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课程分类：
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
开课省市：
不限 上海 北京 广东 浙江 江苏 山东 天津 河北 山西 内蒙古 更多>>
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开课时间：
不限 近半年 近3个月 近1个月 近1周   -  
价格范围：
不限 1500-5000元 5001-6000元 6001-15000元
课程评价：
不限 三星以上 四星以上 五星
报名状态：
全部 报名中
课程配套：
全部
客户服务体系建立及管理
人气： 1025
课程评分:
开课时间：2009-11-07 09:00 已结束
课程时长：16小时
课程价格：￥2200元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：宫同昌
课程分类：客户服务
关键字：客户服务 客户服务体系建立及管理 第一部分 客户服务体系的建立与管理第一章 客户服务管理规划第一节 客户服务的组织结构第二节 客…
卓越的客户服务技巧
人气： 658
课程评分:
开课时间：2009-10-31 09:00 已结束
课程时长：16小时
课程价格：￥2200元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：宫同昌
课程分类：客户服务
关键字：客户服务,客户服务技巧 卓越的客户服务技巧 第一部分：树立卓越服务的意识第一单元 为什么要卓越的服务 1.1服务所面临的挑战 1.…
卓越的客户服务技巧
人气： 735
课程评分:
开课时间：2009-12-05 09:00 已结束
课程时长：16小时
课程价格：￥2200元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：宫同昌
课程分类：客户服务
关键字：客户服务,客户服务技巧 卓越的客户服务技巧 第一部分：树立卓越服务的意识第一单元 为什么要卓越的服务 1.1服务所面临的挑战 1.…
如何进行有效的客户关系管理
人气： 831
课程评分:
开课时间：2009-11-21 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2200元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：宫老师
课程分类：客户服务,客户关系管理
关键字：客户关系管理 的现实问题分析如何才能让客户感觉非常满意？如何在客户满意度和服务成本之间寻求平衡？如何确立最佳的服务水平？第五单元 提
卓越的客户服务技巧 12月5-6日开课
人气： 744
课程评分:
开课时间：2009-12-05 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2200元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：宫同昌
课程分类：客户服务
关键字：客服技巧,客户服务技巧 卓越的客户服务技巧 12月5-6日开课 课程内容大纲：第一部分：树立卓越服务的意识 第一单元 为什么要卓越的服务 …
新环境下金融服务品牌战略创新
人气： 1021
课程评分:
开课时间：2009-10-30 09:00 已结束
课程时长：16小时
课程价格：￥2200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：张老师
课程分类：市场营销
关键字：金融品牌,新环境,金融营销 新环境下金融服务品牌战略创新 一、 金融营销发展趋势 金融危机对金融服务营销的影响 市场规则的变化 消费者风险意识…
高效仓储管理与库存控制高级研修班
人气： 753
课程评分:
开课时间：2009-11-28 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：李广泰
课程分类：生产管理,仓储管理
关键字：仓储管理与库存控制,仓储管理 管理，存储、养护等 ◇物料成本、数量、状态控制，信息沟通与服务 ◇仓储管理制度4、跨部门业务协作 ◇跨部门PSI业
高效仓储管理与库存控制高级研修班
人气： 887
课程评分:
开课时间：2010-01-16 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：李广泰
课程分类：生产管理,仓储管理
关键字：仓储管理与库存控制,仓储管理 管理，存储、养护等 ◇物料成本、数量、状态控制，信息沟通与服务 ◇仓储管理制度4、跨部门业务协作 ◇跨部门PSI业
高效仓储管理与库存控制高级研修班
人气： 820
课程评分:
开课时间：2009-12-05 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2200元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：李广泰
课程分类：生产管理,仓储管理
关键字：仓储管理与库存控制,仓储管理 管理，存储、养护等 ◇物料成本、数量、状态控制，信息沟通与服务 ◇仓储管理制度4、跨部门业务协作 ◇跨部门PSI业
高效仓储管理与库存控制高级研修班
人气： 835
课程评分:
开课时间：2010-01-23 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2200元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：李广泰
课程分类：生产管理,仓储管理
关键字：仓储管理与库存控制,仓储管理 管理，存储、养护等 ◇物料成本、数量、状态控制，信息沟通与服务 ◇仓储管理制度4、跨部门业务协作 ◇跨部门PSI业
如何进行有效的客户关系管理11月13-14日杭州…
人气： 1054
课程评分:
开课时间：2009-11-13 00:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2200元
开课地点：浙江 杭州市
授课讲师：宫同昌
课程分类：客户服务,客户关系管理
关键字：客户关系管理 的现实问题分析如何才能让客户感觉非常满意？如何在客户满意度和服务成本之间寻求平衡？如何确立最佳的服务水平？第五单元 提
现场5S推行实务
人气： 1277
课程评分:
开课时间：2009-12-10 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：金老师
课程分类：生产管理
关键字：5S,5s现场管理 现场5S推行实务 1.现场管理的重要理念及5S概述为什么需要现场管理现代企业最大的不变就是不停的变化现场管理体系现场管理…
新环境下金融服务品牌战略创新
人气： 1098
课程评分:
开课时间：2009-11-27 09:00 已结束
课程时长：16小时
课程价格：￥2200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：张老师
课程分类：市场营销
关键字：金融品牌,新环境,金融营销 新环境下金融服务品牌战略创新 一、 金融营销发展趋势 1、金融危机对金融服务营销的影响 2、市场规则的变化 3、消…
高效客户服务体系建立 2010年1月9-10日
人气： 1119
课程评分:
开课时间：2010-01-09 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2200元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：吴宏晖
课程分类：客户服务
关键字：客户服务 高效客户服务体系建立 2010年1月9-10日 第一章 让客户服务推动企业发展1.服务让产品增值2.如何让服务创新找到…
如何进行有效的客户关系管理
人气： 925
课程评分:
开课时间：2010-01-16 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2200元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：宫同昌
课程分类：客户服务,客户关系管理
关键字：客户关系管理 的现实问题分析如何才能让客户感觉非常满意？如何在客户满意度和服务成本之间寻求平衡？如何确立最佳的服务水平？第五单元 提
卓越的客户服务技巧 12月26-27日开课
人气： 725
课程评分:
开课时间：2009-12-26 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2200元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：宫同昌
课程分类：客户服务
关键字：客服技巧,客户服务技巧 卓越的客户服务技巧 12月26-27日开课 课程内容大纲：第一部分：树立卓越服务的意识 第一单元 为什么要卓越的服务…
如何进行有效的客户关系管理2010年1月19-2…
人气： 1245
课程评分:
开课时间：2010-01-19 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：宫老师
课程分类：客户服务,客户关系管理
关键字：客户关系管理,客户关系维护 的现实问题分析如何才能让客户感觉非常满意？如何在客户满意度和服务成本之间寻求平衡？如何确立最佳的服务水平？第五单元 提
高效仓储管理与库存控制高级研修班
人气： 1079
课程评分:
开课时间：2010-01-23 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2200元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：李广泰
课程分类：物流管理,仓储管理
关键字：高效仓储,仓储管理与库存控制,仓储管理 高效仓储管理与库存控制高级研修班 学习费用：2200元/人(含培训、指定培训教材、午餐、茶点费等)认证费用：500元/人…
高效客户服务体系建立2010年1月30-31日北…
人气： 853
课程评分:
开课时间：2010-01-30 09:00 已结束
课程时长：16小时
课程价格：￥2200元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：吴宏晖
课程分类：客户服务
关键字：客户服务体系 高效客户服务体系建立2010年1月30-31日北京开课 第一章 让客户服务推动企业发展1.服务让产品增值2.如何让服务…
如何进行有效的客户关系管理2010年1月30-3…
人气： 1258
课程评分:
开课时间：2010-01-30 09:00 已结束
课程时长：16小时
课程价格：￥2200元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：宫同昌先生
课程分类：客户服务,客户关系管理
关键字：客户关系管理,客户关系维护 功能模块【参训对象】董事长、总经理、市场总监、销售总监、客户服务经理等【课程内容】 第一篇 客户关系管理 原理篇第一
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