你的位置： 首页 > 培训专题首页 > 客服培训

客服培训

包括与客服培训相关的各类培训资源，比如：公开课、内训课、内训采购需求、培训机构、培训讲师，以及客服培训培训资料、客服培训相关的文章等

客服培训公开课

更多>>
课程名称 课程价格 开课时间
[成都市] 金牌客户服务技能提升训练 2800元 2015-04-25
[广州市] 高效精益的投诉处理与危机应对学习班 1800元 2014-06-29
[郑州市] 高效精益的投诉处理与危机应对学习班 1800元 2014-06-26
[成都市] 高效精益的投诉处理与危机应对学习班 1800元 2014-06-24
[北京市] 高效精益的投诉处理与危机应对学习班 1800元 2014-06-18
[苏州市] 顾客抱怨处理与应对技巧 2580元 2015-09-16
[上海市] 客户信用分析与评估 3900元 2011-11-09
[上海市] 客户信用分析与评估 3900元 2011-09-25
[上海市] 客户信用分析与评估 3900元 2011-06-15
[上海市] 客户信用分析与评估 3900元 2011-03-23
[北京市] 《从成本中心到利润中心：呼叫中心转型与电话营销实施策略》(取消开课) 4800元 2011-03-25
[上海市] 以感动服务提升服务竞争力 2800元 2011-04-21
[上海市] 北京大学客户服务经理高级研修班 5200元 2011-01-08
[上海市] 北京大学客户服务经理高级研修班（39期） 5200元 2011-01-06
[上海市] 客户服务经理高级研修班 7800元 2011-01-06
[深圳市] 全面客户满意―树立卓越的全员服务意识 2800元 2010-08-26
[深圳市] 中国企业服务运营管理创新高级研修班 3980元 2010-06-24
[上海市] 中国企业服务运营管理创新高级研修班 3980元 2010-07-24
[北京市] 中国企业服务运营管理创新高级研修班 3980元 2010-05-27

客服培训内训课

更多>>
课程名称 培训师所在地
商业银行客户经理营销技巧训练 深圳市
《服务决定人生命运》——规范化服务训练 嘉兴市
客户生命周期管理训练营 成都市
电话客服培训――晏一 郑州市
《构建卓越的客户服务管理体系》 上海市
卓越的客户服务技巧训练 上海市
《构建卓越的客户服务管理体系》 上海市
《有效处理客户的不满、抱怨、投诉》 上海市
《卓越的客户服务技巧训练》 上海市

相关培训资料更多