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精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升

人气： 768

课程评分:

开课时间：2010-12-09 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2600元

开课地点：上海上海市

授课讲师：刘老师

课程分类：客户服务

关键字：营销精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升课程简介：客户服务体系的宗旨是“客户永远是第一位”，从客户的实际需求出发…

精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升

人气： 940

课程评分:

开课时间：2010-12-11 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2600元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：刘老师

课程分类：客户服务

关键字：营销精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升课程简介：客户服务体系的宗旨是“客户永远是第一位”，从客户的实际需求出发…

卓越的客户服务技巧训练

人气： 681

课程评分:

开课时间：2010-12-17 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2500元

开课地点：上海上海市

授课讲师：田胜波先生

课程分类：客户服务

关键字：卓越的客户服务技巧训练卓越的客户服务技巧训练课程特色：服务理念感悟 + 服务心态塑造 + 服务技巧提升 + 能力框架构建课程背景客户服务已不…

服务礼仪与服务技巧训练营

人气： 2467

课程评分:

开课时间：2010-11-20 09:00 已结束

课程时长：16小时

课程价格：￥2800元

开课地点：山东济南市

授课讲师：张淑秋

课程分类：客户服务

关键字：服务礼仪,服务技巧,企业管理培训【会议大纲】第一部分――让卓越的服务理念体现在服务行为中1、客户服务与客户服务技巧2、服务理念(1)：以客户为中心3、服

高效管理中层实战班

人气： 1037

课程评分:

开课时间：2010-11-23 09:00 已结束

课程时长：96小时

课程价格：￥6400元

开课地点：上海上海市

授课讲师：陈金平导师

课程分类：人力资源,领导力

关键字：中高层管理,培训课程,中层培训,高层培训,领导力高效管理中层实战班独特的四环节咨询式培训法第一环节：课前有调研与辅导---课程设计从实际应用出发。第二环节：课中实战案…

精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升

人气： 552

课程评分:

开课时间：2010-12-09 09:00 已结束

课程时长：14小时

课程价格：￥2600元

开课地点：上海上海市

授课讲师：刘老师

课程分类：销售管理

关键字：客户投诉精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升【课程简介】客户服务体系的宗旨是“客户永远是第一位”，从客户的实际需求出发…

精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升

人气： 687

课程评分:

开课时间：2010-12-11 09:00 已结束

课程时长：24小时

课程价格：￥2600元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：刘老师

课程分类：销售管理

关键字：客户投诉精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升【课程简介】客户服务体系的宗旨是“客户永远是第一位”，从客户的实际需求出发…

《客户忠诚度计划与客户俱乐部营销》高级研修课程

人气： 1475

课程评分:

开课时间：2010-12-17 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥4800元

开课地点：北京北京市

授课讲师：曾先生

课程分类：市场营销,客户服务

关键字：忠诚度营销,客户俱乐部,会员管理《客户忠诚度计划与客户俱乐部营销》高级研修课程前言随着企业对于客户关系的重视，“客户俱乐部”成为越来越多企业青睐的方式…

有效处理客户的不满、抱怨、投诉

人气： 1183

课程评分:

开课时间：2010-11-26 09:00 已结束

课程时长：13小时

课程价格：￥2500元

开课地点：上海上海市

授课讲师：田胜波

课程分类：客户服务

关键字：有效处理,客户的不满,投诉,客户投诉处理技巧,客户投诉处理有效处理客户的不满、抱怨、投诉课程特色方案框架构建 + 服务理念感悟 + 服务心态塑造 + 服务技巧提升课程背景1、客…

有效处理客户的不满、抱怨、投诉

人气： 924

课程评分:

开课时间：2011-02-26 09:00 已结束

课程时长：13小时

课程价格：￥2800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：田胜波

课程分类：客户服务

关键字：有效处理,客户的不满,抱怨,投诉有效处理客户的不满、抱怨、投诉课程特色方案框架构建 + 服务理念感悟 + 服务心态塑造 + 服务技巧提升课程背景1、客…

客户服务经理高级研修班

人气： 1776

课程评分:

开课时间：2011-01-06 09:00 已结束

课程时长：38小时

课程价格：￥7800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：资深讲师

课程分类：客户服务,领导力

关键字：客户服务,客服培训客户服务经理高级研修班【课程特色】1、实用性：课程内容完全围绕着客户服务管理者在实际工作中遇到的难点与挑战，提供一系列…

卓越的客户服务技巧训练

人气： 620

课程评分:

开课时间：2010-12-17 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2500元

开课地点：上海上海市

授课讲师：田胜波

课程分类：客户服务

关键字：卓越的客户服务技巧训练卓越的客户服务技巧训练听课费用：2500/人(包括听课费、讲义费、午餐费、水果茶点等) 证书费用：500元(考试通过后…

卓越的客户服务

人气： 851

课程评分:

开课时间：2011-06-03 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2600元

开课地点：上海上海市

授课讲师：严明女士

课程分类：客户服务

关键字：卓越的客户服务卓越的客户服务 ● 课程目标： ◆ 统一观念，明确服务在企业价值体系里的定位，服务对企业的重要性，增强服务人员的自信心…

卓越的客户服务

人气： 1050

课程评分:

开课时间：2011-08-26 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2600元

开课地点：上海上海市

授课讲师：严明女士

课程分类：客户服务

关键字：卓越的客户服务卓越的客户服务 ● 课程目标： ◆ 统一观念，明确服务在企业价值体系里的定位，服务对企业的重要性，增强服务人员的自信心…

卓越的客户服务

人气： 843

课程评分:

开课时间：2011-04-22 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2600元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：严明女士

课程分类：客户服务

关键字：卓越的客户服务卓越的客户服务 ● 课程目标： ◆ 统一观念，明确服务在企业价值体系里的定位，服务对企业的重要性，增强服务人员的自信心…

卓越的客户服务

人气： 897

课程评分:

开课时间：2011-07-08 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2600元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：严明女士

课程分类：客户服务

关键字：卓越的客户服务卓越的客户服务 ● 课程目标： ◆ 统一观念，明确服务在企业价值体系里的定位，服务对企业的重要性，增强服务人员的自信心…

卓越的客户服务

人气： 976

课程评分:

开课时间：2011-09-22 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2600元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：严明女士

课程分类：客户服务

关键字：卓越的客户服务卓越的客户服务 ● 课程目标： ◆ 统一观念，明确服务在企业价值体系里的定位，服务对企业的重要性，增强服务人员的自信心…

精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升

人气： 789

课程评分:

开课时间：2010-12-11 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2600元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：刘老师

课程分类：客户服务

关键字：精妙优质客户服务与客户投诉精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升价格：2600元(包括培训、培训教材、午餐、以及上下午茶点等)课程…

厦门高级职业经理人培训

人气： 1838

课程评分:

开课时间：2011-01-09 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥5800元

开课地点：福建厦门市

授课讲师：资深讲师

课程分类：人力资源

关键字：高级职业经理人,职业经理人,培训厦门高级职业经理人培训优势★ 顶级的师资团队主讲师资全部来自大中型企业高管、职业经理人，具备丰富的实战经验，并拥有…

《赢在核心客户：客户忠诚度计划与客户俱乐部运营》

人气： 2032

课程评分:

开课时间：2011-03-18 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥4800元

开课地点：北京北京市

授课讲师：曾智辉先生

课程分类：客户服务,销售管理

关键字：核心客户,客户忠诚度,俱乐部运营,客户管理,客户服务《赢在核心客户：客户忠诚度计划与客户俱乐部运营》为什么众多企业视“客户俱乐部”为鸡肋？* 企业客户俱乐部运营的十大…

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