首 页
专 家
公开课
内训课
在线课
机 构
搜
“客户服务部”
培训讲师>>
搜
“客户服务部”
公开课>>
搜
“客户服务部”
内训课>>
搜
“客户服务部”
内训采购>>
搜
“客户服务部”
在线课>>
搜
“客户服务部”
培训机构>>
搜
“客户服务部”
培训场地>>
搜
“客户服务部”
培训资料>>
培训需求
发布你的需求,坐收培训方案
需求发布后
3小时内收到供应商响应
每个需求
平均有3-5个供应商参与
95%以上的需求
得到了圆满解决
所有需求
不向客户收取任何费用
立即发布需求
你的位置:
首页
>
公开课首页
培训机构
更多>>
·
大企培训
·
深圳市正点方略企业管理...
·
上海益西企业管理咨询有...
·
淘课研究院
·
北京鼎正方略企业管理顾...
·
北京惠德培训
·
浙江九同企业管理有限公...
·
office企业中国
培训师
更多>>
·
郭敬峰-压力绩效管理专...
·
孙汗青
·
萧峰老师
·
胡江滨
·
梁叶老师
·
张家存
·
郑少华
·
任燕渤
培训资料
更多>>
·
实战型中高层干部综合管...
·
价值重塑—...
·
共赢合作—...
·
职场局中局-职场效能提...
·
优 势 领 导 力&m...
·
AI智能时代管理新范式
·
提升管理者责任意识
·
舌尖上的管理艺术
公开课
内训课
课程分类:
不限
战略管理
市场营销
研发管理
销售管理
采购管理
生产管理
物流管理
更多>>
客户服务
财务管理
人力资源
培训发展
质量管理
项目管理
领导力
职业素养
职业技能
MBA/总裁班
国学/心理学
互联网/语言
行政/法规
党政爱国
家庭亲子
健康养生
拓展/其它
开课省市:
不限
上海
北京
广东
浙江
江苏
山东
天津
河北
山西
内蒙古
更多>>
辽宁
吉林
黑龙江
安徽
福建
江西
河南
湖北
湖南
广西
海南
重庆
四川
贵州
云南
西藏
陕西
甘肃
青海
宁夏
新疆
台湾
香港
澳门
其它
开课时间:
不限
近半年
近3个月
近1个月
近1周
-
价格范围:
不限
1500-5000元
5001-6000元
6001-15000元
课程评价:
不限
三星以上
四星以上
五星
报名状态:
全部
报名中
淘币抵扣
如何获取淘币
课程配套:
全部
调研
考试
课后行动
全部撤销
默认
开课时间
价格
评价
大型活动的项目管理 6-4(深圳)
人气:
786
课程评分:
开课时间:2010-06-04 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2500元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:许女士
课程分类:
项目管理
关键字:
大型活动的项目管理
大型活动的项目管理 6-4(深圳) ● 课程大纲一、活动项目管理的流程 1、项目筹划――项目策划书 2、项目实施…
大型活动的项目管理
人气:
631
课程评分:
开课时间:2010-06-04 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2500元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:许女士
课程分类:
项目管理
关键字:
大型活动
,
项目管理
大型活动的项目管理 ● 课程背景 随着全球政治、经济一体化时代的到来,地区性、国际性的及各类各样的大型活动越来越成…
精益生产(报名中)
人气:
1245
课程评分:
开课时间:2010-06-11 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥1580元
开课地点:江苏 苏州市
授课讲师:待定
课程分类:
生产管理
,
精益生产
关键字:
精益
,
生产
精益生产(报名中) 课程大纲:第一章精益简介三次工业革命精益生产方式起源与发展市场需求的变化精益生产与大量生产的区别日本…
卓越的
客
户
服
务
技巧训练
人气:
601
课程评分:
开课时间:2010-06-17 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2500元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:田胜波
课程分类:
客户服务
关键字:
客户服务技巧
卓越的
客
户
服
务
技巧训练 第一
部
分 让卓越的
服
务
理念体现在
服
务
行为中 1、
客
户
服
务
与
客
户
服
务
技巧
客
户
服
务
与
服
务
营销
客
户
…
卓越的
客
户
服
务
技巧训练
人气:
659
课程评分:
开课时间:2010-06-17 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2500元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:田胜波
课程分类:
客户服务
关键字:
客户服务技巧
卓越的
客
户
服
务
技巧训练 第一
部
分 让卓越的
服
务
理念体现在
服
务
行为中 1、
客
户
服
务
与
客
户
服
务
技巧
客
户
服
务
与
服
务
营销
客
户
…
卓越的
客
户
服
务
技巧训练 2010年06月17-1…
人气:
969
课程评分:
开课时间:2010-06-17 09:00
已结束
课程时长:13小时
课程价格:¥2500元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:田胜波
课程分类:
客户服务
关键字:
卓越的
,
客户服务技巧
,
训练
卓越的
客
户
服
务
技巧训练 2010年06月17-18日 第一
部
分 让卓越的
服
务
理念体现在
服
务
行为中 1、
客
户
服
务
与
客
户
服
务
…
工厂问题分析与解决
人气:
766
课程评分:
开课时间:2010-07-15 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥1580元
开课地点:江苏 苏州市
授课讲师:沈老师
课程分类:
关键字:
工厂
,
问题分析与解决
工厂问题分析与解决 课程时数:二天课程内容:1、 问题的定义何谓问题何谓偏差问题的基本模式2、 问题的种类现有问题与将来…
问题分析与解决
人气:
847
课程评分:
开课时间:2010-07-16 00:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥1580元
开课地点:江苏 苏州市
授课讲师:资深讲师
课程分类:
关键字:
问题分析与解决
问题分析与解决 一、变动时代上班族必须具备的问题意识变动时代的基本特性变动时代上班族的挑战问题意识对企业以及对个人的重要…
SPC-统计过程控制
人气:
950
课程评分:
开课时间:2010-07-16 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥1280元
开课地点:江苏 苏州市
授课讲师:资深讲师
课程分类:
关键字:
SPC
,
统计制程
SPC-统计过程控制 一、SPC的基础SPC起源、背景SPC的假设条件统计数据的类型(计数、计量)正态分布中值、极差、标…
有效处理
客
户
的不满、抱怨、投诉 2010年7月…
人气:
1580
课程评分:
开课时间:2010-07-27 09:00
已结束
课程时长:13小时
课程价格:¥2500元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:田胜波 先生
课程分类:
客户服务
关键字:
有效处理
,
客户的不满
,
抱怨
,
投诉
,
客户投诉处理技巧
有效处理
客
户
的不满、抱怨、投诉 2010年7月27-28日 课程特色方案框架构建 +
服
务
理念感悟 +
服
务
心态塑造 …
有效处理
客
户
的不满、抱怨、投诉 2010年7月…
人气:
1637
课程评分:
开课时间:2010-07-29 09:00
已结束
课程时长:13小时
课程价格:¥2500元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:田胜波
课程分类:
客户服务
关键字:
有效处理
,
客户的不满
,
抱怨
,
投诉
,
客户投诉处理技巧
有效处理
客
户
的不满、抱怨、投诉 2010年7月29-30日 课程背景1、
客
户
服
务
已成为企业塑造持续竞争优势的核心抓手;…
企业“一线万金”之 ---感性专业电话销售暨成交…
人气:
1089
课程评分:
开课时间:2010-07-29 09:00
已结束
课程时长:6小时
课程价格:¥1200元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:张嫣
课程分类:
销售管理
,
电话销售
关键字:
企业一线万金之
,
感性专业电话销售暨成交案例分析
专业电话销售被美称为“一线万金”――电话线在销售人员、企业和
客
户
之间建立起一条更高效、方便、快捷的销售沟通渠道。好的电话
《
服
务
营销与
客
户
关系管理》
人气:
1926
课程评分:
开课时间:2010-07-29 09:00
已结束
课程时长:8小时
课程价格:¥1200元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:王永贵
课程分类:
市场营销
,
客户关系管理
关键字:
营销
,
客户
,
客户关系管理
《
服
务
营销与
客
户
关系管理》 课程目标:观念层面,认知
服
务
营销的新定义,认知
服
务
即是营销意识层面,强化
服
务
意识,提升
服
务
的…
精益生产
人气:
1037
课程评分:
开课时间:2010-07-30 09:00
已结束
课程时长:14小时
课程价格:¥1600元
开课地点:江苏 苏州市
授课讲师:胡老师
课程分类:
生产管理
,
精益生产
关键字:
精益生产
,
精益生产管理
2. 浪费 常见的7种浪费 识别
客
户
增值与非增值(CVA & NVA) 看
精益生产
人气:
1171
课程评分:
开课时间:2010-07-30 09:00
已结束
课程时长:14小时
课程价格:¥1600元
开课地点:江苏 苏州市
授课讲师:胡老师
课程分类:
生产管理
,
精益生产
关键字:
精益
,
生产
,
看板
,
管理
,
精益生产管理
2. 浪费 常见的7种浪费 识别
客
户
增值与非增值(CVA & NVA) 看
卓越的
客
户
服
务
技巧训练 2010年08月12-1…
人气:
1361
课程评分:
开课时间:2010-08-12 09:00
已结束
课程时长:13小时
课程价格:¥2500元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:田胜波 先生
课程分类:
客户服务
关键字:
卓越的
,
客户服务技巧
,
训练
卓越的
客
户
服
务
技巧训练 2010年08月12-13日 课程特色
服
务
理念感悟 +
服
务
心态塑造 +
服
务
技巧提升 + 能力…
卓越的
客
户
服
务
技巧训练
人气:
1215
课程评分:
开课时间:2010-08-14 09:00
已结束
课程时长:13小时
课程价格:¥2500元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:田胜波 先生
课程分类:
客户服务
关键字:
卓越的
,
客户服务技巧
,
训练
卓越的
客
户
服
务
技巧训练 课程特色
服
务
理念感悟 +
服
务
心态塑造 +
服
务
技巧提升 + 能力框架构建课程目标★ 让有关
客
户
…
SPC-统计过程控制
人气:
697
课程评分:
开课时间:2010-09-07 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥1280元
开课地点:江苏 苏州市
授课讲师:李老师
课程分类:
关键字:
SPC
,
统计制程
SPC-统计过程控制 一、SPC的基础SPC起源、背景SPC的假设条件统计数据的类型(计数、计量)正态分布中值、极差、标…
SPC-统计过程控制
人气:
762
课程评分:
开课时间:2010-10-15 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥1580元
开课地点:江苏 苏州市
授课讲师:资深讲师
课程分类:
关键字:
SPC
,
统计制程
SPC-统计过程控制 一、SPC的基础SPC起源、背景SPC的假设条件统计数据的类型(计数、计量)正态分布中值、极差、标…
6sigma管理的导入与应用
人气:
878
课程评分:
开课时间:2010-10-21 09:00
已结束
课程时长:6小时
课程价格:¥980元
开课地点:江苏 苏州市
授课讲师:资深讲师
课程分类:
关键字:
6sigma
- 6σ概念- 6σ及公司文化- 99%品质对6σ比较2.
客
户
之声及卡诺模式3. SIPOC 6sigma
首页
上一页
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
…
下一页
尾页
【
1-15
】【
16-30
】【
31-32
】
展开其他页码
公开课课程分类
·
客户服务 5282 门 >
·
财务管理 13969 门 >
·
人力资源 29222 门 >
·
培训发展 4831 门 >
·
质量管理 20394 门 >
·
项目管理 12514 门 >
·
领导力 27758 门 >
·
职业素养 26059 门 >
·
职业技能 3719 门 >
·
MBA/总裁班 4063 门 >
·
国学/心理学 756 门 >
·
互联网/语言 2660 门 >
·
行政/法规 2759 门 >
·
党政爱国 23 门 >
·
家庭亲子 1 门 >
·
健康养生 0 门 >
·
拓展/其它 9863 门 >
登录
注册
购物车
我的订单
淘课客服
在线咨询[0]
公开课咨询
讲师咨询
商务咨询
021-34606062