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卓越的客户服务技巧

人气： 448

课程评分:

开课时间：2013-11-16 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥4500元

开课地点：北京北京市

授课讲师：宫同昌

课程分类：

关键字：客户服务技巧卓越的客户服务技巧课程大纲第一部分：树立卓越服务的意识第一单元为什么要卓越的服务1.服务所面临的挑战2.怎样才算是…

跟单员核心工作技能与策略提升实战训练

人气： 676

课程评分:

开课时间：2013-11-16 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2500元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：待定

课程分类：生产管理

关键字：跟单员针对现状进行分析、对策，对于提升跟单水平，提高工作效率，促进客户满意等，都会收到很好的效果。课程背景：做好每一张订单，有

集团财务管控战略

人气： 610

课程评分:

开课时间：2013-11-09 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3600元

开课地点：重庆重庆市

授课讲师：待定

课程分类：财务管理

关键字：集团财务管控战略集团财务管控战略模块一：集团财务管理思路1. 集团企业财务管理面临的挑战 2. 集团财务管理的特点(1)集团财务管理三…

优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升

人气： 286

课程评分:

开课时间：2013-11-07 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3200元

开课地点：北京北京市

授课讲师：敦老师

课程分类：客户服务

关键字：优质客户服务与客户投诉,抱怨处理技巧提升优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升第一部分、培养积极主动的服务意识一、认识服务？1、服务的三个层次 …

卓越的客户服务技巧训练与客户抱怨投诉处理

人气： 804

课程评分:

开课时间：2013-10-30 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：田胜波

课程分类：客户服务

关键字：卓越的,客户服务,服务技巧,训练,客户抱怨投诉处理卓越的客户服务技巧训练与客户抱怨投诉处理 2013年10月30-31日上海 (确定开课)2013年12月04-05日 …

卓越的客户服务技巧训练与客户抱怨投诉处理

人气： 730

课程评分:

开课时间：2013-10-30 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：田胜波

课程分类：客户服务

关键字：技巧卓越的客户服务技巧训练与客户抱怨投诉处理课程大纲第一部分让卓越的服务理念体现在服务行为中1、客户服务与客户服务技巧…

优质客户服务技巧(客服与销售人员必修课)

人气： 582

课程评分:

开课时间：2013-10-25 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥1580元

开课地点：上海上海市

授课讲师：资深讲师

课程分类：客户服务

关键字：客户服务,服务技巧优质客户服务技巧(客服与销售人员必修课) 第一章顾客至上人财第一1．企业存在的目的2．人财第一3．优秀客户服务人员应…

任职资格体系与核心员工能力管理

人气： 366

课程评分:

开课时间：2013-10-25 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥4200元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：待定

课程分类：人力资源

关键字：任职资格任职资格体系与核心员工能力管理收费标准：4200元/人(包括培训、培训教材、两天午餐、以及上下午茶点等费用)学员对象：…

优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升

人气： 987

课程评分:

开课时间：2013-10-24 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：待定

课程分类：客户服务

关键字：优质客户服务,客户服务,客户服务技巧,销售培训,销售技巧优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升第一部分、培养积极主动的服务意识一、认识服务？1、服务的三个层次◇ 超越期望…

优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升

人气： 348

课程评分:

开课时间：2013-10-24 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3200元

开课地点：上海上海市

授课讲师：敦老师

课程分类：客户服务

关键字：优质客户服务与客户投诉,抱怨处理技巧提升优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升第一部分、培养积极主动的服务意识一、认识服务？1、服务的三个层次 …

上海优质客户服务技巧(客服与销售人员必修课)

人气： 856

课程评分:

开课时间：2013-10-21 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥1280元

开课地点：上海上海市

授课讲师：刘长雄

课程分类：客户服务

关键字：客户服务技巧,客户服务,客户管理培训上海优质客户服务技巧(客服与销售人员必修课) 第一章顾客至上人财第一1．企业存在的目的2．人财第一3．优秀客户服务人…

五星级优质客户服务技巧

人气： 394

课程评分:

开课时间：2013-10-19 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥1800元

开课地点：北京北京市

授课讲师：马女士

课程分类：客户服务

关键字：五星级优质客户服务技巧五星级优质客户服务技巧《五星级优质客户服务技巧》主讲：马女士(10月19日)一、建立服务意识1、什么是客户服务2、为…

五星级优质客户服务技巧

人气： 623

课程评分:

开课时间：2013-10-19 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥1800元

开课地点：北京北京市

授课讲师：待定

课程分类：客户服务

关键字：五星级优质客户服务技巧五星级优质客户服务技巧一、建立服务意识1、什么是客户服务2、为什么要有服务意识 3、顾客是怎样失去的4、顾客要什么——…

《五星级优质客户服务技巧》

人气： 3567

课程评分:

开课时间：2013-10-19 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥1800元

开课地点：北京北京市

授课讲师：马女士

课程分类：客户服务

关键字：五星级,服务客户,优质服务,客服技巧《五星级优质客户服务技巧》《五星级优质客户服务技巧》主讲：马女士(10月19日)一、建立服务意识1、什么是客户服务2…

韦度咨询独创PMBOK第五版PMP助学系统新版正…

人气： 588

课程评分:

开课时间：2013-10-19 09:00 已结束

课程时长：40小时

课程价格：￥3800元

开课地点：北京北京市

授课讲师：待定

课程分类：项目管理

关键字：pmp,项目管理韦度咨询独创PMBOK第五版PMP助学系统新版正式上线一、PMP学习流程图，将学习PMP当成一个项目来进行，能够有效的…

卓越的客户服务技巧训练

人气： 355

课程评分:

开课时间：2013-10-18 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：田老师

课程分类：客户服务

关键字：卓越的客户服务技巧训练卓越的客户服务技巧训练第一部分让卓越的服务理念体现在服务行为中1、客户服务与客户服务技巧客户服务与服务营销客户服务…

卓越的客户服务技巧训练

人气： 441

课程评分:

开课时间：2013-10-18 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：田胜波

课程分类：客户服务

关键字：卓越的,客户服务,服务技巧,训练,卓越的客户服务技巧训练卓越的客户服务技巧训练 2013年03月19-20日(上海) 2013年04月17-18日(上海)2013年05月11-…

优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升

人气： 333

课程评分:

开课时间：2013-10-17 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3200元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：敦老师

课程分类：客户服务

关键字：优质客户服务与客户投诉,抱怨处理技巧提升优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升第一部分、培养积极主动的服务意识一、认识服务？1、服务的三个层次 …

如何当好班组长——一线主管综合技能提升

人气： 302

课程评分:

开课时间：2013-10-12 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2200元

开课地点：江苏昆山市

授课讲师：资深讲师

课程分类：生产管理

关键字：班组长如何当好班组长——一线主管综合技能提升第一部分：一线生产主管角色定位1、观念：我到底是“谁”2、一线生产主管的主要功能…

客户服务与客户运营管理

人气： 513

课程评分:

开课时间：2013-10-12 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3200元

开课地点：湖北武汉市

授课讲师：待定

课程分类：客户服务

关键字：客户服务与客户运营管理客户服务与客户运营管理模块一客户服务认知、培养积极主动的服务意识一、客户服务的概念二、客户服务的功用三、 …

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