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课程分类:
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
开课省市:
不限 上海 北京 广东 浙江 江苏 山东 天津 河北 山西 内蒙古 更多>>
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开课时间:
不限 近半年 近3个月 近1个月 近1周   -  
价格范围:
不限 1500-5000元 5001-6000元 6001-15000元
课程评价:
不限 三星以上 四星以上 五星
报名状态:
全部 报名中
课程配套:
全部
开课时间:2009-11-07 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2500元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:讲师
课程分类:客户服务
关键字:精妙优质客户服务与客户投诉,抱怨处理技巧提升 精妙优质投诉、抱怨处理提升 第一章、第一部分、 培养积极主动的意识◆破冰行动:认识你、我、他◆现代…
开课时间:2009-11-17 09:00 已结束
课程时长:13小时
课程价格:¥2500元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:田胜波
课程分类:客户服务
关键字:客户服务,客户服务技巧 卓越的训练 2009年11月17-18日 第一部分 让卓越的理念体现在行为中 1、
开课时间:2009-11-21 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2500元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:张嫣老师
课程分类:客户服务
关键字:客户服务,客户投诉技巧,客户投诉处理技巧,客户服务与客户投诉 精妙优质投诉、抱怨处理提升 课程大纲:第一章、第一部分、 培养积极主动的意识◆破冰行动:认识你、我…
开课时间:2009-11-21 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2500元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:资深讲师
课程分类:客户服务
关键字:精妙优质客户服务与客户投诉,抱怨处理技巧提升 精妙优质投诉、抱怨处理提升 第一章、第一部分、 培养积极主动的意识◆破冰行动:认识你、我、他◆现代…
开课时间:2009-11-28 09:00 已结束
课程时长:7小时
课程价格:¥1280元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:鲍爱中
课程分类:客户服务
关键字:客户服务,客户服务技巧 上海◆卓越的理念与◆ (2009年11月28日1天)滚动开课上午9:00-12:00,下午1:30-4:30…
人气: 2606
课程评分:
开课时间:2009-11-28 09:00 已结束
课程时长:6小时
课程价格:¥1280元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:鲍爱中
课程分类:客户服务
关键字:客户服务,客户服务技巧 卓越的理念与 收费标准:2009年: 1280元/人(包括会费、听课费、讲义费、授课当天的中餐费) …
人气: 735
课程评分:
开课时间:2009-12-05 09:00 已结束
课程时长:16小时
课程价格:¥2200元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:宫同昌
课程分类:客户服务
关键字:客户服务,客户服务技巧 卓越的 第一部分:树立卓越的意识第一单元 为什么要卓越的 1.1所面临的挑战 1.…
开课时间:2009-12-05 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2200元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:宫同昌
课程分类:客户服务
关键字:客服技巧,客户服务技巧 卓越的 12月5-6日开课 课程内容大纲:第一部分:树立卓越的意识 第一单元 为什么要卓越的
人气: 720
课程评分:
开课时间:2009-12-12 00:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥1580元
开课地点:江苏 苏州市
授课讲师:王老师
课程分类:
关键字:卓越客户服务技巧,客户服务技巧 卓越 课程大纲:第一部分 让卓越的理念体现在行为中一、如何才能以为中心★ 小组研讨:为何不满…
人气: 1214
课程评分:
开课时间:2009-12-19 09:00 已结束
课程时长:6小时
课程价格:¥600元
开课地点:广东 东莞市
授课讲师:李老师
课程分类:
关键字:客户服务,客户服务技巧 卓越的理念与 培训方式 精彩演讲、案例分析、互动提问、作业练习、团队讨论等。培训对象业接待人员、
开课时间:2009-12-26 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2200元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:宫同昌
课程分类:客户服务
关键字:客服技巧,客户服务技巧 卓越的 12月26-27日开课 课程内容大纲:第一部分:树立卓越的意识 第一单元 为什么要卓越的
开课时间:2010-01-15 09:00 已结束
课程时长:13小时
课程价格:¥2500元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:田胜波
课程分类:客户服务
关键字:卓越的,客户服务,技巧训练,客户服务技巧 卓越的训练2010年01月15-16日 课程特色理念感悟 + 心态塑造 + 提升 + 能力框…
开课时间:2010-01-22 09:00 已结束
课程时长:13小时
课程价格:¥2500元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:田胜波
课程分类:客户服务
关键字:卓越的,客户服务,技巧训练,客户服务技巧 卓越的训练2010年01月22-23日 第一部分 让卓越的理念体现在行为中 1、
开课时间:2010-03-13 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2600元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:宫同昌
课程分类:客户服务
关键字:客服,客户服务,客户服务技巧 卓越的 3月13-14日开课 课程内容大纲:第一部分:树立卓越的意识 第一单元 为什么要卓越的
开课时间:2010-03-13 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2600元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:宫同昌
课程分类:客户服务
关键字:客服,客户服务,客服技巧,客户服务技巧 卓越的 3月13-14日开课 课程内容大纲:第一部分:树立卓越的意识 第一单元 为什么要卓越的
人气: 960
课程评分:
开课时间:2010-03-19 09:00 已结束
课程时长:13小时
课程价格:¥2500元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:田胜波
课程分类:客户服务
关键字:卓越的,客户服务,技巧训练,客户服务技巧 卓越的训练 第一部分 让卓越的理念体现在行为中 1、营销 …
开课时间:2010-04-10 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2500元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:张嫣
课程分类:客户服务
关键字:精妙优质客户服务与客户投诉抱怨处理技巧提升 精妙优质投诉、抱怨处理提升 课程背景: 体系的宗旨是“永远是第一位”,从的实际需…
开课时间:2010-04-10 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2500元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:张嫣老师
课程分类:客户服务
关键字:精妙优质客户服务,客户投诉技巧,客户投诉处理技巧 精妙优质投诉、抱怨处理提升 课程大纲:第一章、第一部分、 培养积极主动的意识◆破冰行动:认识你、我…
开课时间:2010-04-10 09:00 已结束
课程时长:14小时
课程价格:¥2500元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:张嫣
课程分类:客户服务
关键字:客户服务体系,客户投诉,抱怨,客户投诉技巧,客户投诉处理技巧 精妙优质体系与投诉、抱怨处理提升 第一章、培养积极主动的意识破冰行动:认识你、我、他现代竞争领域分析…
开课时间:2010-04-16 09:00 已结束
课程时长:13小时
课程价格:¥2500元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:田胜波
课程分类:客户服务
关键字:卓越的,客户服务,技巧训练,客户服务技巧 卓越的训练2010年04月16-17日 课程特色理念感悟 + 心态塑造 + 提升 + 能力框…
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