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有效处理客户的不满、抱怨、投诉

人气： 654

课程评分:

开课时间：2012-08-25 09:00 已结束

课程时长：13小时

课程价格：￥2800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：田胜波

课程分类：客户服务

关键字：客户服务与客户投诉,客户服务技巧有效处理客户的不满、抱怨、投诉 2012年08月25-26日 (上海)2012年10月26-27日 (上海)课程特色方案…

有效处理客户的不满、抱怨、投诉

人气： 1015

课程评分:

开课时间：2012-12-20 09:00 已结束

课程时长：13小时

课程价格：￥2800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：田胜波

课程分类：客户服务

关键字：客户服务与客户投诉,客户服务技巧有效处理客户的不满、抱怨、投诉 2012年08月25-26日 (上海)2012年10月26-27日 (上海)课程特色方案…

销售人员的素质与技巧

人气： 1184

课程评分:

开课时间：2012-10-27 08:00 已结束

课程时长：13小时

课程价格：￥2600元

开课地点：上海上海市

授课讲师：严家明

课程分类：销售管理

关键字：销售素质技巧培训,卓越的销售管理,销售团队建设 ★ 优秀市场人员应具备的素质成功推销的四个阶段如何获得客户的信任优秀市场人员应具备的素质销售人员的形象改造工程

销售人员的素质与技巧

人气： 725

课程评分:

开课时间：2012-08-25 09:00 已结束

课程时长：13小时

课程价格：￥2600元

开课地点：上海上海市

授课讲师：严家明

课程分类：销售管理

关键字：销售素质技巧培训,卓越的销售管理,销售团队建设 ★ 优秀市场人员应具备的素质成功推销的四个阶段如何获得客户的信任优秀市场人员应具备的素质销售人员的形象改造工程

销售人员的素质与技巧

人气： 1780

课程评分:

开课时间：2012-12-22 09:00 已结束

课程时长：13小时

课程价格：￥2600元

开课地点：上海上海市

授课讲师：严家明

课程分类：销售管理

关键字：销售素质技巧培训,卓越的销售管理,销售团队建设 ★ 优秀市场人员应具备的素质成功推销的四个阶段如何获得客户的信任优秀市场人员应具备的素质销售人员的形象改造工程

系统思考和创新思维

人气： 2968

课程评分:

开课时间：2012-10-25 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3600元

开课地点：浙江杭州市

授课讲师：胡江滨

课程分类：人力资源,职业素养,拓展/其它

关键字：创造性思维,思维惯性突破系统思考和创新思维一、题解解决问题与决策思考的内涵我们面对的变化和挑战 …

咨询式——企业股权激励操作实务总裁班

人气： 977

课程评分:

开课时间：2012-09-22 09:00 已结束

课程时长：14小时

课程价格：￥6900元

开课地点：北京北京市

授课讲师：何志聪

课程分类：战略管理,MBA/总裁班,总裁班

关键字：股权激励,人力资源咨询式——企业股权激励操作实务总裁班《股权激励—留驻、吸引、激励核心人才》主讲：何志聪 9月22日(早9点-晚5点)…

降本增效—制造业成本全面削减

人气： 918

课程评分:

开课时间：2012-09-13 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2600元

开课地点：山东青岛市

授课讲师：姜上泉

课程分类：财务管理

关键字：降低成本,财务管理,管理培训降本增效—制造业成本全面削减【课程背景】中国制造业受原材料价格上涨、劳动力成本上升和人民币升值等因素的影响，利润率不断…

有效处理客户的不满、抱怨、投诉

人气： 1274

课程评分:

开课时间：2012-12-20 08:00 已结束

课程时长：13小时

课程价格：￥2800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：田胜波

课程分类：客户服务

关键字：客户服务有效处理客户的不满、抱怨、投诉课程特色方案框架构建 + 服务理念感悟 + 服务心态塑造 + 服务技巧提升课程背景1、客…

年度培训计划制定与培训管理实务

人气： 826

课程评分:

开课时间：2012-10-17 08:00 已结束

课程时长：13小时

课程价格：￥3200元

开课地点：上海上海市

授课讲师：田胜波

课程分类：人力资源

关键字：培训计划年度培训计划制定与培训管理实务课程背景★制定年度培训计划时常遇到哪些问题？ ★制定制定年度培训计划需要哪些基本条件和环…

年度培训计划制定与培训管理实务

人气： 857

课程评分:

开课时间：2012-11-21 08:00 已结束

课程时长：13小时

课程价格：￥3200元

开课地点：上海上海市

授课讲师：田胜波

课程分类：人力资源

关键字：培训制定的十八种方法授课讲师田胜波先生基本情况资深管理培训专家、客户服务培训专家；拥有三十年的企业管理、管理咨询、教育与培训

打造金牌店长特训营

人气： 538

课程评分:

开课时间：2012-09-20 09:00 已结束

课程时长：14小时

课程价格：￥2800元

开课地点：广东广州市

授课讲师：刘晓亮

课程分类：销售管理

关键字：店长特训和新员工辅导的技巧，迅速提升店长领导才能。 7、加强VIP顾客管理，用创新服务拉动销量；赢得忠诚顾客，确保门店持续经营。

打造金牌店长特训营

人气： 371

课程评分:

开课时间：2012-10-25 09:00 已结束

课程时长：14小时

课程价格：￥2800元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：刘晓亮

课程分类：销售管理

关键字：店长特训和新员工辅导的技巧，迅速提升店长领导才能。 7、加强VIP顾客管理，用创新服务拉动销量；赢得忠诚顾客，确保门店持续经营。

打造金牌店长特训营

人气： 611

课程评分:

开课时间：2012-11-07 09:00 已结束

课程时长：14小时

课程价格：￥2800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：刘晓亮

课程分类：销售管理

关键字：店长特训和新员工辅导的技巧，迅速提升店长领导才能。 7、加强VIP顾客管理，用创新服务拉动销量；赢得忠诚顾客，确保门店持续经营。

打造金牌店长特训营

人气： 452

课程评分:

开课时间：2012-12-06 09:00 已结束

课程时长：14小时

课程价格：￥2800元

开课地点：广东广州市

授课讲师：刘晓亮

课程分类：销售管理

关键字：店长特训和新员工辅导的技巧，迅速提升店长领导才能。 7、加强VIP顾客管理，用创新服务拉动销量；赢得忠诚顾客，确保门店持续经营。

使培训效果倍增的技术

人气： 1076

课程评分:

开课时间：2012-09-24 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3000元

开课地点：广东广州市

授课讲师：资深讲师

课程分类：人力资源

关键字：培训效果,效果倍增使培训效果倍增的技术【上午】一、优秀培训的评价标准1、企业培训的本质- 培训的内涵：有计划鼓励学员发生行为改变的过程2…

销售经理、市场经理核心技能实战研修班--系列之营…

人气： 968

课程评分:

开课时间：2013-01-19 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3800元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：鲍老师

课程分类：销售管理,团队管理

关键字：销售经理培训,销售管理培训层次？最优秀的企业销售的仅仅是产品？ 2、客户似乎无影无踪，我们发展是依靠超销售不是集体智慧

销售经理、市场经理核心技能实战研修班--系列之营…

人气： 796

课程评分:

开课时间：2013-01-25 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：鲍老师

课程分类：销售管理,团队管理

关键字：销售经理培训,销售管理培训层次？最优秀的企业销售的仅仅是产品？ 2、客户似乎无影无踪，我们发展是依靠超销售不是集体智慧

CISP

人气： 1507

课程评分:

开课时间：2012-11-21 09:00 已结束

课程时长：60小时

课程价格：￥9800元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：待定

课程分类：拓展/其它

关键字：CIS,CISP CISP Ø 信息安全保障体系、信息安全模型Ø 密码技术概述、应用_VPN/SSL、密码技术应用_PKI/CAØ …

怒为喜－全方位打造五星级客服训练营

人气： 657

课程评分:

开课时间：2012-12-15 09:00 已结束

课程时长：15小时

课程价格：￥3800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：资深讲师

课程分类：客户服务

关键字：五星级客服训练营转怒为喜－全方位打造五星级客服训练营转怒为喜－全方位打造五星级客服训练营课程背景：再次光临的顾客可以为公司带来25％—…

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