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管理者的情商与魅力提升
人气:
664
课程评分:
开课时间:2016-03-03 09:00
已结束
课程时长:6小时
课程价格:¥980元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:祁女士
课程分类:
领导力
关键字:
管理者
,
情商
关心他人 B、
服
务
(给你想给的,还是给对方想要的)a)
体
会到
客
户
及其它
服
务
对象的需求b)并有能力加以满足2、人际关
系
管理
《投诉处理技巧》
人气:
4179
课程评分:
开课时间:2011-08-18 09:00
已结束
课程时长:6小时
课程价格:¥1000元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:资深讲师
课程分类:
客户服务
关键字:
服务
,
客户服务
《投诉处理技巧》 被投诉几乎是每一个企业都会遇到的问题,它是
客
户
对企业不满的表达方式。
客
户
为什么会投诉?说明他们有问题需…
MSA测量
系
统分析
人气:
558
课程评分:
开课时间:2009-11-20 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥1380元
开课地点:江苏 苏州市
授课讲师:康老师
课程分类:
关键字:
MSA
,
测量系统
,
系统分析
MSA测量
系
统分析 MSA背景、及其与QS9000、ISO/TS16949的关
系
概要基本概念和术语:测量
系
统的含义、统计…
MSA测量
系
统分析
人气:
611
课程评分:
开课时间:2008-06-20 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥1380元
开课地点:江苏 苏州市
授课讲师:待定
课程分类:
关键字: MSA测量
系
统分析 MSA背景、及其与QS9000、ISO/TS16949的关
系
概要基本概念和术语:测量
系
统的含义、统计…
MSA测量
系
统分析
人气:
670
课程评分:
开课时间:2009-08-21 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥1380元
开课地点:江苏 苏州市
授课讲师:李兆山
课程分类:
关键字:
MSA
,
测量系统
,
系统分析
MSA测量
系
统分析 MSA背景、及其与QS9000、ISO/TS16949的关
系
概要基本概念和术语:测量
系
统的含义、统计…
MSA测量
系
统分析
人气:
934
课程评分:
开课时间:2011-09-02 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥1780元
开课地点:江苏 苏州市
授课讲师:朱老师
课程分类:
关键字:
MSA
,
测量系统
,
系统分析
MSA测量
系
统分析 MSA背景、及其与QS9000、ISO/TS16949的关
系
概要基本概念和术语:测量
系
统的含义、统计…
新角色-新任经理管理技能提升
人气:
582
课程评分:
开课时间:2015-02-06 09:00
已结束
课程时长:6小时
课程价格:¥1980元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:宋湘生
课程分类:
领导力
关键字:
管理技能
新角色-新任经理管理技能提升 《新任经理/后备干部综合技能提升》 主讲:宋先生(2月6日)第一单元 管理者作用为什么一…
计量与校准管理
人气:
10
课程评分:
开课时间:2024-04-11 09:30
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥1980元
开课地点:江苏 苏州市
授课讲师:方之见老师
课程分类:
质量管理
关键字:
计量
,
校准
计量与校准管理 第一章:计量基础1)计量的概念2)计量的发展3)计量的分类4)计量的内容4.1)计量单位与单位制4.2)…
IECQ-QC080000:2017有害物质过程…
人气:
10
课程评分:
开课时间:2024-04-25 09:30
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥1980元
开课地点:江苏 苏州市
授课讲师:方之见老师
课程分类:
质量管理
关键字:
IECQ
,
QC080000
重点;3、QC080000:2017有害物质过程管理
体
系
认证
客
户
转换周期要求。第三章 HSF 管理控制方法1、HSF方针
客
户
服
务
体
系
建立及管理 8月15-16日开课
人气:
979
课程评分:
开课时间:2009-08-15 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2200元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:宫同昌
课程分类:
客户服务
关键字:
客服体系
客
户
服
务
体
系
建立及管理 8月15-16日开课 第一章 互联网+时代的
服
务
体
系
构建一、互联网+时代对企业
服
务
的要求二、
客
户
…
客
户
服
务
体
系
建立与维护
人气:
2261
课程评分:
开课时间:2009-09-05 09:00
已结束
课程时长:16小时
课程价格:¥2200元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:宫同昌
课程分类:
客户服务
关键字:
客户服务
客
户
服
务
体
系
建立与维护
客
户
服
务
体
系
建立及管理培训时间:2009年9月5-6日培训费用:2200元/人,(包括 培训费、…
客
户
服
务
体
系
的建立与管理
人气:
769
课程评分:
开课时间:2009-09-05 09:00
已结束
课程时长:16小时
课程价格:¥2200元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:宫同昌老师
课程分类:
客户服务
关键字:
客户服务
,
建立
,
管理
客
户
服
务
体
系
的建立与管理 第一部分
客
户
服
务
体
系
的建立与管理第一章
客
户
服
务
管理规划第一节
客
户
服
务
的组织结构第二节 …
客
户
服
务
体
系
建立及管理
人气:
1115
课程评分:
开课时间:2009-10-24 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2200元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:宫同昌
课程分类:
客户服务
关键字:
客服体系
客
户
服
务
体
系
建立及管理 第一章 互联网+时代的
服
务
体
系
构建一、互联网+时代对企业
服
务
的要求二、
客
户
服
务
管理
体
系
的主要模块…
客
户
服
务
体
系
建立及管理 10月24-25日开课
人气:
1038
课程评分:
开课时间:2009-10-24 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2200元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:宫同昌
课程分类:
客户服务
关键字:
客服体系
客
户
服
务
体
系
建立及管理 10月24-25日开课 第一章 互联网+时代的
服
务
体
系
构建一、互联网+时代对企业
服
务
的要求二、
客
…
客
户
服
务
体
系
建立及管理 10月24-25日开课
人气:
905
课程评分:
开课时间:2009-10-24 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2200元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:宫同昌
课程分类:
客户服务
关键字:
客服体系
客
户
服
务
体
系
建立及管理 10月24-25日开课 第一章 互联网+时代的
服
务
体
系
构建一、互联网+时代对企业
服
务
的要求二、
客
…
客
户
服
务
体
系
建立及管理 11月7-8日开课
人气:
1244
课程评分:
开课时间:2009-11-07 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2200元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:宫同昌
课程分类:
客户服务
关键字:
惠德
,
客服体系
客
户
服
务
体
系
建立及管理 11月7-8日开课 第一章 互联网+时代的
服
务
体
系
构建一、互联网+时代对企业
服
务
的要求二、
客
户
服
…
客
户
服
务
体
系
建立及管理
人气:
1025
课程评分:
开课时间:2009-11-07 09:00
已结束
课程时长:16小时
课程价格:¥2200元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:宫同昌
课程分类:
客户服务
关键字:
客户服务
客
户
服
务
体
系
建立及管理 第一部分
客
户
服
务
体
系
的建立与管理第一章
客
户
服
务
管理规划第一节
客
户
服
务
的组织结构第二节
客
…
高效
客
户
服
务
体
系
建立 2010年1月9-10日
人气:
1119
课程评分:
开课时间:2010-01-09 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2200元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:吴宏晖
课程分类:
客户服务
关键字:
客户服务
高效
客
户
服
务
体
系
建立 2010年1月9-10日 第一章 让
客
户
服
务
推动企业发展1.
服
务
让产品增值2.如何让
服
务
创新找到…
高效
客
户
服
务
体
系
建立2010年1月30-31日北…
人气:
853
课程评分:
开课时间:2010-01-30 09:00
已结束
课程时长:16小时
课程价格:¥2200元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:吴宏晖
课程分类:
客户服务
关键字:
客户服务体系
高效
客
户
服
务
体
系
建立2010年1月30-31日北京开课 第一章 让
客
户
服
务
推动企业发展1.
服
务
让产品增值2.如何让
服
务
…
转怒为喜---顾
客
抱怨投诉处理技巧
人气:
854
课程评分:
开课时间:2008-09-19 09:00
已结束
课程时长:160小时
课程价格:¥2200元
开课地点:广东 广州市
授课讲师:待定
课程分类:
关键字: 转怒为喜---顾
客
抱怨投诉处理技巧 培训大纲:导言、关于学习的效率及学习方法分析头脑风暴:您碰到哪些关于抱怨投诉的问题?…
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