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课程分类：
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
开课省市：
不限 上海 北京 广东 浙江 江苏 山东 天津 河北 山西 内蒙古 更多>>
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开课时间：
不限 近半年 近3个月 近1个月 近1周   -  
价格范围：
不限 1500-5000元 5001-6000元 6001-15000元
课程评价：
不限 三星以上 四星以上 五星
报名状态：
全部 报名中
课程配套：
全部
服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 390
课程评分:
开课时间：2013-10-17 11:51 已结束
课程时长：2小时
课程价格：￥2800元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：敦平
课程分类：客户服务
关键字：客户服务,客户投诉,客户管理,敦平 优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 举办时间： 2013年10月17-18日深圳 10月24-25日上海 11…
服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 333
课程评分:
开课时间：2013-10-17 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：敦老师
课程分类：客户服务
关键字：优质客户服务与客户投诉,抱怨处理技巧提升 优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 第一部分、 培养积极主动的服务意识 一、认识服务？1、服务的三个层次 …
服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 473
课程评分:
开课时间：2013-10-17 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2800元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：敦平
课程分类：客户服务
关键字：客户服务,客户投诉处理 优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 培训费用：2800元/两天(含两天中餐、指定PDF版本教材、茶点)培训方式：案…
武汉天英网络培训之网络营销培训
人气： 869
课程评分:
开课时间：2013-10-12 13:08 已结束
课程时长：48小时
课程价格：￥9800元
开课地点：湖北 武汉市
授课讲师：何老师
课程分类：互联网/语言
关键字：培训,营销 文法4、软文速成五法5、8种有效的软文类型6、扩大软文效果的技巧论坛营销1、论坛炒作的四个步骤2、论坛炒作的四个卖点3、
中层管理干部技能技巧提升
人气： 839
课程评分:
开课时间：2013-09-28 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥1800元
开课地点：广东 广州市
授课讲师：邓优
课程分类：领导力
关键字：管理,干部 中层管理干部技能技巧提升 一、课程背景中国本土企业已经认识到：管理是一项与时俱进的长期任务，不能毕其功于一役。全方位的管…
服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 344
课程评分:
开课时间：2013-09-12 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：敦老师
课程分类：客户服务
关键字：优质客户服务与客户投诉,抱怨处理技巧提升 优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 第一部分、 培养积极主动的服务意识 一、认识服务？1、服务的三个层次 …
服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 446
课程评分:
开课时间：2013-09-12 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2800元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：敦平
课程分类：客户服务
关键字：客户服务,客户投诉处理 优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 培训费用：2800元/两天(含两天中餐、指定PDF版本教材、茶点)培训方式：案…
服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 949
课程评分:
开课时间：2013-09-12 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2800元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：敦平老师
课程分类：客户服务
关键字：优质客户服务,客户投诉,抱怨处理技巧 优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 第一部分、 培养积极主动的服务意识 一、认识服务及如何做好服务？1、服务的概念…
服务意识及技巧提升六项训练
人气： 2262
课程评分:
开课时间：2013-09-06 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥1800元
开课地点：山东 青岛市
授课讲师：宋老师
课程分类：职业素养
关键字：服务意识,服务技巧 服务意识及技巧提升六项训练 培训主线什么是服务，认识自我，了解工作优质专业服务礼仪规范第一模块：服务意识提升——态度决定…
服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 277
课程评分:
开课时间：2013-09-05 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：敦老师
课程分类：客户服务
关键字：优质客户服务与客户投诉,抱怨处理技巧提升 优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 第一部分、 培养积极主动的服务意识 一、认识服务？1、服务的三个层次 …
服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 548
课程评分:
开课时间：2013-09-05 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：敦平
课程分类：客户服务
关键字：客户服务,客户投诉处理 优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 培训费用：2800元/两天(含两天中餐、指定PDF版本教材、茶点)培训方式：案…
优秀连锁经营门店长高级研修班
人气： 365
课程评分:
开课时间：2013-08-30 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：贺文静
课程分类：销售管理
关键字：连锁经营门店长 效 4、好“妈妈”：带人带心还带性五、金牌店长应具备的技能与精神 1、精神：⑴铜头 ⑵铁嘴 ⑶飞毛腿 ⑷蛤蟆
服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 311
课程评分:
开课时间：2013-08-22 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：敦老师
课程分类：客户服务
关键字：优质客户服务与客户投诉,抱怨处理技巧提升 优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 第一部分、 培养积极主动的服务意识 一、认识服务？1、服务的三个层次 …
服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 568
课程评分:
开课时间：2013-08-22 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2800元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：敦平
课程分类：客户服务
关键字：客户服务,客户投诉处理 优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 培训费用：2800元/两天(含两天中餐、指定PDF版本教材、茶点)培训方式：案…
目标管理与绩效考核
人气： 435
课程评分:
开课时间：2013-08-22 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2800元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：资深讲师
课程分类：人力资源,目标管理
关键字：目标管理,人力资源,绩效考核,管理技能 流程图*绩效考核的实施及实例应用*绩效考核流程分解*绩效考核技术的应用*绩效考核实施方案设计*绩效考核中的问题*考核的公
心理学在沟通中的应用
人气： 633
课程评分:
开课时间：2013-08-09 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥1980元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：国学/心理学
关键字：心理学在沟通中的应用 时使学员觉察到如何调整自我状态而达到有效沟通。模块四：沟通的技巧——心理咨询技巧在沟通中的应用1.有效的倾听理解的倾听
服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 275
课程评分:
开课时间：2013-08-08 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：敦老师
课程分类：客户服务
关键字：优质客户服务与客户投诉,抱怨处理技巧提升 优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 第一部分、 培养积极主动的服务意识 一、认识服务？1、服务的三个层次 …
服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 454
课程评分:
开课时间：2013-08-08 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2800元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：敦平
课程分类：客户服务
关键字：客户服务,客户投诉处理 优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 培训费用：2800元/两天(含两天中餐、指定PDF版本教材、茶点)培训方式：案…
优秀连锁经营门店长高级研修班
人气： 518
课程评分:
开课时间：2013-08-02 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2800元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：贺文静
课程分类：销售管理
关键字：连锁经营门店长 效 4、好“妈妈”：带人带心还带性五、金牌店长应具备的技能与精神 1、精神：⑴铜头 ⑵铁嘴 ⑶飞毛腿 ⑷蛤蟆
服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 320
课程评分:
开课时间：2013-07-25 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：敦老师
课程分类：客户服务
关键字：优质客户服务与客户投诉,抱怨处理技巧提升 优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 第一部分、 培养积极主动的服务意识 一、认识服务？1、服务的三个层次 …
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