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不限
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优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升
人气:
200
课程评分:
开课时间:2016-03-10 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3200元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:敦平
课程分类:
客户服务
关键字:
管理体系
,
客户满意
,
客户需求
,
it
服务的三个层次◇超越期望值服——忠诚度客人的忠诚度是企业的核
心
竟争优势★案例:价值650亿美金可口可乐公司,被轰炸后可在
优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升
人气:
515
课程评分:
开课时间:2016-12-07 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3200元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:敦平
课程分类:
客户服务
关键字:
管理体系
,
客户满意
,
客户需求
,
it
服务的三个层次◇超越期望值服——忠诚度客人的忠诚度是企业的核
心
竟争优势★案例:价值650亿美金可口可乐公司,被轰炸后可在
优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升
人气:
339
课程评分:
开课时间:2016-11-24 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3200元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:敦平
课程分类:
客户服务
关键字:
管理体系
,
客户满意
,
客户需求
,
it
服务的三个层次◇超越期望值服——忠诚度客人的忠诚度是企业的核
心
竟争优势★案例:价值650亿美金可口可乐公司,被轰炸后可在
优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升
人气:
314
课程评分:
开课时间:2016-10-26 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3200元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:敦平
课程分类:
客户服务
关键字:
管理体系
,
客户满意
,
客户需求
,
it
服务的三个层次◇超越期望值服——忠诚度客人的忠诚度是企业的核
心
竟争优势★案例:价值650亿美金可口可乐公司,被轰炸后可在
优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升
人气:
302
课程评分:
开课时间:2016-10-20 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3200元
开课地点:广东 广州市
授课讲师:敦平
课程分类:
客户服务
关键字:
管理体系
,
客户满意
,
客户需求
,
it
服务的三个层次◇超越期望值服——忠诚度客人的忠诚度是企业的核
心
竟争优势★案例:价值650亿美金可口可乐公司,被轰炸后可在
优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升
人气:
386
课程评分:
开课时间:2016-11-09 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3200元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:敦平
课程分类:
客户服务
关键字:
管理体系
,
客户满意
,
客户需求
,
it
服务的三个层次◇超越期望值服——忠诚度客人的忠诚度是企业的核
心
竟争优势★案例:价值650亿美金可口可乐公司,被轰炸后可在
心
智
模式——洞察人性的力量
人气:
1762
课程评分:
开课时间:2016-03-25 09:00
已结束
课程时长:6小时
课程价格:¥2800元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:林佩伦
课程分类:
职业素养
关键字:
系统思考
心
智
模式——洞察人性的力量 第一部分、
心
智
模式的概念和形成
心
智
模式的概念
心
智
模式的形成
心
智
模式与系统思考的关联第二部分、…
《企业家文化韬略与
心
智
修炼》精品国学班
人气:
3345
课程评分:
开课时间:2016-05-28 10:10
已结束
课程时长:120小时
课程价格:¥53200元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:姚大力教授等
课程分类:
国学/心理学
关键字:
企业家
,
国学
,
中医
,
周易
《企业家文化韬略与
心
智
修炼》精品国学班 中国文化与历史模块:《传统文化与生命之源》中国历史与中国文化:寻根、探源、回归中…
《企业家文化韬略与
心
智
修炼》精品国学研修班
人气:
1595
课程评分:
开课时间:2016-05-28 09:00
已结束
课程时长:120小时
课程价格:¥53200元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:姚大力教授等
课程分类:
MBA/总裁班
关键字:
企业家
,
国学
,
研修班
《企业家文化韬略与
心
智
修炼》精品国学研修班 中国文化与历史模块:《传统文化与生命之源》中国历史与中国文化:寻根、探源、回…
《环球淑女礼仪》
人气:
1018
课程评分:
开课时间:2016-04-23 09:00
已结束
课程时长:18小时
课程价格:¥1980元
开课地点:江苏 南京市
授课讲师:待定
课程分类:
职业素养
关键字:
南京礼仪培训公司
,
江苏环球礼仪培训学校
《环球淑女礼仪》 你想做一个男士
心
中的“梦中情人”吗?你想做一个上得了厅堂,下得了厨房的贤妻良母吗?你想做一个让人一见倾…
高效能人士的七个习惯
人气:
845
课程评分:
开课时间:2016-08-19 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3800元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:马利民
课程分类:
领导力
关键字:
七个习惯
择,永远对我的选择负责”习惯二:以终为始※ 理解以原则为中
心
的人生重
心
※ 建立个人和组织的使命宣言※ 创造我们的共
SQM供应商质量管理
人气:
509
课程评分:
开课时间:2016-07-28 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3680元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:刘江
课程分类:
采购管理
关键字:
供应商
,
供应链
,
风险管理
,
供应商管理
SQM供应商质量管理 新盈利模式下的供应商质量管理 企业利润公式缩短制造周期对SQM的要求(戴尔案例)供应链风险管…
生产计划与物料管理(PMC)
人气:
422
课程评分:
开课时间:2016-07-20 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3880元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:待定
课程分类:
物流管理
关键字:
生产计划
,
物料管理
,
pmc
,
物料计划
生产计划与物料管理(PMC) 第一部分: PMC策略分析目标:了解市场和环境变化对企业生产与物料计划管理的要求。掌握计划…
优秀员工职业素养公开课
人气:
692
课程评分:
开课时间:2016-07-18 09:00
已结束
课程时长:6小时
课程价格:¥1500元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:童老师
课程分类:
领导力
关键字:
员工
,
心理
,
职业形象
,
沟通
优秀员工职业素养公开课 一、“企业人”的
心
理准备1、所谓“企业人”2、“企业人”的工作3、作为“企业人”的必需条件4、对…
西南财大-高级工商管理EMBA领袖班-EMBA …
人气:
1732
课程评分:
开课时间:2016-09-24 09:00
已结束
课程时长:360小时
课程价格:¥34800元
开课地点:四川 成都市
授课讲师:待定
课程分类:
MBA/总裁班
关键字:
工商管理
,
西南财大工商管理
,
总裁班
校园课程二 卓越团队塑造开学典礼拓展训练(团队磨合训练营)核
心
要点:1.提升综合素质、增强团队凝聚力2.加深同学友谊、创
现场改善训练营-现场改善的四大利器
人气:
400
课程评分:
开课时间:2016-07-22 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3280元
开课地点:广东 广州市
授课讲师:待定
课程分类:
生产管理
关键字:
现场改善
什么那么重要?现场管理好坏与QCDS 的关系生产活动的核
心
内容现场六管理管理工作的内涵搭建现场绩效之屋现场绩
有效地管理销售队伍
人气:
290
课程评分:
开课时间:2016-07-24 17:57
已结束
课程时长:14小时
课程价格:¥4998元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:待定
课程分类:
关键字:
销售经理
,
压力管理
,
招聘
,
销售人员
有效地管理销售队伍 1.新经济环境下的销售经理* 我们处在一个变革的时代* 销售经理的压力管理* 销售经理的职能与角色2…
创业公司的财务陷阱
人气:
336
课程评分:
开课时间:2016-08-20 09:00
已结束
课程时长:2小时
课程价格:¥500元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:待定
课程分类:
财务管理
关键字:
创业
,
财务人员
,
管理者
创业公司的财务陷阱 1、总结一下,创业公司有什么特点2、创业公司要不要一开始就财务正规化课程指引现在是个创业的时代,大众…
人才甄选技术-高效招聘与面试技巧
人气:
862
课程评分:
开课时间:2016-09-21 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3280元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:待定
课程分类:
人力资源
关键字:
招聘
,
面试技巧
的实施现场模拟:选择关键岗位运用STAR进行面试7、评价中
心
技术评价中
心
技术认知评价中
心
技术重要方法:无领导小组讨
时间与压力管理技巧
人气:
922
课程评分:
开课时间:2017-03-09 09:30
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3980元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:张老师,卢老师
课程分类:
职业素养
关键字:
压力管理
,
时间管理
,
情绪管理
,
时间与压力管理
压力•告诉你一个秘密:原来他们也有压力•压力的征兆:生理上、
心
理上与行为上的表现•了解自己的压力情况:自我诊断•压力的预
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