越的管理 2013年01月11-12日 (上海)2013年03月13-14日 (上海)课程背景1、
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