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优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升

人气： 891

课程评分:

开课时间：2011-09-15 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2800元

开课地点：北京北京市

授课讲师：敦平

课程分类：职业素养

关键字：客户管理,客户关系,服务意识指定教材、茶点)培训方式：案例分享、实务分析、互动讨论、视频感受、培训游戏等课程背景企业的竟争已经由产品及价格转移

优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升

人气： 491

课程评分:

开课时间：2011-08-18 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2500元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：敦平

课程分类：客户服务

关键字：客户服务,客户投诉,抱怨处理全面和快捷的服务，使客户体验到无处不在的满意和可信赖的贴心感受。假如自己有精妙的优质客户服务团队、不但可以说服老客户,

优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升

人气： 637

课程评分:

开课时间：2011-08-18 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2500元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：敦平

课程分类：客户服务

关键字：客户服务,客户投诉,抱怨处理指定教材、茶点)培训方式：案例分享、实务分析、互动讨论、视频感受、培训游戏等课程背景: 企业的竟争已经由产品及价格转

优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升

人气： 671

课程评分:

开课时间：2011-08-04 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2500元

开课地点：上海上海市

授课讲师：敦平

课程分类：客户服务

关键字：客户投诉,客户管理全面和快捷的服务，使客户体验到无处不在的满意和可信赖的贴心感受。假如自己有精妙的优质客户服务团队、不但可以说服老客户,

优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升

人气： 768

课程评分:

开课时间：2011-08-04 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2500元

开课地点：上海上海市

授课讲师：敦平

课程分类：客户服务

关键字：优质客户,服务,投诉指定教材、茶点)培训方式：案例分享、实务分析、互动讨论、视频感受、培训游戏等企业的竟争已经由产品及价格转移到对客户的竟争

优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升

人气： 575

课程评分:

开课时间：2011-08-04 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2500元

开课地点：上海上海市

授课讲师：敦平

课程分类：客户服务

关键字：客户服务,客户投诉,抱怨处理全面和快捷的服务，使客户体验到无处不在的满意和可信赖的贴心感受。假如自己有精妙的优质客户服务团队、不但可以说服老客户,

优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升

人气： 740

课程评分:

开课时间：2011-08-04 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2500元

开课地点：上海上海市

授课讲师：敦平老师

课程分类：客户服务

关键字：客户服务,客户投诉,抱怨处理全面和快捷的服务，使客户体验到无处不在的满意和可信赖的贴心感受。假如自己有精妙的优质客户服务团队、不但可以说服老客户,

优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升

人气： 570

课程评分:

开课时间：2011-08-04 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2500元

开课地点：上海上海市

授课讲师：敦平老师

课程分类：客户服务

关键字：客户服务指定教材、茶点)培训方式：案例分享、实务分析、互动讨论、视频感受、培训游戏等课程背景企业的竟争已经由产品及价格转移

餐饮连锁企业成功店长培训

人气： 830

课程评分:

开课时间：2011-08-03 09:00 已结束

课程时长：16小时

课程价格：￥3680元

开课地点：上海上海市

授课讲师：耿老师

课程分类：领导力

关键字：餐饮店长培训餐饮连锁企业成功店长培训连锁餐饮企业的分店作为企业内部相对独立的经营实体，它就好似一个细胞对于整个连锁企业的躯体来说，…

大客户营销训练营

人气： 969

课程评分:

开课时间：2011-07-23 09:00 已结束

课程时长：18小时

课程价格：￥2650元

开课地点：上海上海市

授课讲师：崔淼

课程分类：市场营销

关键字：大客户营销训练营户的需求就像一座冰山，这座冰山共有三层：真正影响成交的因素，感受信任，产品缺乏竞争力，就要在关系上下功夫，微笑打先锋，倾

优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升

人气： 915

课程评分:

开课时间：2011-07-21 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2500元

开课地点：北京北京市

授课讲师：敦平

课程分类：客户服务

关键字：优质客户服务,客户投诉,抱怨处理,技巧提升全面和快捷的服务，使客户体验到无处不在的满意和可信赖的贴心感受。假如自己有精妙的优质客户服务团队、不但可以说服老客户,

优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升

人气： 583

课程评分:

开课时间：2011-07-21 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2500元

开课地点：北京北京市

授课讲师：待定

课程分类：客户服务

关键字：优质客户,服务,投诉指定教材、茶点)培训方式：案例分享、实务分析、互动讨论、视频感受、培训游戏等企业的竟争已经由产品及价格转移到对客户的竟争

优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升

人气： 539

课程评分:

开课时间：2011-07-21 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2500元

开课地点：北京北京市

授课讲师：敦平

课程分类：客户服务

关键字：客户服务,客户投诉,抱怨处理全面和快捷的服务，使客户体验到无处不在的满意和可信赖的贴心感受。假如自己有精妙的优质客户服务团队、不但可以说服老客户,

优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升

人气： 699

课程评分:

开课时间：2011-07-21 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2500元

开课地点：北京北京市

授课讲师：敦平

课程分类：客户服务

关键字：客户服务,客户投诉,抱怨处理指定教材、茶点)培训方式：案例分享、实务分析、互动讨论、视频感受、培训游戏等课程背景: 企业的竟争已经由产品及价格转

优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升

人气： 628

课程评分:

开课时间：2011-07-07 09:00 已结束

课程时长：2500小时

课程价格：￥12元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：敦平老师

课程分类：客户服务

关键字：客户服务,客户投诉,抱怨处理全面和快捷的服务，使客户体验到无处不在的满意和可信赖的贴心感受。假如自己有精妙的优质客户服务团队、不但可以说服老客户,

优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升

人气： 549

课程评分:

开课时间：2011-07-07 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2500元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：敦平

课程分类：客户服务

关键字：客户服务,客户投诉,抱怨处理全面和快捷的服务，使客户体验到无处不在的满意和可信赖的贴心感受。假如自己有精妙的优质客户服务团队、不但可以说服老客户,

优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升

人气： 569

课程评分:

开课时间：2011-07-07 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2500元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：敦平老师

课程分类：客户服务

关键字：客户服务,客户投诉,抱怨处理全面和快捷的服务，使客户体验到无处不在的满意和可信赖的贴心感受。假如自己有精妙的优质客户服务团队、不但可以说服老客户,

企业服务管理创新与能力提升研修班

人气： 1153

课程评分:

开课时间：2011-06-26 09:00 已结束

课程时长：24小时

课程价格：￥5200元

开课地点：北京北京市

授课讲师：覃老师等

课程分类：客户服务,领导力

关键字：客户服务,技能提升院的服务流程2. 客户需求层次和期望的阶梯3. 客户的期望和感知4. 服务的真实瞬间单元三、为什么要关注服务流程(流程的

优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升

人气： 716

课程评分:

开课时间：2011-06-23 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2500元

开课地点：上海上海市

授课讲师：敦平

课程分类：客户服务

关键字：优质客户,服务,投诉指定教材、茶点)培训方式：案例分享、实务分析、互动讨论、视频感受、培训游戏等企业的竟争已经由产品及价格转移到对客户的竟争

优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升

人气： 539

课程评分:

开课时间：2011-06-23 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2500元

开课地点：上海上海市

授课讲师：敦平

课程分类：客户服务

关键字：客户服务,客户投诉,抱怨处理全面和快捷的服务，使客户体验到无处不在的满意和可信赖的贴心感受。假如自己有精妙的优质客户服务团队、不但可以说服老客户,

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