你的位置： 首页 > 公开课首页

培训机构

更多>>

培训师

更多>>

培训资料

更多>>
课程分类：
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
开课省市：
不限 上海 北京 广东 浙江 江苏 山东 天津 河北 山西 内蒙古 更多>>
辽宁 吉林 黑龙江 安徽 福建 江西 河南 湖北 湖南 广西 海南 重庆 四川
贵州 云南 西藏 陕西 甘肃 青海 宁夏 新疆 台湾 香港 澳门 其它
开课时间：
不限 近半年 近3个月 近1个月 近1周   -  
价格范围：
不限 1500-5000元 5001-6000元 6001-15000元
课程评价：
不限 三星以上 四星以上 五星
报名状态：
全部 报名中
课程配套：
全部
有效处理客户的不满、抱怨、投诉
人气： 940
课程评分:
开课时间：2013-06-19 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田胜波老师
课程分类：客户服务
关键字：有效处,客户的不满,抱怨,投诉,服务技巧 有效处理客户的不满、抱怨、投诉 2013年04月26-27日上海2013年06月19-20日上海2013年08月14-1…
有效处理客户的不满、抱怨、投诉
人气： 522
课程评分:
开课时间：2013-06-19 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田胜波
课程分类：客户服务
关键字：客服服务,投诉 有效处理客户的不满、抱怨、投诉 一、认识与区分客户的不瞒、抱怨、投诉1、比较不满、抱怨、投诉的差别比较差别不满、抱怨、投…
有效处理客户的不满、抱怨、投诉
人气： 357
课程评分:
开课时间：2013-06-19 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田胜波
课程分类：
关键字：服务技巧,员工,客户需求,沟通 有效处理客户的不满、抱怨、投诉 课程特色: 方案框架构建 + 服务理念感悟 + 服务心态塑造 + 服务技巧提升 课程…
有效处理客户不满、抱怨、投诉
人气： 997
课程评分:
开课时间：2013-04-26 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田胜波老师
课程分类：市场营销,客户服务,职业素养
关键字：有效处理客户投诉,客户抱怨投诉处理,投诉处理,客户服务 有效处理客户不满、抱怨、投诉 课程大纲一、认识与区分客户的不瞒、抱怨、投诉1、比较不满、抱怨、投诉的差别比较差别不满、抱…
有效处理客户的不满、抱怨、投诉
人气： 1661
课程评分:
开课时间：2013-04-26 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田胜波
课程分类：客户服务
关键字：客服服务,投诉 有效处理客户的不满、抱怨、投诉 一、认识与区分客户的不瞒、抱怨、投诉1、比较不满、抱怨、投诉的差别比较差别不满、抱怨、投…
关于举办“行动学习 - 全员设备维护沙盘实战演练…
人气： 626
课程评分:
开课时间：2013-04-23 09:00 已结束
课程时长：18小时
课程价格：￥3800元
开课地点：四川 成都市
授课讲师：夏冰 程光友
课程分类：生产管理
关键字：设备培训,夏冰,沙盘实战 批判“设备维护与我无关” 批判“生产太忙没有时间” 批判“先进设备弄坏咋办” 讨论：设备故障时
有效处理客户的不满、抱怨、投诉
人气： 413
课程评分:
开课时间：2013-04-02 15:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田胜波
课程分类：
关键字：有效处理,客户的不满,抱怨,投诉,有效处理客户的不满 有效处理客户的不满、抱怨、投诉 2013年04月26-27日 上海2013年06月19-20日 上海2013年08月14…
有效处理客户不满抱怨投诉
人气： 403
课程评分:
开课时间：2013-03-19 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务,职业素养
关键字：投诉抱怨 有效处理客户不满抱怨投诉 培训时间： 2013年03月19-20日 听课费用：2800/人(包括听课费、讲义费、午餐费、…
有效处理客户的不满、抱怨、投诉
人气： 1680
课程评分:
开课时间：2013-02-27 09:00 已结束
课程时长：13小时
课程价格：￥2800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田胜波
课程分类：客户服务
关键字：有效处理客户不满抱怨投诉,客户投诉,客户抱怨,客户服务 有效处理客户的不满、抱怨、投诉 2013年02月27-28日 上海2013年04月26-27日 上海课程特色:方案框架构…
有效处理客户的不满、抱怨、投诉
人气： 1015
课程评分:
开课时间：2012-12-20 09:00 已结束
课程时长：13小时
课程价格：￥2800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田胜波
课程分类：客户服务
关键字：客户服务与客户投诉,客户服务技巧 有效处理客户的不满、抱怨、投诉 2012年08月25-26日 (上海)2012年10月26-27日 (上海)课程特色方案…
有效处理客户的不满、抱怨、投诉
人气： 1274
课程评分:
开课时间：2012-12-20 08:00 已结束
课程时长：13小时
课程价格：￥2800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田胜波
课程分类：客户服务
关键字：客户服务 有效处理客户的不满、抱怨、投诉 课程特色方案框架构建 + 服务理念感悟 + 服务心态塑造 + 服务技巧提升课程背景1、客…
市场与产品规划
人气： 640
课程评分:
开课时间：2012-10-26 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥3600元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：任传宏
课程分类：市场营销,销售管理
关键字：市场规划 案例分析产品管理面临的主要问题企业战略实施为何常遇到执行难只有项目，缺乏产品，企业发展遇到瓶颈产品很多，但赚钱的却很少产
有效处理客户的不满、抱怨、投诉
人气： 1180
课程评分:
开课时间：2012-10-26 08:00 已结束
课程时长：13小时
课程价格：￥2800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田胜波
课程分类：客户服务
关键字：客户服务与客户投诉,客户服务技巧 有效处理客户的不满、抱怨、投诉 2012年08月25-26日 (上海)2012年10月26-27日 (上海)课程特色方案…
有效处理客户的不满、抱怨、投诉
人气： 654
课程评分:
开课时间：2012-08-25 09:00 已结束
课程时长：13小时
课程价格：￥2800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田胜波
课程分类：客户服务
关键字：客户服务与客户投诉,客户服务技巧 有效处理客户的不满、抱怨、投诉 2012年08月25-26日 (上海)2012年10月26-27日 (上海)课程特色方案…
有效处理客户的不满、抱怨、投诉
人气： 1239
课程评分:
开课时间：2012-08-25 08:00 已结束
课程时长：13小时
课程价格：￥2800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田胜波
课程分类：客户服务
关键字：客户投诉管理,客户服务技巧培训 有效处理客户的不满、抱怨、投诉 课程特色方案框架构建 + 服务理念感悟 + 服务心态塑造 + 服务技巧提升课程背景1、客…
有效处理客户的不满抱怨与投诉
人气： 1007
课程评分:
开课时间：2012-07-27 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥1380元
开课地点：江苏 苏州市
授课讲师：周老师
课程分类：客户服务
关键字：客户服务,处理技巧 有效处理客户的不满抱怨与投诉 1、让卓越的服务理念切实体现在服务行为实践中如何才能以客户为中心客户服务的概念 以客户为中…
有效处理客户的不满、抱怨、投诉2012年06月2…
人气： 1595
课程评分:
开课时间：2012-06-26 09:00 已结束
课程时长：13小时
课程价格：￥2800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田胜波
课程分类：客户服务
关键字：有效处理客户,的不满,抱怨,投诉 有效处理客户的不满、抱怨、投诉2012年06月26-27日 (上海) 2012年08月25-26日 (上海)2012年0…
汽车制造企业物流与供应链管理
人气： 1800
课程评分:
开课时间：2012-05-10 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥4500元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：宫同昌
课程分类：采购管理,物流管理,供应链管理
关键字：企业物流,供应链管理 汽车制造企业物流与供应链管理 第1章 汽车制造业物流与供应链发展趋势1.1 国内外汽车制造企业生产方式的转变1.2 汽车…
有效处理客户的不满、抱怨、投诉
人气： 522
课程评分:
开课时间：2012-04-26 09:00 已结束
课程时长：13小时
课程价格：￥2800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田胜波 老师
课程分类：客户服务
关键字：有效处理,客户的不满,抱怨,投诉 有效处理客户的不满、抱怨、投诉 2011年12月17-18日 (上海)2012年02月25-26日 (上海)2012年0…
有效处理客户的不满、抱怨、投诉
人气： 621
课程评分:
开课时间：2012-04-26 09:00 已结束
课程时长：13小时
课程价格：￥2800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田胜波 老师
课程分类：客户服务
关键字：有效处理,客户的不满,抱怨,投诉 有效处理客户的不满、抱怨、投诉 2011年12月17-18日 (上海)2012年02月25-26日 (上海)2012年0…
首页 上一页 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 下一页 尾页
公开课课程分类